Five Pizza — Restaurant in Torcy

Nous achetons des pizzas chez eux depuis des années, au moins une fois par mois mais ce soir c'était la dernière fois! Beaucoup trop souvent des erreurs, le mois dernier on commande une orientale et d'autres pizzas par téléphone, quand on récupère la commande pas d'œuf sur l'orientale comme il se doit, on réclame et on nous dit juste on a plus d'œuf (ça aurait pu être précisé au téléphone et on nous fait payer plein pot quand même sans excuse). Ce soir, on commande une cannibale et une tartiflette, il manquait carrément le bacon + les tenders sur la pizza, bref pizza quasi vide!!! Encore une fois pas de geste ni un mot d'ailleurs, la surprise de l'erreur on l'a découvre une fois rentrés à la maison... C'est de pire en pire, une arnaque totale, il manque souvent des choses sur les pizzas on croirait limite que c'est fait exprès... Et encore une fois on a payé plein pot pour une pizza incomplète. Fuyez vraiment, ils sont incapables de respecter leur carte et...

Cela fait déjà deux fois que j'ai de mauvaises expériences ici. La toute première fois, la personne qui a prit m'a commande ne communiquait pas clairement, et résultat je n'ai pas eu les pizzas que je lui ai demandé. La deuxième fois, c'était aujourd'hui, je viens commander une pizza après avoir attendu 30min dans la file et on me renvoie vers la borne. Compréhensible. Mais pour le client après la personne qui travaille a directement pris la commande sans la renvoyer vers la borne. J'aimerai ajouter aussi qu'il parlait bien plus agréablement avec cette personne que moi. J'ose dire que cette personne est assez raciste pour favoriser certaines ethnies par rapport à d'autres. Et enfin, pendant que j'attendais, j'ai vu à la cuisine ce même employé faire tomber la grille sur laquelle on fait chauffer la pizza par terre, et la réutiliser sans la laver. Conclusion, niveau hygiène, communication, respect...

Première et dernière commande J’ai passer une commande hier soir sur les coups de 1h J’ai commander une pizza et un milkshake sur uber J’ai reçu un appel du restaurant pour me dire qu’il n’y avait plus de milkshake ils m’ont dit de prendre « une tarde au daim ou un tiramisu c’est pareil » mais le prix ne l’est pas et je n’avais pas envi de ça Étant restaurateur je sais qu’il y à possibilité sur leurs tablette de mettre (article manquant à la commande) dans le cas où le client ne veut plus de l’article Je leurs est demander d’annuler de leurs coter pour que je puisse être remboursée ils m’ont dit non que c’était à moi d’annuler Je n’ai pas était remboursé J’ai rappeller aujourd’hui et la personne au téléphone m’a dit que ce n’était pas son problème et que je devais appeller uber eat Il m’a raccroché au nez Inadmissible pour un restaurant...