mainwein Weinbistro an der alten Mainbrücke — Restaurant in Würzburg

Der Wein war zwar sehr gut, doch der Service ließ stark zu wünschen übrig. Uns wurden keine Pfandmarken für die Gläser ausgehändigt. Als wir dies ansprachen, wurde uns auf unhöfliche und vorwurfsvolle Weise unterstellt, wir seien zu alkoholisiert, um die Marken zu finden, oder hätten sie verloren – was definitiv nicht der Fall war. Wir waren zu zweit, haben getrennt bestellt und können mit Sicherheit sagen, dass uns schlicht keine Marken gegeben wurden.

Besonders negativ ist uns die Haltung der Bedienung aufgefallen: abweisend und wenig bemüht, die Situation zu klären. Statt auf unsere Rückfrage professionell und freundlich einzugehen, wurden wir mit Vorwürfen und genervtem Verhalten konfrontiert. Dieser Umgang mit Gästen ist völlig inakzeptabel und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck.

Ein Hinweis für andere Gäste: Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihnen die Pfandmarken direkt ausgehändigt werden, um unnötigen Ärger...

One of the best Restuartant in Wurzburg. Great local wine collection. The food is amazing. Must try their Bavarian beef steak which is cured for 28days. Reservation recommended for dinner. If not for food, just hop in to take the drinks and walk on the bridge and have a glass of wine and...

Very nice place and extremely nice staff. We were outside and one of the friends nearly fainted, the girl came and brought her a glass of water, just like that. Great place. Definitely go there next time we go for a...