Tl;dr 4/5 food, 1/5 service.
Ordered 12 items from menu, 3 of them were forgotten. Starters (cold salads) took ~40 minutes, Came after the grilled meats, without the bread we ordered for them. Our water was forgotten, we reminded about it, but still forgotten. Kebab never arrived, we couldn't be bothered to remind about them as well. When we asked about status of khachapuri after ~40 minutes, we were told that due to many orders ours hadn’t even started yet. There were only about 3 other tables while we sat, and others which were seated after us received their orders before us, so we were probably just lied to and taken as silly tourists.
No compensation was offered. Nobody asked if everything was ok at any point. Nobody even said goodbye when we left.
This place seems rather new, guess it should be avoided until they get their act together.
Giving food 4/5 because Georgian food is yummy, but nothing exceptional...
Read moreWe were visitors from Dubai, and despite having dined in many places around the world, this was one of the worst dining experiences I’ve ever had. The restaurant not only gave us the wrong order but also shockingly attempted to serve us untouched food (a kebab roll) that another customer had left behind on the next table. This is a serious issue of hygiene and service.
When we refused, the waitress insisted that it was “the same ingredients in a different format” (which was not) and pressured us to accept it. Even after we cancelled the item (chicken cutlets), they packed the wrong dish in a takeaway box, forced it on us, and still added it to the bill. When we asked for the correction, the waitress became rude and angry.
This was unprofessional, unacceptable, and extremely disappointing. Absolutely not...
Read moreПрошлым вечером были с друзьями по поводу - знакомства иностранного гостя с нашей кухней. Нам порекомендовали "Ртвели". Локация удачная , у входа в "Парк Ваке." Внутри ресторана дизайн шикарный, всё на высшем уровне., Чем-- то даже мне напомнил американский ресторан "Мариванну" Атмосферное место - нет слов , Тема грузинской деревни.в Кахети прямо витает в воздухе. Туалетные комнаты выдерживают стиль. Чисто уютно. Четыре звезды пишу из-за музыки. 3 часа сидели и слушали грузинские песни , но вся подборка очень грустная, , совсем не располагающая к веселью., За сервис 5* , так как официанты очень понравились, они профи своего дела- внимательные, добродушные, исполнительные, корректные и быстрые.. Спасибо им - молодцы. Что касается блюд, заказали бугламу, хинкали, салат, кабаби, хачапури, грибы на кеци, пхали, мчали, сыр, На десерт мороженное, арбуз. Вино Челти Роузи ( кстати рекомендую) , Лимонады , воду. Ждали заказ недолго,. Но что мне не понравилось это то , что хинкали наверно были переварены, или тесто не годилось, при взятии в руки тесто уже разрывалось на части и сок выбрызгивал на тарелку, и на скатерть, было неловко есть их перед гостями и больше половины оставили нетронутыми. Ещё замечание - в хачапури было теста чуствительно больше чем сыра! Они вполне могли заменить лаваш. В так позицинируещем себя ресторане сыра в хачапури должно быть как полагается для в Грузии приготовленых хачапури. Порция грибов маленькая. Кабаби с соусом прекрасный и нет замечаний к этому блюду. Что ещё понравилось так это прекрасные мчади и пхали вкусные, особенно баклажаны. с орехом- но порции небольшие. Салат из огурцов и прмидоров вкусный , но количество опять таки диетическое. Арбуз готовить не надо- он был красиво нарезан и подан. Мороженное тоже на 5 баллов. Но в ресторане грузинской кухни мы идём за всеми нами любимыми блюдами , в этот раз хинкали - хачапури оставили желать лучшего, они остались на столе. И о цене. Средний чек на человека получился ровно 96 GEL. За блюда и размеры порций в соразмерности с...
Read more