Nostos — Restaurant in Mainz

I can review the two cakes I ate: they don’t taste as good as they look, and they are certainly not fresh. I expected a better quality for how amazing everything looks on the outside. In addition, I have to say that the girl that gave us the cakes had a very bad attitude, she was annoyed because we took a couple of minutes to decide what we wanted to order. I...

Wir hatten eine Geburtstagstorte bei Nostos bestellt und vorher Bilder geschickt. Uns wurde gesagt, nur eine Option sei umsetzbar – was wir akzeptiert haben. Doch bei der Abholung bekamen wir etwas völlig anderes, das nicht im Geringsten unserem Wunsch entsprach.

Als die Mitarbeiterin den Fehler bemerkte, rief sie die Chefin an. Diese war unverschämt und aggressiv, schob uns die Schuld wegen der kurzen Vorlaufzeit zu. Als ich darauf hinwies, dass die Bestellung in diesem Fall hätte abgelehnt werden müssen, anstatt ein komplett falsches Produkt auszuliefern, wurde ich als „undankbar“ und „respektlos“ bezeichnet. Eine Alternative oder ein Entgegenkommen? Fehlanzeige. Stattdessen wurde mir gesagt, ich solle die Torte einfach dort lassen.

Die Mitarbeiterin schämte sich offenbar für das Verhalten ihrer Chefin und verkaufte uns eine Torte aus der Vitrine, da wir keine andere Möglichkeit mehr hatten. Die ganze Erfahrung war ein einziges Chaos – unprofessionell, respektlos und enttäuschend. Die Bilder der gelieferten Torte sprechen mehr als Worte. Nostos sehen wir...

Ich hatte zwei Tartes und ein Macaroon bei Wolt bestellt. Zuerst war die Verpackung echt so schön, dass ich mich schon sehr auf das Dessert gefreut hatte. Doch dann wurde ich leider enttäuscht. Bestellt hatte ich eine lecker aussehende Zitronen- und Pistazientarte, aber was ich bekommen habe, waren völlig matschige Tartes. Besonders der Baiser auf der Zitronentarte war wirklich katastrophal. Zum einen sah diese Zitronentarte ganz anders aus als auf dem Foto bei Wolt, und das seltsam (eher komisch) gelbe Baiser (vermutlich mit Zitronencreme vermischt) schmeckte, als würde man gekochtes Eigelb essen. Nach einem Bissen konnte ich es nicht weiter essen. Auch die Pistazientarte war matschig, aber immerhin essbar. Für einen Preis von rund 6 Euro war diese Qualität jedoch enttäuschend. Wie bereits erwähnt, war die Verpackung allerdings perfekt.

Positiv hervorheben möchte ich die Schoko-Mango-Macaroon, das...