Giaccomo — Restaurant in Bonn

For a very good, affordable pasta café Giaccomo is absolutely the place to be in Bonn. The restaurant is very nice, has a small groundfloor dining area, a large terrace outside and also very nice bar area with dinning tables in the basement.

I order a regular old fashion Pasta Bolognese but was surprised about the taste and quality since it felt like a real Italian, original Bolognese sauce. The meat was tender, and the pasta (linguinni) very soft. The whole food experience was absolutely perfect and I will come back again.

Maybe one point of attention; when the waiter took my order, I asked for Parmezan cheese seperately which was no problem. When another, older looking, waiting served my dish there was no cheese. So, I asked for it and he seemed (and reacted) really annoyed that his other colleague probably had forgotten to mention this. My feeling was, that it was not very professional to react this way about your fellow colleague in front of the customer. Forgetting things can happen, right? So, maybe a small improvement point for this older waiter 😉

Overall, really good food for a decent price in the heart of the beautiful...

Das Restaurant liegt in einem Bereich, der fast immer kühl und ohne viel Sonneeinstrahlung ist, und daher besonders geeignet für die heißen Tage. Es ist das erste Mal, dass ich seit Schließung des Vorgänger-Cafés Giaccomo, dem Lokal einen Besuch abstatte. Etwas verwundert über die Größe der Außenbestuhlung setzten wir uns hin. Trotz des voluminösen Sitzbereiches des einzelnen Stuhles kann ich adipösen Gästen nur zur Vorsicht raten, denn wir hatten nicht das Gefühl, dass die Stühle sehr stabil sind - Plastik eben. Der Name des Lokals hat mich dann doch gewundert, nach Klärung auf Wikipedia noch mehr. Was hat Mediterran, Vegetarisch, Vegan mit einer japanischen Trash-Metal-Band oder mit einer Zitadelle zu tun? Oder vielleicht sogar mit dem Film Casbah - Verbotene Gassen? Egal. Bemerkenswert ist die Speisekarte. Offensichtlich von Dritten gesponsert, findet man unter anderem Werbung vom Optiker Danker oder dem Weingut Finkenauer. Das erinnert einen schwer an gewisse Marketingunternehmen, die Kunden etwas "kostenlos", z.B. eine Imagebroschüre oder Speisekarte zur Verfügung stellen und diese dann durch "Anzeigendruck" durch Dritte finanzieren lassen. Klassisches no-go! Auch textlich finden sich in der Karte zahlreiche Billig-Marketing-Platidüden, wie z.B. "ganzheitliches Konzept....welches die verschiedenen Lebensstile aller Generationen optimal bedient". Wenn dann noch Selbstverständlichkeiten wie Olivenöl als naturbelassenes Produkt ausgelobt werden oder dann unter der Überschrift Mediterran, Vegetarisch und Vegan ein Schnitzel Wiener Art anbietet, hört der Spass ganz auf.

Bestellt wurde von uns ein Original-Burger und ein Schafskäse aus dem Ofen. Der Burger kam mit dem gewünschten Gargrad, die dabei hervorgehobene hausgemachte vegane Casbah-Burgersoße schmeckte undefinierbar. Dass man bei einem als pikant ausgelobten Schafskäse aus dem Ofen etwas falsch machen kann, habe ich auch noch nicht erlebt. Pikant heißt nicht scharf! Haufenweise Chilischotenstückchen haben darin nichts zu suchen, selbst meine Begleitung, die gerne pikant und würzig ist, war das deutlich zu viel.

Der Service war prompt und aufmerksam, die Speisen kamen schnell und eine Nachbestellung wurde auch sofort geliefert. Hervorragend! Auch das Preis-/Leistungsverhältnis bezüglich der Menge und der Qualität ist für einen solchen Standort nicht zu beanstanden.

Allerdings gibt es ein weiteres no-go. Dass für den Toilettenbesuch bezahlt werden soll, ist unterirdisch.Hiebei handelt es sich einmal mehr um moderne Wegelagerei für im Übrigen nicht anwesendes Toilettenpersonal. Restaurants haben Toiletten zur Verfügung zu stellen, diese sauber und ordentlich zu halten und sollten hierfür Aufwendungen notwendig sein, sind diese entsprechend einzukalkulieren. Und will man verhindern, dass ungebetene Gäste die Toiletten benutzen, schafft man sich Zugangssysteme an.

Zusammenfassend ist anzumerken. Hier wird versucht "viel" zu sein, aber Anspruch und Wirklichkeit klaffen auseinander. Nichtsdestrotz kann man gelegentlich, wie oben schon erwähnt an heißen Tagen,...

Had my food sent back twice because it was not even close to being correct. Then the waiter blamed me said it was my fault that my hamburger was wrong. He stated AGGRESSIVELY that my fault for not telling him when I ordered the first time. Note, This was after the burger was sent back twice My request of no cheese and no sauce on the burger was very clear. Everyone heard me and it was not complicated. The first burger was soaked with several sauces and melted mystery cheese. Along with mystery cheese on the side. The second time, after being sent back it came with the buns even more soaked in several sauces. He asked if it was correct and I said no. He took it back and 5 min later brought back the same thing. At this point, I just ate meat only. I did get a plain hamburger bun after I had eaten the meat only and sweet potatoes fries. Sweet potatoes were nice and restrooms were clean. I did complain at the time and was given a coffee for my...