Ratsherrn-Eck — Restaurant in Hamburg

On a sunny day, this is a nice spot to drink a wine or a beer with a nice harbour view!

We were sitting in a cute semi covered bench, which was actually nice since you can cover a bit from sun if wanted.

It is a self service bar, so go inside and meet the cute owner!

The wine schorle is definitely a good option since it is such a deliciously refreshing German beverage.

Would...

Wir sind häufiger dort. Wenn man gerne ein frisch gezapftes prickelndes Bier mit viel Kohlensäure! mag (häufig gibt es ja nur halbgespritztes) der ist hier richtig. Da wir Wirt und Wirtin inzwischen gut kennen sind wir sicherlich emotional vorbelastet. Trotzdem möchte ich hier eine gute Bewertung geben. Man kommt schnell ins Gespräch und die Aussicht auf Hafen und Elbe ist super! Man sollte aber kein High-Class Service erwarten! Es ist und bleibt eine authentische Hafenkneipe und wenn viel los ist, ist Selbstbedienung auf der Terrasse üblich. Das sollte aber nicht vom Charme ablenken. Wer hier einkehrt und das Flair inkl. Aussicht genießt, wird sicher...

Unverschämtes, unfreundliches und freches Personal! Man wird von dem Personal ignoriert und auf Nachfrage auch noch dumm angemacht! Wir wollten nur etwas fragen und da kam die Antwort:„Sehen sie nicht was hier los ist? Gehen Sie ein Restaurant weiter!", mal so nebenbei, es war nicht überfüllt, geschweige denn voll belegt. Die Dame war maßlos überfordert. Geschultes sowie freundliches Personal wäre da schon angebracht, denn geschultes personal kann auch in „Stresssituationen" richtig und FREUNDLICH handeln. Leider muss ich einen Stern geben, sonst hätte ich...