Stella Alpina Restaurant — Restaurant in Berlin

Samstag Abend, ab und zu vergesse ich was die Pandemie gefordert hat. Wir waren tatsächlich etwas spät dran, für ein Abendessen, aber das Restaurant war eine Empfehlung und wir in der Nähe. Als wir ankamen waren nur noch wenige Tische besetzt und der Kellner baute die Terrassen Tische ab. Wie fragten, ob die Küche noch geöffnet hätte, als Antwort kam "nicht mehr draußen!" Wie wiederholten unserer Frage, denn die Antwort passte nicht so ganz. Lieblos sagte er drinnen wäre noch alles möglich, die Küche habe noch lange geöffnet. Also betraten wir den Innenraum, anscheinend ist die Bestuhlung für beide Bereiche dieselbe. Das Personal im Innenraum fühlte sich nicht für uns verantwortlich und alle Tische hatten ein reserviert Schild. Wir gingen abermals hinaus und fragten wo wir uns platzieren dürften, alle Tische wären reserviert, "überall, die Schilder sind nicht mehr aktuell." Wir hätten es dabei belassen sollen und dem Team einen schönen Feierabend wünschen sollen.

Anhand der Mimik des Kellners in dessen Bereich wir uns setzen, waren wir wohl wie bei dem Kollegen draussen unerwünscht, dennoch nahm er wortkarg die Bestellung auf. Serviette ein amuse, Bruschetta und Brot, Öl und Essig gibt es wohl nur für Stammgäste. Der einsame Salzstreuer wurde dann um eine Pfeffermühle erweitert und auch die abgebrannte Kerze durfte unangezündet auf dem Tisch verbleiben. Die drei reserviert Schilder, die sich auf unserem Tisch befanden, stellte ich selbst auf den leeren Nachbartisch. Der Kollege des Außenbereiches räumte lautstark die Terrassenmöbel zurück an ihren Platz im Restaurant. Vorspeise wurde serviert, abgeräumt, selbiges bei den Hauptgängen, ohne ein einziges Wort an uns. Das bezahlen verzögerte sich, da in diesem Moment Stammgäste das Restaurant betraten und tatsächlich sehr herzlich begrüßt wurden. Hier hatte das Personal Zeit sie zu platzieren, das Amuse an den Tisch zu bringen und auch Essig und Öl zu servieren.

Was bleibt noch positives zu sagen, das Essen war solide, tatsächlich war es im Vergleich zu allem...

After being several times since they changed the owners of the place (aorund 6-7 months ago), we sadly can feel the big difference, specially in the quality of the products they use. It is pretty clear that the new owners are changing the dishes by cutting out and changing the original high quality (bio) of the products. As frequent costumers we REALLY hope that the new owners can keep the great standards this place use to have in their dishes, otherwise we will have to stop going and it would we a shame, because this place used to be one of our Top 5 in Berlin. Also, it will be great to be able to pay with credit card again (not just with...

This evening I dined at this restaurant and had an extremely upsetting experience. During our visit, one waiter referred to us as "Ching Chang Chong."and China Town.. I was not aware of the terminology Ching Chang Chong. Later we realized that this is a deeply offensive and racist term. We were shocked and appalled by this behavior.

Such derogatory remarks are completely unacceptable and create a hostile environment. I urge the management to take immediate action to address this issue and ensure their staff are trained to treat all customers with respect and dignity. Until then, I cannot recommend this...