Pie Me Café Südstadt — Restaurant in Bonn

I was really excited to try this cafe but was throughly disappointed. I was very explicit about an allergy and they feed me the food allergy without looking at the ingredients. They seemed busy and inattentive to the tables which in my opinion led to the inadequate service. After feeding me my food allergy, they gave me my drinks for free and were very apologetic but it was dangerous and truly not acceptable for the food industry. The pie theme is creative however the execution was odd and didn’t work well with pasta. I tried a chocolate cookie and it was very grainy, almost chalky. The lemonade was good and strong, possibly overpriced but tasty. The furniture was worn out and a little dingy. The art seemed random and not fitting the space. I had high hopes for this place and was...

Aufgrund der vielen guten Googlebewertungen habe ich es jetzt drei Mal immer wieder beim „Pie me“ in der Südstadt probiert und wurde leider immer wieder vom schlechten Service eingeholt. Das erste Mal wollte ich nur einen Coffee to go haben, wurde aber hinter der Theke mehrere Minuten unbeachtet stehengelassen. Ich habe immer Verständnis, wenn viel los ist, aber dann sagt man doch wenigstens kurz „Sorry, wir kümmern uns gleich um dich“. Nach einigen Minuten stand ich immer noch wie Falschgeld rum und bin wieder gegangen. Das zweite Mal habe ich mit Freundinnen dort gesessen. Das Essen ist wirklich lecker, aber die Bedienungen standen so oft quatschend hinter der Theke, dass man immer wieder dorthin gehen musste, wenn man bestellen wollte, bezahlen wollte usw. Auch hier macht schlechter Service so einen Besuch leider einfach kaputt. Aufgrund der schönen Lage und des leckeren Essens wollte ich dem „Pie me“ noch eine letzte Chance geben. Rückblickend ein Fehler, denn die junge Bedienung war dermaßen unfreundlich bezüglich unserer Kinder, dass ich jeder Familie empfehlen würde, diesen Ort nicht zu besuchen (und unsere Kinder waren weder laut, noch haben sie geschrien oder Ähnliches). Bissige Kommentare im Vorbeigehen und gemeine Blicke haben viel Wut in mir ausgelöst. Sachlich auf das Thema angesprochen war leider auch kein gemeinsames konstruktives Gespräch möglich. Ich möchte noch einmal betonen, dass wir uns selbstverständlich zu jeder Zeit um unsere Kinder gekümmert haben und auch die anderen Gäste viel Spaß an unseren freundlichen kleinen Menschen hatten. Auf den Punkt gebracht: In einem Laden muss man sich wohl fühlen. Beim „Pie me“ ist es leider nicht so. Das Unwohlsein aufgrund des schlechten Services überwiegt leider das leckere Essen. Ich habe mich selten in einem Restaurant so unerwünscht gefühlt wie dort. Gerade Familien mit Kindern sollten...

A piece of Australia in Bonn, the pies are definitely worth the money! If you are a cheese lover, go for the mac n cheese or beef chilli cheese, absolutely delicious. The staff is a little slow, and I had to go twice to tell them I wanted to order. Once you get your order taken, the food is delivered quickly, and the longest waiting time is for the waiter to come to your table. For the desert, I can recommend the famous...