BBC – Bar Brasserie Cassis — Restaurant in Dresden

Richtig richtig frech! Wir waren Donnerstag Abend da und wollten einen Cocktail trinken. Der junge Kellner, der vermutlich dachte, er ist etwas besseres, bot uns an, nach unten in den Kellerbereich zum Trinken zu gehen. Ich schaute für ein paar Sekunden! In die Karte beim Tresen. Plötzlich motzte der gleiche Kellner uns mit einem so frechen Ton an "Entweder ihr geht jetzt runter oder ihr geht raus" . Wir haben dann das Tolle Lokal verlassen. Kundenfreundlich sieht definitiv anders aus! Wenn ihr das lest liebes BBC, man kann Sachen auch anders formulieren. Wir waren nicht mal eine Minute in der Bar.

Liebes Bbc Team. Klar müsst ihr euch dafür rechtfertigen. Es war definitiv nicht so, wie euch das diensthabende Team übermittelt hat. Wie gesagt, wir standen gerade mal Sekunden in der Bar und da lief auch zu der Zeit kein Gast oder Mitarbeiter mit schweren Tablett herum. Dann so schnell mit so einem motzigen Ton angesprochen zu werden, so redet man nicht mit Gästen. Aber klar man kann es auch mit höflich und bestimmend beschreiben 😂 der Junge Herr weiß es hoffentlich selbst, war wahrscheinlich an dem Abend einfach...

Ich und ein sehr guter Freund mussten dieses Lokal verlassen. Der Kellner wollte uns, obwohl uns dieser Platz zugewiesen wurde, an einen kleineren Tisch setzen. Unser Plan für den Abend war somit nicht mehr möglich, da wir den Platz auf auf einer gewöhnlichen Tischgröße brauchten (auch offensichtlich für die Kellner gewesen). Wir hatten zuvor sogar schon etwas zu trinken bestellt und hatten auch mit mehr Budget geplant. Hätte man uns schon zuvor gesagt, als Bestellung etc. aufgenommen wurde, das wir einen kleineren Tisch nehmen müssen, wäre das etwas anderes. Wir hatten bezahlt und sind gegangen. Es gab keine Entschuldigung und keine emphatische Verabschiedung von irgendjemandem im Team und offensichtlich wussten sie, was sie dort mit uns gemacht hatten. Wir sind echt umgängliche Menschen, aber das war einfach dreist und die Kommunikation war einfach nur schlecht. Der Abend war dann leider durch, und aufgrund der Entscheidung des Chefs, wird von uns dieses Lokal nie wieder besucht, noch an unser Umfeld...

Очень ужасное обслуживание к иностранцем, девушка русская, к русско-говорящим относилась очень предвзято! Забрала наш заказ и выгоняла нас из заведения, потому что к моему кроссовку приклеилась прокладка не понятно кого, с их туалета. Я и мои подруги отлепили и оставили прокладку на лестнице. Официантка говорила что мы должны её убрать, она не уборщица и ей за это не платят! Когда моя подруга убрала это, она продолжала нам что-то предъявлять. Мы поднялись к менеджеру. Не знаю был ли это менеджер, но её коллеги были такого же мнения и во всем поддерживали свою коллегу, потому что они очень хорошо говорят по немецки! Было также сказано, что им не понятно откуда мы родом, но у них якобы так положено! Чтобы гость просто убирал за собой мусор под ногами! Давайте также убирать то что мы иногда можем вытошнить или разбить!...