Nachdem wir kurz nach der Eröffnung des Restaurants das erste Mal in diesem Lokal waren, haben wir am gestrigen Samstag das Restaurant zum zweiten Mal besucht. Nach dem der Erstbesuch war uns das Restaurant in positiver Erinnerung geblieben ist, wohingegen der gestrige Besuch eine EnttÀuschung auf der ganzen Linie war.
Wir waren genau zur Ăffnung um 11:30 Uhr die ersten GĂ€ste, die das Restaurant betraten und wurden unwirsch von einer Mitarbeiterin an der TĂŒr nach der Anzahl der GĂ€ste befragt.
Meine Frau und ich wurden dann lediglich mit einer Armbewegung von der kleineren der beiden Mitarbeiterinnen in den vorderen Bereich des Restaurants verwiesen. Als wir uns in dem ansonsten leeren Restaurant wegen der ausgesprochenen kleinen Zweiertische an einen Vierertisch und noch dazu am Fenster setzen wollten, kam die unwirsche Bedienung sofort angelaufen und fragte nochmal provokativ wieviel GĂ€ste wir denn nun wirklich wĂ€ren. Da wir nur zu zweit wĂ€ren mĂŒĂten wir uns demnach auch mit einem Zweiertisch begnĂŒgen. Punkt! Eigentlich hĂ€tten wir hier schon gehen sollen.
Wir haben uns also umgesetzt, da wir davon ausgingen, dass gleich eine Reisegruppe hinzukommen wĂŒrde, welche die Vierertische fĂŒllen wĂŒrden (die allerdings nicht kamen, wie sich spĂ€ter zeigte).
Bei der Bestellaufnahme fielen mir beim Anheben der MenĂŒkarte - bedingt durch die Platzenge auf dem Zweiertisch - leider die unter der MenĂŒkarte liegenden Besteckteile auf den Boden und das direkt vor die FĂŒsse der Mitarbeiterin. Die Reaktion der Mitarbeiterin auf meine Entschuldigung waren lediglich demonstrativ verdrehte Augen und verschrĂ€nkte Arme. Die Kellnerin machte auch nicht die geringsten Anstalten das Besteck aufzuheben. Also habe ich unter einer weiteren Entschuldigung das vor ihr liegende Besteck aufgehoben, was dann von der Kellnerin kommentarlos mitgenommen wurde. Mit meiner Erwartung, dass die Kellnerin mir neues Besteck bringen wĂŒrde lag ich allerdings falsch. Sie hat kein neues Besteck gebracht, weder unmittelbar danach noch zum Essen.
Das Besteck habe ich mir dann zwangslĂ€ufig vom Nachbartisch nehmen mĂŒssen.
Das Essen, welches nach einer Bestellzeit von sage und schreibe 40 Minuten(!!!) kam, wurde lieblos auf dem Tisch abgestellt, nachdem wir erst einmal selbst auf dem kleinen Tisch Platz schaffen mussten, indem wir die MenĂŒkarten, SchĂ€lchen, Servietten und weitere BehĂ€ltnisse zu den RĂ€ndern gestapelt haben. âGuten Appetitâ nuschelte die Kellnerin emotionslos und gerade noch hörbar im Weggehen, als diese den Kopf schon von uns weggedreht hatte.
Auch die GÀste des Nachbartische bekamen spÀter ihre Speisen ebenso emotionslos auf den Tisch gestellt.
Hinsichtlich der langen Bestellzeit hatten wir den Eindruck, dass der KĂŒchenbetrieb erst anlaufen musste und man noch nicht auf bestellende GĂ€ste eingerichtet war.
Dazu kam leider auch noch, dass mein deutlich ĂŒberteuertes HĂ€hnchenfleisch noch dazu trocken und zĂ€h war.
Beide Portionen, die meiner Frau und meine, waren nicht gerade reichlich. Wir sind unmittelbar im Anschluss wenigstens satt zu werden.
Fazit: Liebloser kann man seinen Job nicht machen. Hier wurde den GĂ€sten gezeigt, dass man GĂ€ste als störend empfindet und die GĂ€ste, die mit ihren WĂŒnschen anscheinend nur das Quatschen und Rumalalbern der beiden Mitarbeiterinnen untereinander stören, denn mit ihrer Kollegin auf der anderen Seite des Lokals hatte diese unfreundliche kleinere der beiden Mitarbeiterinnen eine Menge Spass. Leider nur nicht die GĂ€ste, denen das Ganze inklusive fĂŒr 65 Euro geboten wurde.
Mehr Verachtung fĂŒr die zahlenden GĂ€ste kann man eigentlich nicht zum Ausdruck bringen. Wenn man den Ruf eines Restaurants ruinieren will, dann genau so!
Zum GlĂŒck hat man in Dresden genug Auswahl und muss solch ein Verhalten nicht hinnehmen.
Wir werden dieses Restaurant nicht mehr aufsuchen und wir können es daher auch keinesfalls guten...
   Read morewe visited this place for valentines day, booked a table a month in advance as we were planning this trip specifically to Dresden. I fell in love with their instagram and reviews and expectations were in line with the decor and prices. What a disappointment it was that we had to wait for our table for about an hour! the staff is diligent, but their approach is mechanical and insensitive, I think the owner himself does not understand that a restaurant and food are a nice atmosphere, good service and passion in the dishes! The sushi itself was delicious, the fish melted in your mouth, the taste of the rice was perfect, but it was noticeable that they were made carelessly and in a hurry. The tables are wobbly, the sofas are absolutely uncomfortable and the chairs... you can see that the interior is very cheap. we had to remind the waiter several times about our drinks and desserts. price and quality .... Our Valentine's Day was ruined by such an attitude I got a huge feeling of disappointment My partner's back hurt all evening after this place. By the way, I advise you to ask for soy sauce right away! Because you will have to wait a...
   Read more5 stars and because it is not possible to give out more.
Amazing experience. Choosing from the menu was already a hard task because everything sounded so good. In the end we chose the scallops and the bento surprise and we did not regret it at all. The scallops were really fresh and we got some sushi creations that I had never experienced before, like with asparagus or beef steak. Additionally, the service was super attentive so we could enjoy the dinner. There was another guest which came to disturb us and the waiters very fast found another table for us so we could eat in peace and when they realized what happened they apologized several times for the behaviour of this person. They even gave us a plate carpaccio as apology, so that was definitely kind of them (and as the rest of the food amazingly tasty). The selection of drinks is also great, from elaborate cocktails to a lot of brands of whiskey,...
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