Journal / Saarbrücken — Restaurant in Saarbrücken

Please don't go to this bar! We have seen how the owner (the woman in the bar) verbally abuses her employees, a foreign boy who obviously did not expect such bad work treatment, no one deserves something like that!!! I've been there several times but it got worse each time. She doesn't say hello, she listens to what she wants, she brings you what she thinks you want, if you say something to her she gives you ugly expressions and gets angrier. She ignores you, especially if you are a foreigner. The cocktails are just sweet and ice. She even offers a card with stamps that if you complete it you get a free drink, but she doesn't give you anything!!! is a gotcha! But without a doubt, I was very moved to see how badly she is capable of treating a human being. Please! Don’t...

Ich war jetzt schon ein paarmal dort und es gibt folgende positive und negative Punkte.

Positiv: Getränkekarte hat eine gute Auswahl,gerade an Cocktails. Preise sind auch völlig annehmbar und die Getränke schmecken gut. Alkoholmenge in Cocktails auch im grünen Bereich für die Preiskategorie. Angestellte sehr freundlich und zuvorkommend.

Negativ: An erster Stelle das Verhalten der Chefin.Ich weiß dieser Job ist sicherlich nicht stressfrei,aber egal wann man reinkommt sie schaut immer schlecht gelaunt aus und gibt diesen Ausdruck auch so weiter in Form von Sprache und Gestik.Schade,denn sowas bemerken halt die Gäste immer aufs Neue und bleiben dann fern.

Man kommt rein,wird erstmal schroff darauf angesprochen das sie derzeit alleine ist und man deswegen nicht alles bestellen kann und etwas Wartezeit mitbringen muss. Das ist ja dann auch völlig ok und ich habe auch kein Problem zu warten.

Wenn dann aber nach 10 Minuten die Bestellannahme der Getränke durch sie genauso schroff und schlecht gelaunt abläuft finde ich das sehr schade.

Wie viele Mitarbeiter zu der Zeit dort arbeiten kann ich nicht sagen,denn an der Wand hang eine Tafel auf dem Leute gesucht werden und zwar für wirklich alle Bereiche der Gastronomie,als denke ich sollte man mal überlegen warum dies so ist.

Dann die Situation der Toilette.Seit Oktober ist der Toilettensitz der Damentoilette defekt.Heißt,es gibt keinen Toilettendeckel mehr und die Klobrille liegt nur noch auf dem WC auf und ist nur noch sporadisch an einer Seite befestigt.Teile der Befestigung liegen ebenfalls seit Oktober über der Toilette auf einer Ablage. So etwas sollte einfach nicht sein.Ein Standard Kunststoff WC-Sitz dieser Art kostet nicht die Welt und gerade wo viele Leute auf die Toilette gehen,sollte so etwas funktionieren.

Alles in allem könnte es in dieser kleinen Gaststätte wirklich sehr angenehm ablaufen,wenn man einfach bestimmte Dinge beachten und ändern würde.Und das fängt halt einfach schon bei dem Verhalten und dem...

Ich besuche die Cocktailbar jetzt schon Jahre lang und bin immer sehr zufrieden. Es gibt super Cocktails zu fairen Preisen. Auch das Personal ist sehr freundlich. Jedoch muss ich jetzt mal was zu der Chefin sagen. Es gab noch kein Mal wo ich da war und sie zu den Gästen oder Mitarbeitern freundlich war. Einen so unfreundlichen Menschen habe ich selten im Service getroffen. Sie kommandiert ihre Mitarbeiter herum in einem nicht mehr freundlichen Ton, und das vor den Gästen. Ich wollte nur einen Becher ToGo haben, da wir nach 30 Minuten Wartezeit dann doch weg mussten. Ich habe für alles Verständnis, auch für die lange Wartezeit, da viel los war & hinter der Theke wenig Personal war. Aber dann pampt sie ihren Mitarbeiter, welcher sie lediglich um einen Becher gebeten hat, lautstark an: „Ich kann nicht immer direkt alles machen was die Gäste wollen!“ Über diese Aussage war ich richtig schockiert…Ich muss nun leider sagen, dass ich eine solche Chefin, die so mit ihren Minijobbern! umgeht, nicht mehr unterstütze und die Bar nicht mehr besuche. Die Mitarbeiter tun mir sehr leid, arbeiten für den Mindestlohn und müssen sich dann sowas anhören. Ich habe Verständnis für die Stresssituation und hätte auch auf meinen Becher ein paar Minuten gewartet, aber diese Aussage war abgrundtief. Und solche Sachen passieren dort jedes Mal. @Mitarbeiter: Viele Restaurants suchen aktuell Servicekräfte, sucht euch einen anderen Arbeitgeber. Ihr macht einen tollen Job & lasst euch nicht...