Sagano is one of these "Pan Asian" places where you'd expect mainly sushi but then also find Pho, Pad Thai, and Spring Rolls on the menu. I guess Asian restaurants in Berlin need to cater to the mainstream taste in order to attract enough patrons.
However, I found the quality of the food here above average. The sushi (Rainbow Roll, Spicy Tuna) were fresh, tasty, and were nicely arranged on a large plate. The Pad Thai was generous and decent (missed a little bit of peanut flavor), and the Tom Kah Gai came in a surprisingly big bowl with plenty of mushroom and chicken.
Prices were okay for the area (sushi - 8-10 Euro per roll/8 pcs, main dishes 10-12 Euro, glass of tea 3.50 Euro) but overall a little more than what you'd pay in other parts...
Read moreIch war vor einigen Wochen zum 2. Mal im Sagano und muss hier leider eine 1-Sterne-Bewertung abgeben, obwohl das Essen und der Service im Großen und Ganzen okay war, ebenso wie das Ambiente. (Was das Preis-/Leistungsverhältnis betrifft, gibt es jedoch viele (zum Teil deutlich) attraktivere Sushi-Restaurants - diese dann aber natürlich nicht am Ku-Damm ;-) Der Grund für den nur einen Stern, resultiert aus der Tatsache, dass hier rechnungstechnisch und vom Support her Einiges im (ganz) Argen liegt.
Rechnungstechnisch werden die im Restaurant verzehrten Speisen nämlich sämtlich als "Außer Haus Verzehr" aufgeführt - und dementsprechend auch nur mit 7% MwSt. auf der Rechnung ausgewiesen. Damit umgeht das Sagano die seit Anfang 2024 gültige MwSt.-Erhöhung von 7 auf 19%, für Speisen die IM Restaurant verzehrt werden. Wie man dieses Verhalten dem Finanzamt ggü. erklären will ist mir zwar unklar (wer glaubt schon, dass niemals jemand IM Restaurant etwas isst...) - aber das ist auch nicht mein Problem.
Was jedoch mein Problem ist: Ich habe dort als Geschäftskunde mit einem Geschäftspartner gegessen - und kann daher nun 8,72 € weniger von der Steuer absetzen, als es mit ausgewiesenen 19% MwSt. der Fall gewesen wäre! Sicher, das ist jetzt nicht die Welt aber (fast) 10,- € sind ja letztlich nun mal auch Geld. Was mich an der Sache aber fast noch mehr ärgert, ist, dass ich auf 2 Mails an das Sagano (mit Hinweis auf das Problem / den Fehler - und damit verbunden auch der Bitte um Korrektur) noch nicht einmal eine Antwort erhalten habe - und das, obwohl ich in meiner 2. Mail (also meiner Nachfrage, gut 2 Wochen nach meiner 1. Mail) darauf hinwies, dass ich die Sache hier öffentlich machen werde, wenn ich weiterhin keinerlei Antwort erhalte.
Bis heute (1 Monat nach meiner NACHfrage) ist weiterhin keine Reaktion erfolgt (und es ist auch keine Mail vom Sagono bei mir im Spam gelandet!). In diesem Sinne: "Vielen Dank" -...
Read moreI would like this evaluation to be delivered to the restaurant owner. I work for a Walt company. I went to the restaurant to receive the order, it was not ready, although I had the order ready on the program. The employee told me to wait 5 minutes. I waited, the order was not ready yet, and the wait was for 27 minutes. I would like to say, when the order is not ready, do not put the ready mark, please. We are waiting because of the delay, and the employee was bad. Unfortunately, I hope that you do not put the mark before the order is ready. This would harm the...
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