Mon Kooloor — Restaurant in Athens

Ο,τι πρέπει αν θελουμε επειδή παραγγείλαμε ένα πρωινό να φοβόμαστε ότι θα φάμε ξύλο. Είμαι πελάτισσα χρόνια στο εν λόγω κατάστημα και τους έχω δώσει πολλά χρήματα γιατί τα προϊόντα τους είναι πάντα άρτια και ποιοτικά . Σήμερα ήρθε ένας διανομέας που με έβρισε τόσο άσχημα επειδή ειχα πενηνταευρω (ενώ το ανέγραφα με κεφαλαία στην παραγγελία μου και ενώ ήδη του έχω πει να κρατήσει τιπς) που φοβήθηκα για την ακεραιότητα μου του πεταξα πίσω τα προϊόντα και κλειδώθηκα σπίτι .Δεν θα αναφέρω καν τις βρισιες αλλά ερχόταν με τέτοιο τρόπο προς το μερος μου που πραγματικά τρόμαξα τι είναι ικανος να κάνει.το κατάστημα κλασσικά αμέτοχο πιθανά δεν προέβη καν σε κάποια σύσταση . Που τι σύσταση να κάνει εδώ μιλάμε για νταή που είχε τα μούτρα να φοβερίσει μια κοπέλα μισή σε ανάστημα από αυτόν . Εμ και να φταίνε αυτοί εμ και να τα ακούμε εμείς από πάνω . Κρίμα που αφήνουν άτομα να τους κάνουν τέτοια ζημιά στην εικόνα γιατί εχει χτίσει ένα καλό όνομα το εν λόγω μαγαζί και πράγματι τα κορίτσια στο ταμείο ειναι πάντα ευγενέστατα. Μην κάνετε το λάθος να παραγγείλετε ούτε για αστείο πάντως ειδικά αν είστε γυναίκες . Δείτε και μόνοι σας την αντιμετώπιση του υπευθύνου από κατω ο οποίος θεωρεί ότι έχω κάποιον λόγο να τους βλάψω λες και δεν έχω άλλη όρεξη απτο να ασχολούμαι. Με το κατάστημα τους . Και ενώ γράφω στην κριτική μου τα πάντα τα ξαναγράφει από κατω λέγοντας ότι δεν τα ανέφερα. Τρομάξαμε για την ζωή μας πρωί πρωί και οχι απλά δεν ακούσαμε συγγνώμη αλλά το μένος του ιδιοκτητη ο οποίος νομίζει ότι έχω και βλέψεις και δόλιους σκοπούς επειδή μια μέρα φέρανε λάθος παραγγελία όπως ακριβώς γράφουν όλοι στις κριτικές ότι φέρνουν συχνά λάθος παραγγελίες. Μαύρη πέτρα μην κάνετε το λάθος που έκανα εγώ να μπλέξετε με αυτούς...

Lately, the customer service is getting worse and worse. I am using this store regularly the last couple of months, the cashier who does the morning shifts is incapable to do her job in a polite way. She thinks that she is efficient, but in reality creates stress and a bad environment in the store. It's a pity because the product...

Είναι απαράδεκτο να αναγράφει η επιχείρηση ωράριο λειτουργίας καταστήματος και να μην τηρείται(Δευτέρα - Κυριακή 05.00 π.μ. 05-00 μ.μ.).Να ξεκαθαρίσουμε κάτι,το ωράριο λειτουργίας καταστήματος ΔΕΝ μπορεί να είναι το ίδιο με το ωράριο υπαλλήλου.Τι εννοώ???Όταν στο google μου γράφεις ωράριο καταστήματος από 05.00 π.μ, περιμένω και φαντάζομαι ότι 05.30 θα μπορώ να φάω ένα ζεστό κουλούρι και όχι να κάθομαι να βλέπω ένα μαγαζί κλειστό για το κοινό.Επίσης τηλέφωνο καταστήματος μια επιχείρηση το βάζει στο Google για να μπορεί να επικοινωνήσει ο πελάτης με το κατάστημα και για να επιτευχθεί αυτό πρέπει ο υπάλληλος να σηκώσει το τηλέφωνο(Κάλεσα 05.15 δεν το σήκωσαν ποτέ,βγήκε αυτόματη τηλεφωνήτρια.Κάλεσα 05.30 όταν ήμουν έξω από το μαγαζί να δω από περιέργεια εάν θα το σήκωνε κάποιος από τους υπαλλήλους που ήταν μέσα το τηλέφωνο...ΠΟΤΕ).Δεν πρόκειται να δώσω άλλη ευκαιρία στο συγκεκριμένο κατάστημα.Στην Αθήνα είμαστε και δόξα τον Θεό υπάρχουν άλλα καταστήματα που απαρτίζονται από...