Glorious Café - Bar - Restaurant — Restaurant in Dortmund

Der Nachmittag war super warm und nach meinem Frühdienst wollte ich mit meine Mann aus Essen gehen. Unsere Wahl viel auf dieses Restaurant, es war gut Besucht und wir hatten Glück mit einem Außentisch. Das Essen bei den anderen Gästen sah gut aus. Nach kurzer Zeit konnten wir bestellen. Wir entschieden uns für eine Hauptspeise, Nachtisch, Snacks und Cocktail. Die Getränke kamen nach ca. 10minuten. Der Cocktail war sehr gut. Als wir auf das Essen warteten bekamen wir mit das am Tisch rechts von, bei einer großen Gruppe Frauen schlechte Stimmung war, weil sie schon sehr lange auf Cocktails warteten die nicht kamen, einige waren gebracht worden andere nicht. Als sie zahlten gab es schon Probleme mit der Rechnung, da alle Cocktails drauf standen. Nach einigem hin und her zahlten sie dann 40€ weniger und verließen sauer das Restaurant. Ich scherzte noch mit meinem Mann, das wir das nicht auch erleben. Kurz danach fragte ich einen Kellner nach unserem Essen, es waren schon 30min vergangenen. Dieser wirkte sehr verschreckt, kann es nicht anders beschreiben, und wollte nachfragen. Er kam nicht wieder. Kurz danach machten sich die Gäste links am Tisch bemerkbar, hier war ihr Eis nicht in Ordnung, wohl komplett mit Eiskristallen durchzogen. Dieses wurde reklamiert, die Kellnerin wollte es klären, kam aber auch nicht wieder. Kurz danach kam eine neue, hier das gleiche Spiel. Mittlerweile wollte mein Mann noch Mal Getränke nachbestellen und nach unserem Essen fragen, wir bekamen keinen Kellner mehr. Nach nun fast 60min hatte ich riesen Hunger, es war 16uhr und ich hatte gearbeitet. War ich stinkt sauer und rief lautstark nach der Rechnung. Eine Keller k und meinte ob wir denn zufrieden waren. Die klare Antwort; Nein. Sie wollte uns dann das gesamte Essen abrechnen, Ich lachte sie aus und fragte welches Essen. Sie war wohl etwas überumpelt aber ich sagte ihr das ich es satt habe zu warten und jetzt gehen wollen um endlich woanders etwas zu essen zu bekommen. Sie wollte erst etwas frecher werden und fragte ob wir uns denn vorher schonmal gemeldet hätten wegen des Essens. Ja haben wir, war meine Antwort, danach sagte sie nichts mehr und kassierte nur die Getränke ab. Als wir Aufständen gab es dann noch eine gemurmelte Entschuldigung. Ich bin dann gegenüber zum Dönermann gegangen und habe mir hier Essen für auf die Hand bestellt, die war nach 5min fertig. Mein Fazit, leider kein ordentlich geführtes Unternehmen. Und für kein...

We went in so that I could get a coffee and to spend 5min away from the cold (I struggle with the cold and caffeine helps my body to wake up). The first waiter was nice, but the second one was incredibly rude. He asked whether we had only asked for my coffee, and before I could explain our situation and that we were not gonna take the table for more than 5min, he grunted a "no good" and glared at us. We felt extremely uncomfortable, and he completely ruined our mood. 5min later we paid and went on our way. The coffee was a bit watery but they did give me twice the amount of sugar, which was nice. However, I wouldn't recommend it for the service. Or if you want to try this out make sure this man isn't...

Ich habe lange gehardert, ob ich diese Bewertung hier schreibe, habe ich mich aber dazu entschieden, weil ich es nicht okay fand wie eine der Angestellten behandelt wurde. Ich war hier an einem Samstag mit einer Freundin was trinken. Es gab ein Stadtfest und es war sehr voll. Wir haben draußen gesessen. Es hat etwas gedauert bis unsere Getränke da waren (war aber auch super trubelig und voll), aber die Bedienung war sehr freundlich und das Bestellte sehr lecker. Ich würde trotzdem nicht nochmal wiederkommen: Beim Besuch der Toilette habe ich beobachten können, dass eine Frau harsch hingewiesen woder ist etwas zu tun. Sie war sichtbar gestresst. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass bei den Angestellten großer Druck herrscht, vielleicht auch wegen des Stadtfestets. Ich habe spekuliert, dass die recht jung aussehende Frau, die so behandelt worden ist, neu war. Beim Bezahlen habe ich beobachtet, dass die besagte Frau (ich wollte bei ihr bezahlen und sie darauf hinweisen, dass ihre Wimperntusche verschmiert ist und sie einen schwarzen Fleck auf der Wange hat) von einem Mann mittleren Alters (ich vermute mal vom Habitus und Verhalten den anderen Angestellten gegenüber, dass er der Chef istsehr barsch angegangen worden ist etwas zu tun und weggeschickt worden ist ). Meine Freundin, die vom Klo kam, meinte, dass ihr die Kellnerin weinend entgegengekommen und in die Frauentoilette verschwunden ist. Vor diesem Hintergrund machte ihre verschmierte Wimperntusche irgendwie mehr Sinn. Der Mann schien frustriert, putze Gläser und schaute aus dem Fenster. Ich weiß weder was über diese Kellnerin, noch den Mann. Vielleicht stand er sehr unter Druck, vielleicht war sie gar nicht neu. Vielleicht hatte er einen schlechten Tag oder sie. Aber ich weiß, dass wenn jemand auf einer Arbeit am helligten Tag in einer überfüllten Stadt in Tränen aufgelöst ist, dann kann es nicht ganz so harmlos sein. Daher vergebe ich aus sozialen Gründen einen Stern. Menschen sollten Menschen menschlich behandeln - auch oder sogar erst recht in...