La Copa — Restaurant in Dusseldorf

UNVERSCHÄMTHEIT - NIE WIEDER LA COPA!!!

Ich habe hier schon oft mit Freunden und Messegäste gegessen. Gestern Abend, Freitag, 19 Uhr wollten wir im La Copa zu viert essen. Auf der Terasse waren 2 einzelne Tische frei. Wir warteten auf den Kellner, alle ignorierten uns. Also bin ich ins Restaurant gegangen und habe einen älteren Kellner mit Glatze und Brille um einen Tisch gebeten. Als er mir sagte das alle Tische besetzt sind, habe ich angeboten etwas später wiederkommen zu können. Seine Antwort war: „Brauchst Du nicht, wir haben schon genug Umsatz gemacht!“ Haha und das um 19 Uhr, für mich seid ihr jämmerliche Waschlappen.

UNVERSCHÄMTHEIT - IHR HABT EINEN GUTEN KUNDEN VERLOREN UND ICH WERDE EUCH NICHT MEHR WEITEREMPFEHLEN!!! So eine Arroganz habe ich noch nie erlebt, aber zum Glück gibt es noch genug andere spanische Restaurants in Düsseldorf.

RUDE - NEVER AGAIN LA COPA!

I have eaten here many times with friends and trade fair guests. Last night, Friday, 7 p.m., four of us wanted to eat at La Copa. On the terrace were 2 single tables free. We waited for the waiter, everyone ignored us. So I went into the restaurant and asked an older waiter with a bald head and glasses for a table. When he told me that all the tables were taken, I offered to come back later. His answer was: "You don't need to, we've already made enough sales!" Haha and that at 7 p.m., you guys are pathetic wimps to me.

RUDE - YOU LOST A GOOD CUSTOMER AND I WON'T RECOMMEND YOU ANYMORE!!! I've never experienced such arrogance, but fortunately there are plenty of other Spanish restaurants...

Very rude service We came in the lunch time, took alcoholic drinks and some finger food. Everything was pretty average The waiter kicked us out as soon as we finished by bringing us non asked receipt and commented very rudely that he did not like that we had some coffee with us (we did not have enough time to finish on the way here). Outside it was raining and we planned to order something else. But due to this terrible attitude we did not feel welcomed and had to leave Not...

Der großen Vorfreude folgte die Ernüchterung. Unfreundliche, lustloses Personal, klebrige Tische und ein unstimmiges Preis /Leistungsverhältnis. Die Tapas wirken wie schnell im Penny ums Eck zusammengekauft und sehr lieblos , unter Berücksichtigung einer hohen Gewinnspanne, zusammengekocht (Gambas sind übrigens keine Garnelen) . Leider wird keine Tapas Platte angeboten und das Personal war auch nicht flexibel genug, uns eine zu erstellen. So schnitten Service und die Qualität der Lebensmittel schlecht ab. Das Ambiente ist in Ordnung allerdings gibt es genug bessere Alternativen und wir werden hier nicht mehr essen.

Was gar nicht geht, am Nachbartisch wurde ein Niederländisches Paar gefragt, wie sie das Trinkgeld zahlen möchten (Bar oder per Karte). Als dies nicht verstanden wurde, wurde gefragt ob es in den Niederlanden kein Trinkgeld gäbe und es sei eine Form der höflichkeit, dieses zu zahlen...

Als wir im aussenbereich den Platz wechselten, was natürlich einem Kellner gegenüber kommuniziert wurde, behelligte uns ein anderer Kellner, dass der platzwechsel nicht ohne Absprache möglich sei, da unsere Bestellung nicht zugeordnet werden könne Am Ende wussten 3 Kellner das wir unseren Platz gewechselt hatten und das Essen wurde dennoch an einem falschen Tisch serviert 😁.

Fazit : unflexibles Personal mit geringer Servicementalität / 08/15 Tapas zu einem zu...