CHE BONTÁ! da Antonio — Restaurant in Nuremberg

Eigentlich ein sehr schönes Ambiente mit freundlicher Aufmachung - leider gibt es aber einen relativ unprofessionellen und dreisten Umgang bei Problemen:

Mein Essen war wirklich in jeglicher Hinsicht vollkommen versalzen und war komplett ungenießbar. So etwas ist mir nur ganz, ganz selten einmal passiert. Ebenso auch die Soße meines Ersatzessens, das mir angeboten wurde, war sehr nah daran, versalzen zu sein. Nun ist das ja grundsätzlich erst einmal kein Problem - so etwas passiert jedem einmal.

Vollkommen unprofessionell war es nun aber, dass beim Bezahlen darauf hingewiesen wurde, dass der volle Preis für das erste Essen, nicht aber der für das Ersatzessen (eine winzige Portion!), berechnet worden wäre, da ich ja die Hälfte der Portion gegessen habe. Nunja, das ist gelinde gesagt eine interessante Betrachtungsweise…

Mein Geld haben Sie bekommen, aber mich sehen Sie hier nie wieder. Das hinterlässt einfach einen salzigen Geschmack...

Antonio und seine Frau haben uns am Wochenende eine wunderbare Geburtstagsfeier organisiert. Wir waren zuvor schon zum Essen hier und waren von Pasta, Antipasti und den Gastgebern begeistert. Deshalb hatten wir gefragt, ob wir im Innenhof für 10 Leute reservieren könnten. Wir hatten nichts besonderes bestellt und hätten ganz normal Pasta gegessen. Doch also wir ankamen, sagte uns Antonie, er hätte uns ein Antipasti Buffet vorbereitet. Und dieses war einfach der Wahnsinn. Alles was das Italienbegeisterte Herz nur begehren kann war vertreten: Vitello Tonnato, Bresaola, Tintenfischsalat usw. usw. wirklich toll. Danach bekamen wir jeder zwei Sorten Pasta, die nicht weniger lecker waren und als wir alle schon voller als voll waren kam noch eine Dessertauswahl mit Suffle, Tartes, Creme Brulee... ein Gedicht. Alles in allem einfach Klasse, vielen Dank für diesen...

Die Besitzer waren beide Male, als ich Kunde war, sehr unfreundlich und hatten überhaupt kein Interesse daran gezeigt, mich zu beraten. Ich wollte wissen, was es dort so gibt. Unfreundlicherweise hat die Dame dann auch noch auf italienisch etwas zu ihrem Mann gesagt, mit einem unfreundlichen bösen Blick zu mir. Als ich dann etwas Käse und was süßes gekauft habe, gab es keinerlei preisinfo. Ich habe 4 mal so viel für die Sachen gezahlt, als bei anderen Italienern. Ich bin mir nicht sicher, aber ich glaube dass der Laden mich abgezogen hat. Das ist nur eine Vermutung, aber kaufen werde ich dort nichts mehr. NICHT ZU EMPFEHLEN Ich...