Domino's Pizza Dresden Altstadt — Restaurant in Dresden

I have ordered something and got something, also they doesn't deliver in the right time, when I have ordered pizza by 7pm, you get earlier, and sometimes you get one hour later as I have got last time.

But this time I have to show you all, what I have got, what I have ordered, that I have not got but different one I got!!

I definitely wants to give minus stars for this place!!

Such a sh...

I do have a email from Dominos what I have ordered and what I have got today, it's not just first time happening to me but some more times!!

Just be careful to...

Ill be honest the first day i went there it was the best pizza i had in a domino's restaurant And then the next 2 visits were a disaster. The pizza was soggy and i had asked for Spinach as a add on toppings but it looked like they put half a kilo of lups of it not even cooked just wet boiled big lumps of it. Only the staff i went on the first day were nice friendly and responsive. The next visits were a disaster they dont even want to respond to you when you ask them if you can talk to them for a min.

You are better off going to the pizza place...

Sie müssen einige Probleme mit Ihrer App (und mit Ihrem Personal) lösen. Ich habe es geschafft, um 23:50 Uhr über die App eine Bestellung aufzugeben (ja, ich weiß, es ist spät, aber ich hatte gerade Feierabend und wollte mein Glück mit einer Bestellung versuchen). In der App erhielt ich eine Nachricht, dass meine Bestellung angenommen wurde und „im Ofen“ sei. Nach etwa 20 Minuten schaute ich erneut in die App, und nun stand dort, dass meine Bestellung „in Warteschlange“ sei. Ich habe nur angerufen, um zu bestätigen, ob die Bestellung eingegangen ist oder nicht, und um sie gegebenenfalls zu stornieren – das war alles. Aber nein – stattdessen wurde mein Anruf von einem Ihrer Teammitglieder mit einer schrecklichen Einstellung entgegengenommen, der mir einfach sagte, dass die Bestellzeit vorbei sei. Ich wollte lediglich den Status meiner Bestellung wissen – es gab keinen Grund, unhöflich zu sein. Ich weiß aus eigener Erfahrung, dass die Arbeit in der Gastronomie nicht einfach ist, aber das ist keine Entschuldigung für so ein Verhalten.

Trotzdem gebe ich euch 5 Sterne, weil ich in 20 Bestellungen bei euch nur bei den letzten zwei diese Situation erlebt habe. Ich liebe das Personal dieses Ladens im Allgemeinen – besonders das Lieferpersonal ist großartig. Aber für so einen Mangel an Professionalität darf es keinen Platz geben, und es muss etwas dagegen...