I'm going to say the tips on how it works in this place first, if you want to play boardgames here, so no one gets confused as I did:
Get your friends all together before you go in and sit down, don't wait your friends inside at the table, hour's counting the moment you sitdown.
you get one drink that count as one hour for one person, you get one plate of food (more than 10 euro) that count as 2 hours for one person. Otherwise it's 4 euro per person per hour without any consummation.
Now you understand this you can start to enjoy playing board game here.
No point of having a proper meal here if you are planning to play boardgames, cause they count your hours the moment you arrive, as food take up the table, you can't really eat while playing, so the overpriced burger really not helping the hours.
The service is the main issue I had with today's experience, when we arrived at the downstairs room, It was empty. they didn't want us to change to a bigger table cause everything was reserved, even though we did the reservation for 6 people already. we stayed from 1pm to 6pm, the room start getting crowded around 3pm and some of them only got 3 people, yet they took the big coach table and we stuck with a medium, chair table. If that's how the reservation works, I'm more confused by the logical behind it. In the end we missunderstood how the price works, so we end up paying more than what we wanted(6 people around 200 euros,but it's uneven divided cause some of us arrived early), that's on us, but the waitress got annoyed really quickly by our questions and ask us to talk to someone else with a somewhat unpleasant additude. Not my first day in Paris, got used to it, but no basic manners isn't an excuse, I see other reviewers got similar feeling that they blame on customer's wrong doing, I got the same feeling too at this point.
All in all, it's just a confusing experience. Shame, hope they can change it in the future, cause they do have some decent game selections
The dog is pretty cute!!!
Reply to Owner: wow, you have an amazing personality, I did pay your "service" didn't I? And yes my review is serious... I normally review place with objective point of view, and try my best to give positive points, but I guess you don't accept any critics, and are you saying i'm no better than your dog ? and you did not proposed to...
Read more[ Edit since the owner's reply : Since i don't want this review section to look like a battle with the owner, i'd like to repeat that i overall had a positive experience. I changed my rating from 4 stars to 3 because of my slight disappointment during my last visit last friday night. My friend who had a beef burger thought that his non-fried burger was still very fatty/greasy, the fries were oily too. Also for the freshness of your food, it's a pity, i guess we'll preshot this next time and start our diner earlier than around 8pm-9pm. Thanks for the reply though, I wished i could visit during the week because you guys look very overworked on the week ends and it sometimes unfortunately shows a bit on the service. See you next time! ]
Original review down below: Went to this games bar 3 times. I like the formula of one drink/dish per hour, lots of games available so you'll never get bored. The food is ok ish / disappointing (the burgers and anything fried is REALLY OILY and FATTY so you might get disgusted ; the pokebowl is dry and sad ; the cake desserts are ok, the cookies are dry). The place is generally super busy, they don't take reservation made in more than 4 days in advance, and you need to wait a bit of time before getting to be served since there are lots of people. Because of the limited number of employees the only toilet (there is almost always a line for it) is dirty. Regularly some dishes run out in the night. Also the tables are quite small, in a group of 6 you will be able to play some small to medium board games while eating/drinking, but you won't be able to play easily those big-bords-full-of-cards-high-complex games that last several hours. Still a nice play to have a fun night with your friends, warm and...
Read moreLe Meisia était un bar à jeux où nous avions nos habitudes il y a quelques années, mais cette dernière expérience nous a convaincus de ne plus y retourner.
Dès l'arrivée, il faut payer un nombre d'heures de jeu sans même savoir à quels jeux on pourra jouer – une première pour nous dans ce type d'établissement. Ce concept nous a laissé perplexes, d'autant plus qu'il faut calculer si les boissons sont plus avantageuses avec ou sans formule sans avoir vu la carte. En somme, les premières minutes ressemblent à un escape game (et pas des meilleurs), avec un accueil insistant pour consommer. On nous a par exemple recommandé de payer plusieurs heures, au cas où le bar serait "plein d'ici une heure" et qu'on devrait partir. Pourtant, nous étions lundi 17h, le bar était désert et impossible d'obtenir des informations sur la fréquentation "normale" du bar. Nous avons été installés à une table exiguë près de l'entrée, dans le courant d’air, bien que beaucoup d'autres places soient libres. On peut néanmoins comprendre le besoin d'optimiser la place.
Malheureusement, les jeux que nous souhaitions n'étaient pas présents au bar, bien que nous les ayons vus sur la boutique en ligne. Ce point est cependant compréhensible, on ne leur en tient pas rigueur.
Dix minutes avant la fin, on est venu nous demander, encore avec insistance, si nous souhaitions prolonger. Face à cet accueil, nous avons choisi de partir.
Point positif, le bar offre la possibilité de récupérer le crédit "consommations" non utilisé sous forme d’un "achat" (boissons ou dessert). Nous avons pris un cookie. A noter que nos 2 boissons étaient bonnes.
Avant de partir nous avons fait part de notre ressenti, expliquant que cette formule nous semblait plus complexe qu’avant. La réaction du gérant (?) a été un simple "non", suivi de commentaires peu ouverts au retour client, sans remise en question ni tentative de compréhension.
En résumé, si vous souhaitez une ambiance amicale et détendue, mieux vaut se tourner vers un autre bar à jeux où le client n’est pas perçu comme un simple porte-monnaie.
EDIT REPONSE : Merci pour votre retour. Quelques clarifications : J’ai pris le temps de rédiger cet avis, non pas par "représailles" mais pour exprimer sincèrement notre ressenti face à cette expérience, qui n’a pas été très positive. L'objectif était de partager ce qui nous a semblé bien et ce qui pourrait être amélioré. Nous comprenons que le système vise à simplifier la gestion pour vous. Toutefois, la tarification basée sur un nombre d’heures et la nécessité de choisir un forfait dès l’entrée nous semble complexifier l’expérience, d’autant que le temps de décision est court avec des clients qui attendent derrière. Nous trouvons surprenant de devoir choisir un nombre d’heures à l'avance sans savoir à quels jeux nous aurons accès ni à quoi nous souhaitons jouer. Sans ces éléments et une connaissance complète de votre ludothèque, estimer une durée de jeu adéquate dès l’arrivée est difficile. Pour les consommations, le problème n'était pas l’affichage de la carte mais de choisir une formule sans savoir ce que nous souhaitions (et donc le montant total exact à venir), d'autant que votre carte est conséquente. Je ne remets pas en question la bienveillance de votre équipe, mais l’insistance perçue lors de notre visite. Il s'agit de notre ressenti, qui ne peut pas être invalidé. Je m'excuse pour la confusion sur votre poste. Au vu du ton agressif de votre réponse, un retour direct n’aurait probablement pas changé le résultat. Nous étions par ailleurs bien clients avant notre déménagement il y a 2 ans.
Une suggestion : peut-être serait-il judicieux de laisser 10 minutes aux clients pour s’installer, choisir un jeu et décider de ce qu'ils souhaitent consommer avant d'encaisser leur formule. L’idée d'encaisser à l'avance n'est pas mauvaise, mais son exécution pourrait être améliorée selon nous.
Aussi, je vous invite à considérer ce retour avec un peu de recul. Attaquer ceux qui expriment un avis différent du vôtre ne me semble pas constructif.
Bonne...
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