Fast-food à fuir ! N'oubliez pas de signaler ce pseudo fast-food à la DDPP, à la DGCCRF, ou sur le site "SignalConso", comme je viens de le faire.
C'est la première fois que je teste ce fast-food Ôtacos. J'arrive, je passe ma commande sur la machine à 12h09 (heure inscrite sur ma note), et je reçois ma commande à 12h39. Quand on pense "tacos", on imagine des tacos avec des frites à l'intérieur, pas seulement 3 nuggets ! Pourtant, dans le menu, il est bien indiqué que les tacos contiennent des frites.
Je n'ai jamais vu un fast-food aussi lent pour servir ses clients. Un tacos à 8 euros, sans frites à l'intérieur, c'est du jamais vu. Je ne sais pas si c'est un oubli, mais c'est encore plus inadmissible.
J'avais commandé pour consommer sur place, mais vu le temps que cela a pris, j'ai dû le prendre à emporter, car mon heure de pause était presque écoulée. Ma surprise a été de découvrir un wrap rempli de sauce et de 3 nuggets. Ce n'était pas un tacos, désolé.
J'aurais dû lire les commentaires avant de m'y rendre, car j'ai vu que d'autres clients avaient eu la même désagréable surprise que moi. Heureusement, je m'en suis rendu compte une fois parti, sinon sur place, je vous assure que le responsable du fast-food aurait eu droit à une petite explication.
Petit conseil pour les futurs clients : si jamais vous y allez, commandez et payez directement à la caisse. Comme ça, si la commande met autant de temps, vous aurez le choix de partir. Une fois que vous avez payé, il est impossible de vous faire rembourser si cela prend une éternité. Et si jamais la commande vous semble étrange, comme un tacos vide, vous aurez toujours la possibilité de vérifier avant de payer.
Les deux employés du service… désolé, mais c'était zéro.
Fast-food à fuir... Je vous le dis très sincèrement c'est a éviter.
Un peu plus loin à Jeanne d'Arc, ils comprennent ce qu'est un fast-food : rapide, et un vrai tacos, pas un semblant de tacos avec des nuggets.
Dommage, je n'ai pas pensé à prendre de photo. Mais j'ai tout de même signalé ce fast-food à la DDPP, à la DGCCRF, et sur le site "SignalConso". Au vu des commentaires d'autres clients qui ont vécu la même expérience, il ne fait aucun doute que ce fast-food pratique des abus et de...
Read moreSincèrement, c'est catastrophique de A à Z. On s'attend forcément pas à de la gastronomie mais quand même, AUCUN goût, pourtant d'habitude la chaîne est sympa mais alors celui là il faut le fermer c'est pas possible. Quant au service, j'ai rarement vu ça, aucun accueil (ni bonjour ni au revoir), aucune sympathie, le serveur assis dans un coin sur son téléphone, les bornes ne marchent pas, il le voit mais ne gère pas la situation et ne s'en excuse pas... des dizaines et des dizaines de ticket s'entassent partout sur le comptoir. ET petite cerise sur le gâteau nos commandes nous ont été données dans une poche CARREFOUR, vous avez bien lu, évidemment rien de grave mais quand même ça...
Read moreBonjour, Étant un grand amateur de tacos français, j’ai eu l’agréable surprise de découvrir un jour O’Tacos de compense Caffarelli. Je suis arrivé tout joyeux mais mon rêve s’est vite transformé en un véritable cauchemar. Au début les quantités étaient bonnes, service rapide et le manger était succulent. Depuis quelques mois j’ai donc remarqué que les quantités avaient baissé ( tacos L faisant la taille M )et le goût avait diminué. Surtout quand on prend des tenders et qu’on se retrouve avec des Spicy (qui m’ont fait passer un mauvais quart d’heure sur le trône). #LangueEnFeu #Diminution...
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