Дуже смачно. Але майте на увазі, що українцю в цьому ресторані буде некомфортно. Меню російською мовою і з зазначенням нібито традиційно ‚руських‘ блюд (серйозно, ви це про медовик?), пропонується пиво ‚Балтика’, горілка ‚Русский стандарт’. Офіціантка спілкувалась виключно російською. Якщо це дійсно український ресторан, зробіть щось з цим… або не обманюйте людей.
повільне обслуговування і офіціантка нам нахамила, коли ми спитали, чи скоро буде їжа, замість того, щоб спокійно пообіцяти перевірити.
Update:
Шкода, що не можна відповісти на коментар власника, тому оновлюю коментар.
По-перше, я поділилась інформацією для інших українців, щоб вони знали, чого очікувати. Так, коли йде така страшна війна, хочеться зайти в український ресторан і не бачити меню з «русским тортом Медовик» російською мовою. Багатьом українцям буде неприємно знаходитись в ‚українському‘ ресторані з таким сильним російським вайбом. Отже, тепер вони знатимуть і будуть обирати для себе. Це ще ок, що офіціантка говорила тільки російською, але перекласти меню і прибрати звідти згадки про щось російське - це дуже дуже просто. І це абсолютне нормальне очікування від українського ресторану. І в Лондоні і в Нью Йорку, де я була в багатьох укр. закладах російськомовне меню (і відсутність українською) було б моветоном.
По-друге, цікава спроба присоромити мене темою допомоги українським біженцям, абсолютно нічого не знаючи про людину. Неадекватний тон і маніпулятивний прийом, який тут абсолютно недоречний. Одне одному не заважає. Можна допомагати біженцям, але при цьому не розуміти, як деякі речі можуть тригерити і засмучувати українців, які просто до Вас приходять поїсти (за гроші).
По-третє, офіціантка дуже неввічливо відповіла на питання про те, скільки чекати їжу. Тут мова ні до чого, це банальна відсутність сервісу. Її робота була посміхнутись і сказати: ‚вибачте за затримку, я спитаю на кухні‘, а не починати хамити.
Останнє скажу, що я і сама російськомовна людина з Харкова. Але якщо атмосфера в ресторані і меню тригернули навіть мене, то можу лише уявити, як неприємно було б багатьом іншим. Можете приймати, можете не приймати фідбек, моя мета була...
Read moreWhen I go to a restaurant I expect the dish they serve me be edible and should not harm my health. Unfortunately, when I ordered a киевская котлета, I was served a dish with raw meat inside. Having brought this to the waiter's attention, they just reheated the dish (already cut), without actually replacing it, and served it again.
In the end, they charged the full price, so I paid a normal price for a scandalously poor service. I was very sorry I visited this restaurant, as I came there to show my boyfriend the excellence of Ukrainian cuisine, which in the end did not meet expectations. I can only wish they improve their service in the future and find they way around basic manners in relating to...
Read moreWe had some expectations since a lot of people are complementing the restaurant by saying that it’s similar to homemade food. Well, long story short, the Vareniki/dumplings were frozen ones, similar to the ones found in a supermarket. And the worst part was the Napoleon cake, unfortunately it was moldy. It is known that these type of cakes are sometimes frozen so we understand that it’s not fresh. But that one was moldy on the bottom. We decided to inform the staff, by showing a translation (en-ru) politely saying that there is mold inside of the cake, the staff responded with :...
Read more