Terrific experience. I almost had culture shock at how good the service was compared to other experiences in Paris. The lady owner took trouble to explain to us in English and experience explain the specials for the day. She was also very attentive in assisting the waitress in translation when we ordered.
The waitress herself was very service-orientated and took care that we were happy with the food (which we certainly were).
Highly recommend the EntrecĂŽte Francais de Sel (I think that was the...
   Read moreJe dois vous avouer que je nâai pas encore mangĂ© dans ce restaurant, mais une expĂ©rience dans ce lieu me permet de vous assurer que le service y est de qualitĂ©.
Un jour oĂč je sortais dâun rendez-vous professionnel, une envie persistante me tenait. DĂ©sespĂ©rĂ©ment Ă la recherche dâune solution, jâai aperçu le Zinc du 16, une brasserie qui semblait ĂȘtre lâalliĂ© parfait pour ma quĂȘte. Ă peine entrĂ©, jâai Ă©tĂ© accueilli par ce qui semblait ĂȘtre le gĂ©rant, trĂšs occupĂ© derriĂšre le bar. MalgrĂ© le coup de feu du service du midi, son sourire mâa confortĂ© que jâĂ©tais dans un endroit de qualitĂ©.
Je commande donc un cafĂ© et me rends lĂ oĂč le roi va seul. SoulagĂ© mais toujours pressĂ© par dâautres rendez-vous, je retourne au bar. Ne buvant pas de cafĂ©, je mâempresse de le payer et informe le patron de la situation. Ă ma grande surprise, il me rĂ©pond avec un grand sourire franc quâil est hors de question de me faire payer lâaccĂšs aux sanitaires.
MĂȘme dans le rush dâun service Ă©puisant, et dĂ©rangĂ© par un non-client voulant simplement profiter des toilettes, il ne mâa pas fait payer le cafĂ© et a pris le temps de bien mâaccueillir. Pour cela, je lui en suis trĂšs reconnaissant. Jâai dâailleurs pour projet de revenir trĂšs prochainement avec mes Ă©quipes pour dĂ©jeuner en guise de remerciement. La suite de mon expĂ©rience au...
   Read moreFranchement je suis dĂ©goĂ»tĂ© par la façon dont le personnel m'a traitĂ© aujourd'hui. Ils ont perdu un client. J'ai commandĂ© un cappuccino (sans le besoin de regarder le menu). Le cafĂ© Ă©tait trĂšs mediocre (Beaucoup trop de mousse, trop de lait et pas assez de cafĂ©). J'ai essayĂ© de payer par carte, mais le serveur m'a expliquĂ© qu'il y a un minimum paiement de âŹ8 par carte, et j'ai expliquĂ© qu'il n'y avait pas de signe au comptoir qui explique cette rĂšgle - la patronne m'a dit qu'il est Ă©crit dans le menu, mais en gĂ©nĂ©rale on ne regarde pas le menu quand on prend un cafĂ©. J'ai aimablement proposĂ© aller Ă un distributeur.pour retirer de l'argent, et ils m'ont forcĂ© de laisser mon sac de courses dans le bar alors que j'Ă©tais au banque comme comme dĂ©pĂŽt de garantie pour un cafĂ© qui m'a coĂ»tĂ© âŹ5. J'ai trouvĂ© cela humiliant et embarrassant. En fin de compte, je pense qu'ils m'ont traitĂ© dans cette façon Ă cause du fait que je ne suis pas français et Ă cause du fait que je suis un jeune de 25 ans. Il faut Ă©viter ce cafĂ© Ă cause de son personnel inhospitalier, mĂ©fiant et froid. Le cafĂ© 'Le Longchamp' juste en face est beaucoup plus accueillant. Eh bien, Ă partir de ce jour, je ne retournerai pas...
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