Risa Chicken — Restaurant in Berlin

Unprofessional, rude and arrogant customer service!

I have been here a couple of times and almost always the guy preparing the order misbehaves thinking of himself as some self righteous pharisee. Last time I ordered two menus. I received one menu. The guy took my ticket and told me to come back in 5 mins. Apparently, in those 5 minutes he contracted the worst form dementia that has ever befallen mankind. He forgot to recognize me and told me to order at the counter. I went to the counter and apparently this kind of dementia is contagious because the counter guy also didn't recognize me. I told him the price I paid for the order but he was like I can't find this order. He also had the nerve to ask where I am from while blessing me with his arrogant attitude.

Finally, the counter guy went to the ones preparing the order and talked to them. Voila! Lo and behold my order was retrieved from one of the cupboards used for keeping utensils. It seems like the guy was hiding my food on purpose, stealing a meal.

I never intend to go there again. I would advise not to go there if one possess a single ounce of self respect. I wonder if they also spit in your food judging them by their demeanor.

P.S I wonder how long would it be before this kind of attitude puts people of so much that their management is forced to take actions against these arrogant brats. It doesn't even deserve a single star but sadly I have to otherwise I can't post this...

[Meine Erfahrung bezieht sich auf meinen Besuch am 07.06.2025 zwischen 13:15 & 14:30 Uhr mit mein Bruder, Essen vor Ort]

Es war mein 1. Besuch und ich probierte B3 (RISA A Burger "L", 2 Crispy Filets & kleine Pommes) & einzeln das JALLA Burger "L" aus. Beide Burger waren lecker, wobei jetzt JALLA Burger mein klarer Favorit ist, da es zusätzlich mit leckeren Jalapenos & Käse belegt ist. Auch die Crispy Filets & die Pommes waren lecker, wobei ich an dieser Stelle anmerken muss, dass mehr Auswahl an Saucen für Burger vielleicht verschiedene Auswahl an an Saucen, wie bspw. Chili, Joppie, Samurai-Sauce geben würde, aber so ist auch gut!

Gute Preis- / Leistungsverhältnis!

Die Bestellung lief sehr entspannt, ebenso die Abholung nach Aufruf der Bestell-Nr. war unkompliziert. Lobenswert fand ich, dass an Personal nicht gespart wird und viele Einzelne auf seine Arbeit konzentrieren können, sowohl hinter der Theke, als auch auf der Fläche. Dieses Detail lassen sich leider viele Kunden entgehen. Das Verhältnis von Chef / Teamleiter den Mitarbeitern gegenüber sah relativ gut aus.

Ich hatte vormittags dort angerufen, ob sie auch einen Gebetsraum haben, damit ich dementsprechend meine Weiterreise in Betracht zu meinem Gebet planen kann. Sie haben einen separaten Gebetsraum, was ich sehr schätze, da es besonders in der innerstädtischen Umgebungen wie Berlin schwer ist eine Moschee / Gebetsraum zu finden. Der Gebetsraum an sich bietet genug Platz für geschätzt bis zu 6 - 8 Personen, wobei ich allerdings sagen muss, dass (wahrscheinlich durch die fehlende Belüftungsmöglichkeit) etwas komisch riecht. Auf jeden Fall kein Schimmel o.ä., jedoch könnte man vielleicht kleinen Raumduft oder so ins Raum stellen, jeder empfindet es natürlich anders.

[Falls andere Geschäftsinhaber mein Kommentar bzgl. Gebetsraums lesen: Die Betenden Besucher sind selbst für eine kleine Ecke zur Verfügungstellung sehr dankbar, es muss nicht groß sein :-)]

Vor Verlassen des Geschäfts fragte ich den netten sympathischen Bruder von der Security, ob in allen Filialen ein Gebetsraum zur Verfügung hat. Er sagte, dass nur hier und in der Filiale "Sonnenallee" ein Gebetsraum zur Verfügung steht. Danke auch an diesen Bruder mit großen Lob für sein freundliches Auftreten und Hilfsbereitschaft zu meinen Fragen :-)

Trotz 5-Sterne-Bewertung will ich (aus persönlicher Hinsicht) nur eine Sache ansprechen:

Dass hier Halal-Produkte angeboten werden finde ich schon super, was auch mich zum Laden zieht, jedoch stört mich (wie wahrscheinlich viele anderen Brüder & Schwester auch), dass Produkte von Cc Cola - Produkte verkauft werden, die seit längerem in der Boykott-Liste stehen. Es gibt ja Alternative, die nicht unbedingt schlechter sind. Natürlich ist es Ansichtssache und jeder kann selbst entscheiden, aber viele Halal-Läden bieten schon seit längerem Alternative Marken an.

Diesen Laden hatte mein Bruder vor 2 Jahren mit mein Vater besucht und sagte seitdem, dass wir dorthin müssen, und ich habe meinen Besuch nicht bereut und werde inshallah wieder kommen, wenn ich wieder in Berlin bin. Schöne Grüße aus Bonn, würden uns freuen, wenn wir Eure Filialen in Köln / Bonner Umgebung sehen könnten!

Passt auf Euch auf, bleibt...

Recently, I had the pleasure of trying out Risa Chicken, a halal chicken joint in Berlin.

Starting with the fries, while they could use a tad more salt, they were still crispy and enjoyable. The nuggets were surprisingly soft and delicious, and the tenders, although not spicy, had a delightful hint of pepper and a crispy skin that was simply irresistible.

The burger was the star of the show, with juicy chicken breast, a touch of mayo, and crisp lettuce sandwiched between perfectly toasted buns. The chicken inside was thicker and more substantial than typical tenders, adding to the overall satisfaction of the meal.

Overall, Risa Chicken offers a solid dining experience with tasty halal options. From the crispy tenders to the flavorful burger, each item showcased freshness and quality. If you're in Berlin and craving some delicious halal chicken, Risa Chicken is definitely...