Nosh — Restaurant in Reims

Je suis une habituée de Nosh depuis l'ouverture, j'y ai passé de nombreuses commandes très satisfaisantes. Cependant, je voudrais aujourd'hui exprimer mon mécontentement. Il se trouve que je suis allergique à l'avocat, c'est vraiment très dangereux pour moi car cela m'obstrue les voies respiratoires. C'est donc quelque chose que je ne dois pas prendre à la légère voila pourquoi je le notifie toujours lorsque je passe commande. C'est ce que j'ai fait ce samedi 3 avril 2021. Bien que mentionné au préalable, j'ai découvert de l'avocat dans mon poké. Je suis donc gentiment retournée chez nosh afin de le signaler à la préparatrice de commande. Le patron est directement intervenu, il m'a refait un poké mais s'est montré très hautain et très désagréable sans même s'excuser, il m'a signaler que si un jour il venait sur mon lieu de travail, il se souviendrait de moi. Ma démarche n'était pas négative, je suis resté polie et courtoise voulant juste un poke sans avocat. Mais visiblement le patron du Nosh n'est pas du genre a se remettre en question, il suffit de lire ses réponses aux autres avis présents sur cette page. Dommage, des excuses et un peu de bienveillance aurais amplement suffit à...

Nous avons été déçus de constater qu'il ne proposait pas de chaise bébé lors de notre visite pour le déjeuner en famille.

On nous a expliqué que la nourriture du restaurant n'était pas adaptée aux bébés, mais il est courant pour les parents de prévoir des pots pour bébé lorsqu'ils vont au restaurant. Nous nous attendions donc à trouver une chaise bébé pour rendre notre déjeuner plus confortable.

Malheureusement, nous avons dû chercher un autre endroit où nous avons pu profiter pleinement et sereinement d'un repas en famille.

Nous espérons que notre commentaire sera pris en compte afin d'améliorer l'expérience des familles avec de jeunes enfants.

En conclusion, le manque de chaise bébé a rendu notre visite décevante. Nous espérons voir des améliorations pour accueillir tous les clients de manière optimale. ( NB : une chaise bébé...

Après plusieurs années de fidélité, j'accorde enfin un peu de temps pour donner mon avis. Celui ci est plus que positif ! Les poké sont copieux, les aliments sont bons, avec du goût, le service est impeccable (nous remarquons peu de turn over dans le personnel, signe souvent d'une qualité de confort de travail), personnel toujours très gentil. En plusieurs années, je n'ai jamais eu affaire à quelqu'un de désagréable, ou a une dégradation de la qualité (ce qui a été le cas dans de nombreuses enseignes après le COVID et l'inflation). Continuez ainsi car c'est toujours un plaisir de venir chez vous et nous serions déçus de ne plus trouver cette qualité. Et dernier point, des alternatives végé très...