Colosseo — Restaurant in Nuremberg

Meine Freundin und ich hatten heute vor, in diesem italienischen Restaurant ein Dessert zu genießen. Nachdem wir an einen Tisch gesetzt wurden und die Menükarten erhielten, vergingen 15 Minuten, bevor uns Beachtung geschenkt wurde, um unsere Bestellung aufzunehmen. Als wir schließlich darauf hinwiesen, dass wir gerne Dessert und heiße Getränke bestellen würden, wurden wir von einem älteren Herrn, höchstwahrscheinlich der Inhaber, äußerst unhöflich darauf hingewiesen, dass es sich hier um ein Restaurant handelt und wir hier nichts zu suchen haben, nur weil wir Dessert bestellen wollten. Diese Reaktion war unglaublich respektlos gegenüber meiner Freundin und mir. Kunden an einen Tisch zu setzen, nur um sie dann des Lokals zu verweisen, weil sie Dessert bestellen möchten, ist inakzeptabel. Vielleicht hätten wir auch in diesem Preissegment bestellt, selbst wenn wir ein Hauptgericht bestellt hätten. Aufgrund dieser enttäuschenden Erfahrung werde ich nie wieder dieses Restaurant besuchen und werde es aktiv vermeiden. Zusätzlich zu meiner Enttäuschung über das unhöfliche Verhalten des Personals möchte ich hinzufügen, dass sie sich für ihr Verhalten wirklich schämen sollten. Als Kunden verdienen wir Respekt und Höflichkeit, unabhängig davon, was wir bestellen möchten. Die Art und Weise, wie wir behandelt wurden, war völlig inakzeptabel. Dieses Restaurant sollte dringend überdenken, wie es seine Gäste behandelt, wenn es hofft, in Zukunft wiederkehrende Kunden...

Mein Partner und ich hatten uns darauf gefreut, in diesem italienischen Restaurant einen schönen Abend mit Dessert und heißen Getränken zu verbringen. Nachdem wir an unseren Tisch gebracht wurden und die Menükarten erhielten, verging eine gefühlte Ewigkeit, bis uns überhaupt jemand bemerkte, um unsere Bestellung aufzunehmen. Schließlich wagten wir zu erwähnen, dass wir gerne Dessert bestellen wollten. Doch zu unserem Entsetzen wurden wir von einem älteren Herrn, wahrscheinlich der Inhaber, äußerst unhöflich darauf hingewiesen, dass ein Restaurant nicht der richtige Ort für unser Vorhaben sei und wir das Restaurant verlassen sollten. Diese Art der Behandlung war nicht nur beleidigend, sondern auch demütigend für uns. Man sollte Gäste niemals an einen Tisch setzen, nur um sie dann des Lokals zu verweisen, weil sie Dessert und heiße Getränke genießen möchten. Es spielt keine Rolle, was wir bestellen wollten, Kunden verdienen stets Respekt und Gastfreundschaft. Das Verhalten des Personals war absolut inakzeptabel, und sie sollten sich wirklich für ihre schändliche Vorgehensweise schämen. Diese Erfahrung hat uns sehr enttäuscht und verärgert, und wir werden dieses Restaurant nie wieder betreten. Wir werden auch all unseren Freunden und Bekannten davon abraten, diesen Ort...

I just left this restaurant a few minutes ago and let me start by saying I don’t normally make reviews but they were so amazing I had to leave a good review. Everyone was very friendly, welcoming, kind, attentive, and the food was amazing, lots of options and the waiter was fantastic and very helpful. I will definitely return in the future. Thank you for the great food...