Gosch — Restaurant in Dusseldorf

Update im Anschluss..

Wir kommen gerne und genießen die Aussicht auf den Rhein und bei einem Glas Wein zu entspannen. Das Essen ist auch sehr lecker zubereitet. Auch wenn es sehr voll ist, kann ich mich nicht über den Service beklagen. Dieser ist immer freundlich und bemüht.

Nachtrag 19.07.2024 Wir bekamen spontan die Chance auf einen kinderfreien Abend. Da wir wussten das es Feuerwerk an der rheinkirmes gab, war unser erster Gedanke wieder zu unserer Lieblingsadresse Gosch Düsseldorf zu fahren. Nach einer etwas von Stau geplagten Anreise freuten wir uns schon auf ein Glas Wein in unserem Lieblings Rheinterassen Restaurant. Angekommen haben wir gerade so ein Tisch ergattern können. Leider hatten wir zum ersten Mal richtig Pech mit dem Service. Unser Kellner war mehr als unverschämt und hat mir tatsächlich die ersten 20 Minuten meines freien Abends versaut.. Wir wollten wie oftmals zuvor die Empfehlung von einer Flasche Pinot Grigio Wein plus einer Flasche Wasser wahrnehmen. Worauf der Keller (schmal,gebräunt, grau mit Bart ebenfalls grau) fragte..ist das euer Ernst??Ich frage.. ist der etwa nicht gut?? Der Kellner ging weiter mir den Worten..mir egal..den müsst ihr trinken.. Die Bestellung kam nach ein paar Minuten und ich wollte den Kellner fragen ob es auch ein Angebot mit Rosé Wein gibt..Seine Antwort..für Sparfüchse haben wir hier kein Platz und ging direkt weiter.. so etwas habe ich bis dato noch nicht erlebt.. Zum ersten mal nahm ich mir vor kein Trinkgeld zu geben, mir diese grundlose Frechheit nicht bieten und mir den Abend nicht vermiesen zu lassen. Als der Kellner zum abkassieren kam. Sagte er nur er müsse abkassieren. Wir fragten ob seine Schicht um ist und jemand anderes kommen würde. Die Antwort nein er macht weiter, müsse nur abkassieren. Als ich fragte wieviel er von uns bekommt, gab ich ihm genau den Betrag ohne Trinkgeld... Der Kommentar..das war ja klar.. Da platzte es aus mir raus..ich sagte..Wenn etwas netter Service geboten wird, dann gibt es auch gerne Trinkgeld. Vielleicht macht er seine Arbeit gleich etwas besser..Seine Antwort. Ich bin immer nett. (Konnten wir tatsächlich am anderen Tischen feststellen..bei uns warum auch immer nicht..also nur wenn man kein Angebot in Kauf nimmt bekommt man keine dummen Sprüche?) Ich erwiderte nur das nach seiner Meinung sparfüchse für die hier seiner Meinung nach kein Platz ist, auch kein Trinkgeld geben..das hätte er so nicht gesagt und es war ganz anders gemeint und haute wieder ab. So etwas hatten wir in zahlreichen Besuchen noch nie und nirgendwo erlebt..

Zum Glück bekamen wir im Anschluss einen anderen sehr sympathischen Kellner und erstklassigen Service, der auch mit einem großzügigen Trinkgeld gewürdigt wurde.. Wir kommen gerne wieder, lassen uns von diesem Kellner in Zukunft nicht mehr bedienen. Meine Bewertung werde ich leider anpassen müssen..

Zu guter letzt..wir hatten vor kurzem Backfisch im Serengeti Park (Hodenhagen)gegessen..dieser war deutlich besser als bei Gosch..von der Anrichtung bis zum billigen Brötchen(Gosch)traurig für...

Eins vorneweg. Der schlechteste und unfreundlichste Service, den wir je erlebt haben!!!

Wir waren am 14.05.2020 gegen 13 Uhr in diesem Laden mit unserem Baby. Kurz nachdem die Gastronomie nach Corona wieder öffnen durfte, haben wir uns eigentlich gefreut wieder auswärts essen zu gehen.

Da mein Freund an Zöliakie (Glutenunverträglichkeit) leidet, haben wir den Kellner nach einer Allergiekarte gefragt die auch angeblich vorliegen soll laut Speisekarte und die jedes Restaurant gesetzlich vorliegen haben MUSS. Da kam nach mehrmaligen Fragen zunächst die Antwort: Was ist Allergie?? Diese Antwort kam schon total pampig rüber. Der Kellner war direkt genervt von uns. Ein Kellner in einem Speiserestaurant, der nicht mal weiß was eine Allergie ist. Er verwies uns an die Stelle, wo man sein Essen bestellen musste. Das ging nämlich nicht direkt über den Kellner, sondern an einer Theke im Eingangsbereich. Dort fragte mein Freund erneut nach einer Allergie Karte. Der Mitarbeiter wollte eine suchen und verschwand. Er kam aber auch nicht wieder und ließ meinen Freund einfach dort stehen. Zurück am Tisch fragten wir den Kellner erneut, ob er uns eine Allergie Karte aushändigen könnte, da sein Kollege einfach abgehauen war. Der Kellner meinte direkt mit erhobener Stimme, dass er dafür nicht zuständig sei und wir vorne bei der Essensausgabe danach fragen sollten. Es folgte von dem Kellner eine sehr lautstarke Diskussion. Wir sind die ganze Zeit ruhig geblieben. Dass der Kellner nicht auf meinen Mann losgegangen ist, ist alles. Die umliegenden Gäste haben natürlich alles mitbekommen. So etwas Unfreundliches haben wir in einem Service Lokal noch nie erlebt. Mein Mann wollte mit dem Chef sprechen, das wiegelte er die ganze Zeit ab. Nachdem mein Mann mit unserem Baby das Lokal verlassen hatte und ich noch gewartet habe, dass ich unsere Getränke zahlen konnte, Versuchte ich ihn noch einmal mit ruhiger Stimme zu erklären, dass wir eigentlich nur etwas essen wollten. Der Kellner erhob mir gegenüber auch direkt wieder die Stimme und diskutierte mit unerklärlichen Argumenten.

Ich frage mich, wie man solche Mitarbeiter einstellen kann. Erstens keine Ahnung von Allergien, zweitens unfreundliches und herablassendes Auftreten gegenüber Gästen. Und das nach der Corona Krise, wo eigentlich alle Gastrobetriebe sich über jeden Gast freuen müssten.

PS: für den Betreiber dieses Lokals. Der Kellner war südländischer Herkunft, ca. 40 Jahre. Er war leider schwer zu erkennen, da ja Maskenpflicht besteht. Wir haben aber auch keinen anderen Kellner zu diesem Zeitpunkt im...

ESST LIEBER WOANDERS! Hier habe ich heute mit meiner Tochter und einem befreundeten Paar das Grauen der Gastronomie entdeckt. Man mag meinen, bei traumhaftem Wetter mit traumhaftem Blick, könnte einem nichts die Laune verderben, aber wir wurden eines besseren belehrt. Wir wurden zu einem Tisch gebracht und bekamen die ersten Getränke recht fix. Von da an wurden wir quasi ignoriert. Wir wurden nicht gefragt ob wir etwas essen möchten und auch die leeren Gläser veranlassten die schlecht gelaunte Bedienung nicht, uns auch nur eines Blickes zu würdigen. Wir riefen also jedes mal nach ihr, um etwas zu essen und Getränke zu bestellen. Ich muss sagen, die Flammkuchen sind richtig gut. Bei den Sorten mit Käse meinen sie es etwas zu gut. Das Fett tropft leider, wenn man mit der Hand isst. Von der Größe reicht einer für 2 Personen und auch preislich für diese Lage angemessen. Nun wollten zwei von uns ein Dessert, also riefen wir die Bedienung, die dann völlig entnervt die Bestellung entgegen nehmen "wollte". In der Karte stehen mehrere Kuchen zur Auswahl, die Bedienung musste aber erst noch in der Küche fragen was denn überhaupt davon vorhanden ist. Es war etwa 13 Uhr, doch leider gab es nur noch Apfelstrudel mit Vanillesoße und Sahne. Also nahm nur einer von uns das Dessert, welches dem ganzen Fiasko die Sahnehaube aufgesetzt hat! Ein etwa 2-3 Finger breites Stück Strudel, ertränkt in Vanillesoße mit einem Berg Sahne für einen Preis der echt schon zum schämen ist, wenn man bedenkt, dass das zusammengesetzte Fertigprodukte sind, wovon der Strudel nicht mal besonders gut war. Abgeräumt wurde im vorbei laufen und wortlos. Ich glaub, sie wollte einfach nur dass wir gehen. Nachdem wir nach der Rechnung gerufen haben, kam diese allerdings prompt. Wir sind eigentlich generell gute Trinkgeld Geber, aber bei der Bedienung hat keiner von uns eingesehen für diesen kaum vorhandenen, unfreundlichen Service etwas zu geben. Geht lieber bei einem der anderen ringsum etwas essen und/oder trinken! Bei Gosch scheinen Gäste nicht willkommen zu sein, man denkt eher dass man stört. Da steh ich lieber bei einem der anderen ein bisschen an und hab dann ne schöne Zeit. Gerade jetzt, wo die Gastronomie endlich, wenn auch mit Beschränkungen, wieder zum Öffentlichen Leben frei gegeben ist, sollte man sein Geld besser den Gastronomen geben, die wirklich an ihrem Laden hängen und die auch in diesen Zeiten freundlich bleiben! Man sollte nie vergessen, dass das Geschäft ohne Kunden nicht bestehen kann, da sollte man sie nicht so...