Le Morny — Restaurant in Vichy

Ah, quelle chance inestimable avons-nous eu de rencontrer la petite serveuse âgée de cet établissement, ( cheveux noir court ) une véritable perle rare dans le domaine de l’accueil... ou peut-être de son absence ? Dès mon arrivée, j’ai eu l’honneur de me faire alpaguer comme une mal propre lorsque j’étais entrain d’aller aux toilettes. Il paraît qu’il y avait déjà quelqu’un, et visiblement, ce genre d’information doit être délivré sur un ton sec, presque méprisant, pour bien marquer l’autorité du lieu. Charmant.

Mais attendez, ce n’est pas tout : lorsque mon ami a vu sa bière quasiment pleine disparaître pendant que nous étions partis fumer (quelle audace de notre part !), nous avons poliment demandé qu’elle soit re-servie. Et là, surprise, nous avons eu droit à un soupir exaspéré, accompagné d’une attitude qui laissait clairement entendre que nous dérangions les hautes sphères de la gestion du bar. Visiblement, garder les clients satisfaits est une pratique dépassée ici.

Et la cerise sur ce gâteau de mépris ? Après à peine une heure, alors que nous étions sur le point de commander une nouvelle tournée, nous avons été priés de dégager, parce qu’apparemment, il fallait "laisser la place à d’autres". Très inclusif et professionnel, n’est-ce pas ?

Je suppose que certains établissements se plaisent à adopter des méthodes de gestion basées sur le mépris et la condescendance. Si c’est l’expérience que vous recherchez, cet endroit est définitivement pour vous. Sinon, fuyez, à moins de vouloir perfectionner votre capacité à supporter l’inacceptable. Et tout ça le 1 janvier 2025 ! Quel plaisir de commencer l’année comme ça ! Heureusement les autres serveurs et le patron rattrapaient un peu la situation et la mauvaise humeur...

Si j’avais pu mettre 0/5, je l’aurais fait. Et pourtant, je ne suis pas du genre à laisser de mauvais avis.

Nous sommes venus au Morny pour boire un verre et partager des planches. La commande a été passée à 12h50, moment où l’on nous a indiqué qu’il faudrait patienter un peu pour les planches. Aucun problème de notre côté, cela peut arriver.

Ce qui est inacceptable, en revanche, c’est d’attendre plus d’une heure sans aucune information, pour au final apprendre (uniquement après avoir relancé nous-mêmes ) que rien ne serait servi.

Le gérant a eu l’audace de nous dire que le bon avait été envoyé à 13h15… Autrement dit, notre commande a été oubliée, puis justifiée maladroitement, comme si nous nous étions trompés sur l’heure.

Aucun mot d’excuse, aucun geste, aucune considération.

Un simple “désolé, ce ne sera pas possible” aurait largement suffi. Nous aurions compris et changé d’établissement sans hésiter.

Ce niveau de désorganisation traduit un profond manque de professionnalisme et un mépris évident pour les clients. Merci pour votre “amabilité”, mais nous ne reviendrons pas. Ce lieu, qui n’a pour lui que sa localisation, est un attrape-touristes qui n’a rien d’un...

Le Morny était un lieu coocooning plaisant avec du personnel très gentil, serviable , un lieu atypique avec des canapés bien agréable qui a bien changé depuis le changement de propriétaire....c'est devenu un bar commercial. Patronne qui demande après le repas si tout s'est bien passé en insistant pour connaître l'avis et enfaîte n'accepte pas les commentaires, répond juste qu'un changement de clientèle va sûrement se faire et que c'est pas grave si les habitués ne viennent plus il y aura des nouveaux , que depuis qu'ils ont prient le relais le chiffre d'affaire est plus important....évidemment en diminuant de moitié les plats, avant une jolie assiette bien remplie, pas faim en sortant et maintenant deux feuilles de salade , un croque qui ressemble à celui de la maison avec une rondelles de chèvre (on trouve tout peine le goût ! ) et des patrons bien loin loin d'être agréable ! Bref la patronne dit qu'elle a plus de chiffre d'affaire en attendant le Morny qu'on connaît tous à vichy qui était toujours plein , était bien vide hier après-midi !!! Heureusement pour eux, la gentille serveuse est restée.... Quel dmmage c'était mon petit...