Café Königsbau - Stuttgart — Restaurant in Stuttgart

No idea where all the good reviews are coming from. Apart from the location, there is not one good thing I could say. The staff was extremely rude from the second I walked in. The whole place smells of oil due to the open kitchen where everything is fried, after leaving the place, my clothes were soaked in the smell of oil. The internet is barely working. I was trying to get some work done on my laptop and the waitress was clearly irritated with the view of me and my laptop. I haven’t even finished my coffee when she came to my table asking if I would like to order another drink, while saying that she was ‘tapping’ her finger on her watch indicating I should either get another drink or leave. The place was nearly empty at that time… Bare in mind none of the staff members even ATTEMPTED speaking english to me. Would rather sit outside in the rain with a bottle of water than ever step into this place again. Such a waste of an incredible coffee...

Zum zweiten Mal waren wir am vergangenen Samstag Nachmittag im Königsbau Café. Bereits beim ersten Besuch empfanden wir die mangelnde Freundlichkeit der Bedienung als unhöflich und unpassend, wollten dem Café jedoch eine weitere Chance geben -einen schlechten Tag kann ja jeder einmal haben.

So bestellten wir auch dieses Mal wie üblich unten an der Theke unseren Kuchen, nahmen die Quittung entgegen um anschließend im Obergeschoss nach einem Platz Ausschau zu halten.

Nachdem wir an einem freien Platz eine längere Zeit gewartet hatten, machte ich eine der Bedienungen darauf aufmerksam, dass wir gerne unsere Bestellung aufgeben würden und übergab die Quittung über das Stück Kuchen.

Nach einer weiteren, moderaten Wartezeit kamen die Getränke. Vom Kuchen und meiner bestellten Suppe vorerst keine Spur. Nach einer weiteren, längeren Wartezeit kam die von mir bestellte Suppe - vom Kuchen jedoch nach wie vor keine Spur. Darauf machten wir die Bedienung aufmerksam, woraufhin sie irgendetwas Unverständliches murmelnd verschwand, um einige Zeit später - die Suppe war bereits aufgelöffelt - mit folgender Aussage wieder zu erscheinen (ungefährer Wortlaut): "Ja also das Stück Kuchen ist weg und die Torte gibt es nicht mehr. Sie können ja runter gehen und sich einen anderen Kuchen aussuchen." Da wir zu diesem Zeitpunkt jedoch bereits etwa zwanzig Minuten gewartet hatten, ich wie erwähnt meine Suppe bereits gegessen und wir beide die Getränke ausgetrunken hatten, lehnten wir dieses "Angebot" dankend ab.

Ich fragte nach der Rechnung, welche ich nach weiteren zehn Minuten Wartezeit bezahlen durfte.

In der gesamten Zeit bekamen wir keine einzige Entschuldigung über den Umstand, dass der von uns ausgewählte Kuchen - ein Stück Himbeertorte - scheinbar verschwunden war und ich meine Suppe alleine essen durfte. Beim Bezahlen wurde die Bedienung sogar noch merklich unfreundlicher, da ich kein Trinkgeld gab - dies empfand ich in diesem Fall jedoch als durchaus angebracht. Nebenbei erwähnt wartete am Nachbartisch ein älterer Herr die ganze Zeit - seit ich die Suppe gebracht bekommen hatte - auf die Rückgabe von zwei Euro Wechselgeld. Irgendwann, kurz bevor wir gegangen sind, ist er einfach aufgestanden und hat das Café verlassen. Ob er die fehlenden zwei Euro unten noch reklamierte, kann ich nicht sagen.

Ich muss nach unseren beiden Besuchen resümieren, dass es in Stuttgart viele deutlich bessere Cafés gibt, auch wenn Kuchen und die Lokalität an sich durchaus gefallen. Eigentlich schade, dass man diese Vorteile nicht besser umzusetzen weiß. Ich kann nur deutlich von diesem...

Shockingly terrible service. The server was extremely rude, lazy and hostile. We came there when the place was a bit crowded, there was a single server just lazily walking around doing close to nothing. We asked him to take our order and he replied with something along the lines of "can't you see it's busy? If you don't like it you can go somewhere else".

He then proceeded to serve other tables while occasionally looking at us with disgust. We tried to complain to the manager and he was completely useless and indifferent. That same server told that manager that he's not going to serve us.

Avoid this place, these people don't deserve your business. There are better spots to visit...