I tried to make an order on their website having in mind that, as with all websites on planet earth, I will be asked for the address first. But no! The order was already done. I IMMEDIATELY canceled it to figure out what was wrong with this website. It’s the first time in my life that I can order something online without sharing my address first! Then I went to my profile, added the address and I was about to make the order again but the website now didn’t let me make the order because it needed more than 40€.
So, let me figure this out: The order WITHOUT the address was accepted but the order WITH the address was not possible!
Then someone calls us asking for my address for the first order. We said that we canceled the order but he was still insisting that we make an order. We said that the website tells us that we need to reach 40€ to make an order and he said that he’s going to make an exception. However, after we ordered he said that we have to order something more. We were asking how much more but he was not telling us how much. Instead, he was telling us the total price of the order. Then he decided BY HIMSELF to add Coca-Cola soft drinks to the order. We said we are not interested to make an order anymore but he insisted saying that the food is already cooking so he can’t cancel the...
Read moreVon Weitem wirkt das Gemini am Altmarkt wie eine erfrischende Alternative zu den umliegenden Lokalen. Doch der erste Eindruck täuscht – leider gewaltig.
Drinnen voll besetzt, entschieden wir uns, draußen Platz zu nehmen. Der Blick ins Innere, wo das Personal chaotisch und hilflos zwischen Tischen und Tresen irrte, ließ uns von vornherein ahnen, dass Gastfreundschaft hier kaum Priorität genießt. Die festgeketteten Stühle im Außenbereich verstärkten das Gefühl, dass Gäste hier eher geduldet als willkommen sind.
Die Speisekarte, die wir uns nach einigen Minuten des Ignoriertwerdens einfach selbst holten, entpuppte sich als Meisterwerk der Ambition: eine unübersichtliche, viel zu umfangreiche Auswahl, die selbst nach der offensichtlich notwendig gewordenen Reduktion noch das Maß jeglicher Vernunft sprengte. Nach längerer Überlegung entschied ich mich für ein Gericht, während meine Begleitung nach einer zwanzigminütigen Geduldsprobe erneut hineinging, um zu bestellen – in der naiven Hoffnung auf baldigen Service.
Der Bestellvorgang? Eine Posse. Der vermeintliche Kellner, der vielleicht auch einfach nur das T-Shirt des Hauses trug, starrte die Karte an, als sähe er sie zum ersten Mal, und zückte einen kleinen Zettel, um uns mühsam eine Rechnung zu kalkulieren, die in ihrem Ergebnis selbst das Einmaleins infrage stellte. Irgendwann stand eine Summe im Raum, die so willkürlich wirkte wie die Servicequalität selbst. Ist das hier ein Restaurant oder doch nur ein Imbiss in der Maske eines Restaurants?
Dann kam das Essen – oder zumindest das, was man uns als „Essen“ vorsetzen wollte. Leider war es das falsche Gericht. Auf meine Frage hin, ob das bestellte Essen denn überhaupt existiere, wich der Blick des Kellners in noch tiefere Abgründe der Ahnungslosigkeit, begleitet von einem verkrampften Lächeln, das mehr nach Entnervung als Entschuldigung aussah. Aus reiner Höflichkeit nahm ich das falsche Gericht an, um den überfordernden Ablauf nicht weiter zu strapazieren.
Der Genuss? Fehlanzeige. Das Hähnchen trocken wie Sandpapier, der Reis versalzen, das Gemüse unappetitlich angerichtet, und der Teig, der mit einem chemischen Nachgeschmack das Erlebnis krönte. Der Großbildfernseher im Innenraum dudelte munter weiter und lenkte die Aufmerksamkeit des Personals von den Gästen ab, die den Fehler begingen, draußen auf ein Mindestmaß an Service zu hoffen.
Das Fazit? Entweder bekommt man hier Lärm und halbwegs bedienten Service drinnen – oder draußen Ruhe und das Vergnügen, gänzlich ignoriert zu werden. Eine Wahl, die ich mir nie wieder...
Read moreIch hatte das Vergnügen, kürzlich im Gemini zu speisen, und ich kann ohne zu zögern sagen, dass es eine der besten kulinarischen Erfahrungen meines Lebens war. Schon beim Betreten des Restaurants wurde ich von einer warmen und einladenden Atmosphäre begrüßt, die sofort das Gefühl vermittelt, willkommen zu sein.
Der Service war herausragend. Das Personal war aufmerksam, freundlich und sehr gut informiert über die Speisekarte. Sie haben sich die Zeit genommen, uns die verschiedenen Gerichte und Weinempfehlungen ausführlich zu erklären, was das gesamte Erlebnis noch angenehmer gemacht hat.
Das Essen selbst war einfach spektakulär. Jeder Gang war eine wahre Geschmacksexplosion, perfekt zubereitet und wunderschön präsentiert. Die Zutaten waren frisch und von höchster Qualität, und die kreativen Kombinationen der Aromen haben mich begeistert.
Auch das Ambiente des Restaurants verdient besondere Erwähnung. Die stilvolle Einrichtung, die geschmackvolle Dekoration und die angenehme Hintergrundmusik haben zu einer entspannten und dennoch eleganten Atmosphäre beigetragen, in der man sich rundum wohlfühlen konnte.
Zusammenfassend kann ich das Gemini nur wärmstens empfehlen. Es bietet ein kulinarisches Erlebnis auf höchstem Niveau, das durch exzellenten Service und ein wunderschönes Ambiente abgerundet wird. Ich freue mich schon auf meinen...
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