Viva Latino — Restaurant in Batumi

Внутреннее состояние после посещения данного заведения - страх Отдыхали в Батуми с подругой. В данное заведение пришли поужинать, а также насладиться живой музыкой и посмотреть на энергичные народные танцы. Не успев присесть за столик к нам подошел местный мужчина начал говорить комплименты и спросил чем нас угостить, на что мы ему в очень вежливой форме отказали, он в свою очередь был очень настойчив и сказал, что работает официантом в данном заведении. Однако бейджа с именем у него не было как у других. На прямую ему ответили, что ему не верим и попросили нас больше не беспокоить. После чего к нам подошел настоящий официант, принимая у нас заказ мы поинтересовались кто данный мужчина. Оказалось, что это постоянный клиент заведения и его там знают. В связи с тем, что местные мужчины через чур настойчивы ( это очень слабо сказано) и во избежание последствий мы попросили нашего официанта, чтобы он ни в коем случае не приносил нам все возможные знаки внимания (вино, фрукты, цветы и т.д), а так же передал ему, что мы не хотим с ним никакого общения. Со слов официанта нашу просьбу он выполнил, однако еще пару раз этот настойчивый мужчина с нами пытался пообщаться.Наш официант принес извинения и сказал, что более такого не произойдет. И действительно! Данный мужчина к нам более не подходил, зато пришел его друг и уселся за наш стол. Я сразу же сказала ему о нашем нежелании с ним знакомиться и попросила отсесть. На что он ответил, что это его страна, его город и его ресторан и если нам что то не нравится, можем сейчас же собрать свои вещи и укатить к себе в страну.Представился именем Шота, а так же хозяином данного заведения. Принес нам тысячу и миллион извинений за назойливость его гостей и заказал вино.... Это уже после данного случая ясно, что именно в тот момент нужно было уносить ноги... Его однозначно знал весь штат сотрудников, однако подозрения были, что нас мягко говоря вводят в заблуждение)))), но было бы не грубо с нашей стороны уточнять у официантов, кто он на самом деле?? Сидели только из уважения. Так вот пил Шота заказанное вино очень большими бокалами и до дна, как компотик, рассказывал много и красиво, нам также наливал до краев и все повторял, что нам тоже нужно пить до дна. После того как знатно охмелел рассказал, что он хозяин выручки и всех денег в этом заведении, а проще типо финансиста или бухгалтера. Глаголил до закрытия музыкальной программы и напился до такого состояния, что глаза закрывались и полулежал на стуле... Ну что ж, хозяин)))) Мы попросили нашего официанта нас рассчитать. Когда принесли наш счет Шота взял его в руки и начал вести себя просто неадекватно. И не рассчитывается сам и нам счет не отдает. Пытались забрать у него машет руками как мельница и настаивает на продолжение банкета. И тут на выручку другу пришел тот самый мужчина, с которым мы в начале вечера отказались знакомиться. Начал ему на грузинском, что то объяснять и ругаться, а тот головой машет, мол неее.. не отдам. Ситуация так себе... мы с подругой сидим и откровенно не понимаем, что сейчас делать... Уйти?, а как уйдешь, когда счет не оплачен...Остаться?,, и как долго смотреть на данных гостеприимных товарищей?? Я спрашиваю у того кому отказали во внимании, что нам делать? и что за цирк происходит? На что получила вполне прямой и объясняющий ответ - "Сидеть я сказал, никуда Вы не уйдете пока не разберемся".. На этом терпение лопнуло, я встала и выхватила из рук охмелевшего кавалера счет, чтобы рассчитаться на барной стойке. Именно там я в полной мере высказала все свои эмоции с богатыми русскими оборотами. В голове не укладывается, как сотрудник данного заведения, а также остальной персонал могли допустить данную ситуацию? Нам не нужна личная охрана в лице официантов и других работников, но мне кажется, что персонал должен быть заинтересован в комфорте и безопасности своих гостей, так как они представляют собой не только ресторан, а Грузию в целом.Тем более мы сразу попросили не беспокоить нас, при чем говорили это каждому. О какой клиентоориентированности можно говорить, о каком...

Прекрасный ресторан! Хожу уже второй год — почти весь отпуск питаюсь только здесь. Приятная музыка и грузинские танцы после 21:00 создают уютную и весёлую атмосферу. Еда домашняя, но с ресторанным вкусом — не как у бабушки, а с идеальным балансом. Порции большие, еда очень вкусная и сытная, цены приемлемые, даже можно сказать — дешёвые. Персонал очень внимательный, понимает желания клиента буквально с одного взгляда. Все улыбаются и стараются. Особенно запомнилась девушка по имени Мальвина. Рекомендую!

A wonderful restaurant! I’ve been coming here for two years now — I spend almost my entire vacation eating only here. Pleasant music and traditional Georgian dances after 9 PM create a cozy and fun atmosphere. The food tastes homemade, but with a restaurant-quality touch — not quite like grandma’s, but perfectly balanced. The portions are large, everything is very tasty and filling, and the prices are very reasonable — I’d even say cheap. The staff is extremely attentive — they seem to understand what the customer wants with just one glance. Everyone is smiling and hardworking. I especially remember a girl named Malvina. Highly recommended!

საოცარი რესტორანია! უკვე მეორე წელია დავდივარ და თითქმის მთელი შვებულება მხოლოდ აქ ვსადილობ. სასიამოვნო მუსიკა და ქართული ცეკვები 21:00 საათის შემდეგ ქმნის მყუდრო და მხიარულ ატმოსფეროს. საჭმელი ძალიან გემრიელია — როგორც შინ მომზადებული, მაგრამ რესტორნის ხარისხით. პორციები დიდი და ნოყიერია, ფასები კი მისაღები, შეიძლება ითქვას — იაფიც. პერსონალი ძალიან ყურადღებიანია — კლიენტის სურვილებს ერთი შეხედვითაც კი ხვდებიან. ყველას ღიმილიანი სახე და სურვილი აქვს საუკეთესო მომსახურება გააწიოს. განსაკუთრებით დამამახსოვრდა გოგონა სახელად მალვინა. გირჩევთ...

As tourists we wanted to try Khinkali, me and my husband ordered cheese Khinkali but they brought mushroom (we're not fans of mushrooms) , when we told them we asked for cheese they kept insisting that we ordered mushroom 😯 , and they didn't even apologize for their mistake and didn't accept to make the right order. Bad experience even the manager is clueless and kept saying the mushroom is halal🤣 we just don't eat mushroom!

Overall the place vibe is dead the staff isn't trained very well, there's a DJ on the weekend but still dead place

I don't...