Ich habe gerne mein Essen hier geholt. Bestellte wie immer Bratreis mit Grill Chicken und extra Gemüse zum mitnehmen. Für dieses Gericht habe ich gerne 10€ gezahlt. Daheim angekommen und mich darauf gefreut mein leckeres zu genießen. Durch das fehlen von gegrillten Hühnchenfleisch und vom fehlen Gemüse war ich sehr enttäuscht.😞 Zu diesem Zeitpunkt konnte ich es entschuldigen aufgrund eines Fehlers von einer neuer Mitarbeiterin. Ich war dann einkaufen im Gerber und habe dem Besitzer davon erzählt und er wollte es beim nächsten Mal wieder gut machen. Heute war ich wieder da und wollte mein lieblings- Menü bestellen und habe dabei gesagt scherzhaft, aber bitte dieses Mal mit Hühnchen und extra Gemüse. Es wurden regulär dir 8,50 € bezahlt. Nun kam die Nachfrage von der neuen Mitarbeiterin und ich sollte für extra Gemüse nachzahlen. Ich antwortete, dass ist nicht ihr ernst oder? Der Besitzer schaltete sich ein uns sagte, ausnahmsweise muss ich nichts extra bezahlen. Ich denke mir, das ist ein Witz. Hikari schuldet mir doch noch Grilled Chicken und extra Gemüse und soll voll bezahlen. In diesem Moment habe ich mich vergackeiert und beleidigt gefühlt. Ich lasse mich nicht für dumm verkaufen und habe die Mitnahme des Menüs verweigert und ich schenke es ihm. So viel Kundenfreundlichkeit habe ich nicht erwartet. Ich habe mir hier zum letzten Mal was zum Essen gekauft und Hikari hat mich als Kunden...
Read moreThe worst restaurant anyone can go. There is a man who usually is at the reception (weird looking) with a grumpy face and has the most rude behaviour. The food they serve is not at all good, sometimes quantity is less or not tasty at all!! And they don’t put chicken in the soup even when advertised in menu! Only if you go and ask then!? This is not something as a customer someone would want! Please don’t go to this restaurant ever, you will have the...
Read moreLeider haben wir im Hikaru eine der schlechtesten Erfahrungen in Sachen Service und Geschmack erlebt. Unsere Erwartungen an das Hikaru dass wir als Schnellimbiss bezeichnen würden waren nicht besonders hoch und sind trotzdem noch unterboten worden. Bereits bei Bestellung an der Theke waren wir irritiert wie unfreundlich die Angestellten dort waren.Obwohl nicht viel los war und man das Verhalten nicht auf Stress zurückführen konnte.Ein freundliches "Hallo"? Fehlanzeige. Auch der Ton mit dem die Bestellung aufgenommen wurde war mehr als befremdlich. Wir hatten Frühlingsrollen und gebratene Nudeln mit paniertem Hühnchenfleisch. Jedes Gericht hatte die gleiche seltsame Geschmacksnote die wir nicht richtig zuordnen konnten. Die Panade am Fleisch war doppelt so viel das Hühnchen und völlig überstürzt. Die Sojasosse die zum Gericht gereicht wurde hat geschmacklich eher an Gemüsebrühe mit einem Schuss Sojasoße angedickt mit Sossenbinder erinnert.
Wir konnten das Gericht beim besten Willen nicht essen. Reklamieren hätten wir uns ehrlich gesagt gar nicht getraut, da die Mitarbeiter so...
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