Lotsenhaus - Mecklenburger Backstuben — Restaurant in Rostock

Terrible experience. I walked in at 16.20 and kindly asked for a hot chocolate in english. The lady at the counter started laughing in my face very loudly while calling out for her colleague (who didn't know english either so idk why) so she didn't hear me try to repeat the order in german 2 or 3 times. I'm not fluent but know a few words so I tried, but she was laughing too much to listen. When she finally heard me she asked if I wanted it to go. I said no that I wanted to sit (it was cold outside and I wanted to relax a bit) and she said that they were closing and I could not sit down. Their closing time is 17. I think I can manage to drink a hot chocolate in 40 minutes but okay. I said no...

1a Lage, aber in miserablem Zustand. Die Produkte sind sehr gut und für die meisten Geschmäcker sollte was zu finden sein. Wir sind immer gern hier zum Frühstück eingekehrt, weil man einen herrlichen Platz morgens in der Sonne mit Blick auf das Treiben auf dem Wasser genießen kann. Leider wirkt das Personal unstrukturiert im Bestell- und Bedienprozess. Zuweilen dauert es bei der Bestellung sehr lang und anschließend auch bei der Zubereitung des Frühstücks. Das kann optimiert werden. Aber was gar nicht geht: sind die Unzulänglichkeiten bei der Hygiene. Geschirr und Besteck machen den Eindruck als würde es lediglich kurz in Wasser getaucht und wieder ausgegeben. Servietten sind bereits zu Tagesbeginn aus. Gleiche Mängel auf den Toiletten. Bereits früh am Tag schmutzig und kein Papier in den Papiertuchbehältern. Natürlich sollten auch die Tische regelmäßig und zwar nach jedem Gästewechsel gesäubert werden.. In der Hoffnung, dass die Kritik ankommt, werden wir beim nächsten Aufenthalt in Warnemünde wieder vorbeischauen. Wenn sich allerdings keine Verbesserungen zeigen, sind wir als Gäste der Mecklenburger Backstube in...

Alter Finne! Gestern eine Location in Warnemünde zum frühstücken gesucht. Die Bude war extrem voll. Da konntest du dir wunderbar einen Überblick auf das Essen diverser Gäste schaffen und dich an deren Roggenbrötchen laben. Personal war ganz eigenartig - in der Gastronomie ist ja ganz gewöhnlich, sehr viele verschiedene Charakteristika anzutreffen aber!!!! Der scheinbare „Filialverantwortliche“ hatte ja so die Schnauze voll von der Bedienung bis hin zum abkassieren. Zudem die völlig überleierte und aufgesetzte Freundlichkeit und die Lästereien hinter der Theke über die Kunden! Dann wirst du da ausgelacht, wenn du ein Roggenbrötchen zu deinem frühstück bestellst. Weil die hier wohl nur Roggenbrötchen backen. Na woher soll ich’s wissen, der Laden war so voll, ich hab die Preisschilder nicht sehen können!!! Wo gibts denn sowas? Seid doch dankbar, das wir die Preise hier zahlen. Dann kam das Frühstück hier sogar noch mal 50 Cent mehr als es auf der Karte stand vor Ort stand.

Also die Bilder hier mit 7,50€ Preisen sind schön aber bringen nichts, da biste heute mal eben bei 13€…

Die einzigen Sterne sind für die...