Stay away if you don't speak German. We loved the Kolsch, and were enjoying sitting outside in beautiful weather. We each had 3 beers, and I noticed the couple next to us kept ordering a purple liqueur in tiny glasses. They even convinced 2 football fans sharing their table to have it. I made the mistake of asking (in English) what it was. The waitress took offense and didn't even answer the question. I might have ordered one if she was helpful in any way. I know what Schnapps is, but of course there are different flavors. She was so rude that we left immediately and will...
Read moreIch bin seit mehren Jahren Gast im Bistro gewesen, ich war schon öfter unzufrieden gewesen, weil es hieß "wir schließen gleich, ich mach jetzt keinen Aperol Spritz mehr." Nach uns kamen andere Gäste, die haben noch Aperol Spritz bekommen. Der Laden hatte noch 3 weitere Stunden geöffnet. Aber heute war der Höhepunkt! Wir saßen draußen, mein Mann hat die ganze Zeit für mich bestellt. Dann musste ich auf Toilette und die Bardame (Conny) schrei mich an. "Ich darf hier nicht auf Toilette gehen." Ich sagte ihr, dass ich Gast bin und zwar heute und seit Jahren. Ihre Antwort darauf " Deine hässliche Fr**se ist hier kein Gast und nicht willkommen. Hau ab!" Danach ist mein Mann reingegangen zu ihr und hat mir ihr geredet. Ihre Antwort darauf " nur weil du Gast bist, ist es deine Frau nicht auch. Ich soll mich hier nicht mehr blicken lassen." Anschließend wurf sie ihm einen Bierdeckel ins Gesicht.
Diese Frau ist auch ihr bester Kunde, egal ob bei Alkohol, Drogen oder am Spielautomat. Warum sowas als Personal geduldet wird, versteh ich nicht. Egal welche Uhrzeit, hat diese Frau Gesichtsspastiken von zu viel Drogen. Ich war immer ein guter, zahlenden Gast, teilweise haben wir sogar 2x(!) bezahlt, weil sie sich nicht erinnern konnte, dass unser Bargeld genau sichtbar vor ihrer Nase lag!?!?! Nur weil ich kein Kölsch trinke werde ich da beleidigt und gemobbt von einer völlig zugedröhnten, unzuverlässigen, unverantwortlichen Mitarbeiterin. Ein absolutes Unding! Ich hab schon mehrmals gesagt, dass ich da nicht mehr hingehe, aber heute ist das Fass übergelaufen!!! Beleidigen lassen muss ich...
Read moreI recommend BISTRO AM DOM to every traveler. The place is best located for people looking to kill some time near the Cologne cathedral. The lady taking care of the bistro is always smiling and very helpful. It is a place where you can meet the city visitors and also where you can have a chat with...
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