MAXIMILIAN Dortmund — Restaurant in Dortmund

Arrived and sat on one of the tables. Waited almost 20 minutes just to get a menu, and just kept getting constantly ignored. Was told by one waiter that it wasn’t their table and someone else was going to come take our order. The other waiter that apparently was there table also said it wasn’t there table! Waited another 10/15 minutes still no one came, had to go up and ask one of the waiters. He was extremely rude and just said it’s not my table, I don’t know whose it is. Did not care at all and clearly has no customer service skills. Finally someone came and took our order and waited almost 45 minutes just to eat some scrambled eggs. I would avoid this place like the plague. Considering we came here for the Euros 2024 you’d think they’d want to make a good impression. Service is terrible and the food is alright. Even to try and pay takes a million years. I wouldn’t recommend this place...

Das Maximilian macht einen ganz netten Eindruck, es hat eine gute Lage und auch das Ambiente wirkt sehr einladend. Das Essen ist wirklich gut portioniert und auch sehr lecker. Wenn einem dies schon reicht, um zufrieden zu sein, ist man dort genau richtig. Für mich allerdings gehört auch ein guter Service dazu und der ist im Maximilian wirklich unterste Schublade. Die Mitarbeiter im Servicebereich sind nicht nur unhöflich sondern auch unverschämt und dreist. Ich war mit Freunden dort mehrere Male essen und jedes Mal war man der Meinung uns per Du ansprechen zu müssen, mag sein, dass es das Konzept dort ist, ich persönlich finde es eher unangebracht. Darüber hinaus bin ich ebenfalls der Meinung, egal wie klein der Betrag des Wechselgeldes ist, er sollte auch als solches betrachtet werden und nicht wie selbstverständlich als Trinkgeld behalten werden. Im Maximilian scheint man allerdings anderer Meinung zu sein, jedenfalls habe ich mein Wechselgeld nicht bekommen. Denn einem Service wie er dort herrscht würde ich nicht zwangsläufig mit Trinkgeld belohnen. Des weiteren wurde sich über uns amüsiert. Eine Freundin mit der ich dort war hat von Natur aus eine höhere Stimmlage, der Kellner meinte ihr dann in affig nachgeahmt er Stimmlage antworten zu müssen als sie sich bei dem zugegebenermaßen vielfältigem Angebot nicht entscheiden konnte. Statt also eine Empfehlung auszusprechen sorgte der Kellner eher für ein Unbehagen seitens meiner Freundin. Bei unserem letzten Besuch dort (übrigens auch dem endgültig letzten Besuch!) hatten wir uns dort etwa zwei, zweieinhalb Stunden aufgehalten. Die Stimmung war ausgelassen und wir haben auch immer wieder etwas bestellt. Es war also nicht so, als ob wir uns die ganze Zeit an einem Glas Wasser aufgehalten hätten, wir hatten die Zeit einfach nicht im Blick. Als wir dann die Rechnung verlangten kam als Antwort nicht ein höfliches "kommt sofort" oder ähnliches, statt dessen kam ein "ach wollt ihr auch endlich gehen?".

Nach dem ersten Besuch war ich schon nicht sehr begeistert vom Service aber es war Sommer, es war brechend voll, da ist man als Kellner gestresst und vergisst vielleicht Mal was, aber dass wirklich jeder einzelne Besuch dort auf exakt die gleiche Weise abläuft hat meine Meinung gefestigt. Also wie gesagt, geht es den Besuchern nur um Ambiente und gutes Essen, seid ihr dort richtig, legt ihr zudem aber wert auf guten Service kann ich leider nur sagen: Das Maximilian ist definitiv nicht...

Maximilian in Dortmund ist ein herausragendes Restaurant, das durch seinen exzellenten Service und die Freundlichkeit seiner Mitarbeiter besticht. Jeder Gast wird mit einem herzlichen Lächeln begrüßt und die Bedienung ist stets aufmerksam, sodass man sich von Anfang an willkommen fühlt. Die Mitarbeiter sind nicht nur nett und freundlich, sondern auch äußerst professionell und zuvorkommend, was den gesamten Aufenthalt sehr angenehm macht.

Besonders bemerkenswert ist die Sauberkeit im Restaurant. Die Tische und Sitzbereiche sind stets gepflegt und einladend. Auch die Toiletten sind makellos sauber, was einen hohen Hygienestandard bezeugt und das Wohlbefinden der Gäste weiter erhöht.

Die Geschwindigkeit des Services ist ebenfalls beeindruckend. Man wird schnell und effizient bedient, ohne dass dabei die Qualität der Betreuung leidet. Dies zeigt, dass das Team bestens organisiert und eingespielt ist.

Das kulinarische Angebot im Maximilian lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Die Speisen sind von höchster Qualität und schmecken hervorragend. Besonders empfehlenswert ist die Ofenkartoffel mit Kräuterschmand, Hähnchen und Salat. Die Kombination der Zutaten ist perfekt abgestimmt und bietet ein harmonisches Geschmackserlebnis. Auch die Pommes sind knusprig und werden mit einer Auswahl an leckeren Dips serviert, die den Genuss abrunden.

Nicht zu vergessen sind die ausgezeichneten Cocktails, die mit großer Sorgfalt zubereitet werden. Sie bieten eine erfrischende Ergänzung zu den Mahlzeiten und sind ein Genuss für sich.

Insgesamt ist Maximilian in Dortmund ein Ort, an dem man sich rundum wohlfühlen kann. Die Kombination aus freundlichem Service, hoher Sauberkeit, schnellen Bedienzeiten und erstklassigen Speisen macht jeden Besuch zu einem...