The Old Town Inn — Restaurant in Görlitz

Kinderunfreundlicher Gasthof??? 🤔 Wir hatten heute für eine Geburtstagsfeier im. Gasthaus zur Altstadt in Görlitz ein Tisch für 9 Personen und 2 Kleinkinder mit Kinderstuehle bestellt. Am Eingang wurden wir vom männlichen Kellner erwartet und uns wurde Einlass gewährt. Wir hatten einen Tisch im Einflussbereich des Tresen bekommen. Dem. Personal war bei Bestellung bekannt, dass zwei kleine Kinder mitkommen. Nachdem wir uns platzierten kam auch schon das geladene Paar mit den zwei kleinen Kindern. Es passte dem Kellner nicht, dass diese Kinder nicht pausenlos am Tisch sitzen blieben und auch nicht stumm waren. Was verlangt das Personal von kleinen Jungs im Alter von zwei Jahren? Diese liefen umher, waren aber pausenlos in sicherer Obhut der Eltern und dem Kellner passte es definitiv nicht, dass sie umher liefen, redeten und spielten. Angeblich würden sie in der Laufebene der Kellner sein und sie behindern. Es kam zu heftigen Diskussionen, worauf die Bedienung unseres Tisches zum Geburtstag Schliff. Der Kellner kam zum Tisch, entschuldigte sich, dass die Bedienung unseres Tisches Schliff und der Grund von Nichterscheinen bestellter Gäste kam. Es ist jedoch nicht unser Problem Man sollte provessionelles Handeln und Auftreten gegenüber den Gästen trotzdem am Tag legen. Essen was bestellt wurde, wurde vergessen, was später nach mehrmaligem Nachfragen kam. Das Essen wurde schnell gefertigt und kam auch super angerichtet. Es war sehr deftig und sehr schmackhaft. Die Soljanka welche als Vorspeise gedacht war, kam als Nachspeise. Hier wurde mehrfach nachgefragt. Später ging das selbige Theater mit den Kindern los, die Diskussion wartete heftig zwischen Kellner der keine Einsicht zeigte und uns als Gästen aus. Man hatte keine Einsicht bezüglich zweijährige Kinder, welche nicht am Tisch fest gebunden werden können und welche man den Mund nicht verbieten kann. Das Personal wusste das kleine Kinder mitkommen. Wir haben diesen Kellner mitgeteilt, dass man halt unseren Tisch nicht hätten im Bereich des Tresen und der Gangflaeche der Kellner hätten geben dürfen, wenn diese für den Kellner, welcher selbst zwei Kinder habe, zu lästig sind. Dann haette er unsere Plätze im seitlichen Bereich des Gasthauses geben sollen, wo die Kinder niemanden stören. Er zeigte keine Einsicht und diskutierte pausenlos. Die Feier war geplatzt und man hatte sich auf Grund des unfreundlichen Auftreten des Kellner gegenüber seinen Gästen nicht mehr wohlgefühlt. Wir wollten nur schnell die Rechnung haben und gehen wollen. In der heutigen Zeit, wo man auf Grund von warteten Gästen froh sein kann, wenn man das Lokal voll bekommt. Über die Küche kann man sich echt nicht beklagen, sehr schmackhaft und lecker, es ging auch schnell, nur das bestellte Essen nicht in der Reihenfolge kam. Die Lokalität ist sehr angenehm, aber das mango ist das unfreundliche Personal. Wir waren bei Ihnen, würden aber in Zukunft andere und kinderfreundliche Lokalitäten in Görlitz besuchen und entsprechend den Service dort nutzen. Man sollte sich als Personal überlegen, welchen Ton man gegenüber den Gästen an den Tag legt. Viele Grüße aus...

Aufgrund der überwiegend guten Bewertungen, entschieden wir uns einmal am 2. Weihnachtsfeiertag das Restaurant zu besuchen. Wir wollten uns ein eigenes Bild vom Restaurant, dem Service und dem Essen machen.

Von außen erscheint der Laden wie ein gutbürgerliches Wirtshaus mit urigem aber gemütlichem Flair. Unseren Tisch haben wir direkt zur Öffnung bestellt und wurden freundlich empfangen. Am Esstisch entdeckten wir die Speisekarte, gedruckt auf einem A4 Papier, aufgrund derer sich das Restaurant preislich in der oberen Mittelklasse einordnen lässt. An diesem Tag gab es ausschließlich das Weihnachtsmenü. Als wir uns setzten fragte uns die Kellnerin nach unseren Getränkewünschen, was es für Getränke gab, wussten wir allerdings nicht, da wir dafür keine Karte ausgehändigt bekommen haben. Wir gingen also von den Klassikern (Softdrinks, Wasser, Bier oder Radler) aus. Diese waren vorrätig und wurden schnell zu Tisch gereicht. Allerdings ist anstelle des bestellten Radlers ein alkoholisches Bier gebracht worden. Zur Hauptspeise bestellte ich mir die Rinderroulade mit Klößen und Rotkohl. Das Essen war frisch zubereitet und schmeckte auch gut. Allerdings wurden an unserem Tisch auch ein Hirschsgulasch mit Rosenkohl bestellt. Hierbei fehlte ohne einen Hinweis, dass sie es nicht mehr vorrätig haben (wohlgemerkt schon zur Ladenöffnung) der Rosenkohl, stattdessen wurden ungefragt Bohnen als Beilage serviert. Außerdem wurde noch ein Pasta Gericht angeboten, welches auch von zwei Personen bestellt wurde. Natürlich erwartet man im Wirtshaus keine traditionell italienische Pasta aus Nonnas Küche, dennoch war das Gericht eine Enttäuschung. Serviert wurden Bandnudeln in einer eher wässrigen Soße aus, vermutlich; Ketchup, passierten Tomaten verdünnt mit einem Schuss Wasser. Hierbei hätte man das Pastawasser verwenden können, um die Soße etwas anzudicken. Die gebackene Entenkeule mit Rotkohl und einer, laut des Hauses, berühmten Entensoße hat auch geschmeckt, ein besonderes Aroma hatte die Soße jedoch nicht. Die Altstadt-Pfanne entpuppte sich als fades Geschmackserlebnis mit leider übergarem Fleisch.

Aufgrund des hohen Preises wurden unsere geschmacklichen Erwartungen leider nicht erfüllt. Die Kritik am Essen vor Ort wurde nicht weiter beachtet. Wegen der gemütlichen Atmosphäre, dem freundlichen Personal und den zwei guten Gerichten vergebe ich zwei Sterne.

Ich beziehe mich ausschließlich auf das...

!Kinderunfreundlich! Es wurde für eine Geburtstagsfeier für 9 Erwachsene und zwei Kleinkinder vorbestellt. Beim Eintreffen mit den zwei zweijährigen Kindern wurde uns als erstes ein Kinderstuhl weggenommen, weil angeblich nur zwei Kinderstühle vorhanden waren und andere Gäste auch noch mit einem Kind da waren. Soweit wir sehen konnten, lag das Baby der anderen Gäste im Kinderwagen, die brauchten den Stuhl also gar nicht. Eines unserer Kinder musste demnach bei der Mama auf dem Schoß sitzen, was ein normales Essen für die Mutter nicht möglich machte. Kurz nachdem uns der zweite Kinderstuhl weggenommen wurde, wies uns der Kellner darauf hin, dass unsere Kinder nicht im Lokal rumlaufen und leiser sein sollen. Keine Ahnung, bindet man zweijährige Kinder in einem Lokal an und erteilt ihnen Redeverbot.... Das ist mit Kleinkinder wohl unmöglich. Wir wurden von dem Keller mehrfach ermahnt und das recht unfreundlich. Kinder sind in diesere Lokalität anscheinend nicht erwünscht. Wir haben die Geburtstagsfeier vorzeitig verlassen, da wir uns nicht willkommen gefühlt haben. Das Essen war sehr schmackhaft und wurde auch schnell gebracht. Leider wurde ein Hauptgericht vergessen, welches aber nachträglich serviert wurde. Die bestellten Vorspeisen kamen nach dem Hauptgang und auch erst dann, als wir mehrfach nachgefragt haben. In der Damentoilette hängt an der Decke eine Lampe mit Spiegelglas. Wenn man nach oben schaut, kann man der Person auf der angrenzenden Toilette zusehen. Das geht wirklich gar nicht und sollte schleunigst geändert werden!!! Wir waren das erste Mal in diesem Restaurant, leider auch das letzte Mal, auf Grund des Kellners. Das Essen, war sehr gut und auch schön...