Cocoon Pinsa & Bar — Restaurant in Munich

Cocoon Hotel Team is the best that I ever met!

My family and I recently embarked on our first trip to Munich, and it was also our inaugural stay at Cocoon Hotel. During our journey, we encountered significant challenges with our rental car. However, this morning, I sought assistance from the front desk, specifically from Ms. Albulena Zeqiri.

Ms. Zeqiri went above and beyond to help us, not only conducting thorough research but also personally making numerous phone calls. Thanks to her outstanding efforts, we successfully secured a rental car. I am truly grateful to have experienced such exceptional service from both the hotel and its dedicated staff.

I look forward to the possibility of returning in the future and once again enjoying the hospitality of your excellent establishment. Thank cocoon team for making our...

Eigentlich eine schöne Bar mit angenehmem Ambiente, leckeren Pinsas und guten Getränken. Perfekt, um den Abend entspannt ausklingen zu lassen.

Leider macht der Service viel kaputt. Unsere 2 Aperol, die Flasche Wasser und die zwei Pinsas konnten wir erst bestellen, als wir den Kellner nach 20min aktiv abgefangen haben. Die Karte hatten wir uns selbst vom Nebentisch geliehen. Nach fast einer Stunde, nachdem Tische, die deutlich nach uns bestellt haben, ihr Essen bereits erhalten hatten, hatte dann der Koch Mitleid mit uns und ist der Sache auf den Grund gegangen. Unser Essen ist nicht boniert worden. Nachdem der Koch dann selbst die Bestellung aufgenommen, zubereitet und serviert hatte, konnten wir endlich essen. Vom Kellner kam keine Entschuldigung. Im Gegenteil, wir sind die nächste Stunde garnicht mehr bedient worden. Am Tisch neben uns hat der Koch dann den Service übernommen. Wir haben dann an der Theke gezahlt und sind in ein Lokal neben an weitergezogen. Schade, denn wir hätten gerne noch ein zweites oder drittes Getränk bestellt.

Wir waren schon öfter hier und der Service vor und hinter der Bar ist zwar freundlich, sieht aber immer sehr unstrukturiert und umständlich aus. Getränke stehen sehr lange auf der Theke bis sie rausgehen, Essen ebenso. Und es ist sehr schwierig, die Aufmerksamkeit der Kellner*innen zu bekommen. Da überlegt man sich leider zweimal, ob man kommt. Hungrig darf man nicht sein und wenn zu erwarten ist, dass mehr los ist, sollte man es sich...

Went there a couple of times now. Never been disappointed. The first time I went there, I just told the barkeeper what I do and don’t like and he made me the most delicious drink I’ve ever had! I haven’t tried all the pinsas yet, but what I’ve tasted so far is definitely worth its money! A must try is the pinsa foxy- it’s like “flammkuchen”! Definitely recommend trying out, although I recommend reserving a table...