Στα Καλά Καθούμενα — Restaurant in Athens

Excited to come here as it was recommended by a chef friend. Scan QR code to scrabble around on your phone to read the menu- “trendy”. My wife, who speaks fluent Greek asked if there was an English menu for me - “No”. Special night out with old friends-conversation was almost impossible over the noise of the music so we had to shout our way through dinner. Asked if it was possible to turn the music down - “No-in fact we’re going to turn it up. My wife: •This isn’t a club it’s a restaurant…” Waitress: : No-not exactly. This is a new concept we’re promoting. “ The music did indeed get louder (there is a DJ playing crass europop). Initially good friendly service but this evaporated very quickly. The place is awash with waiters who look and behave like bouncers with radios in their ears. If you need something, you need to flag them down-they are far too busy important to be looking after you and not in the slightest bit interested in giving good service-or any service in fact. Salads and potato egg dish were very nice. Bread with a tiny dish of chilli oil-barely enough for one person. Two of us ordered salmon which came on a huge chopping board with a salad garnish and and smearing of mashed potato which was barely warm. This arrived whilst four of our friends were still eating their first course and 20 minutes before their meat arrived. No one was even bothered to clear our chopping boards. After our friends had finished their main course, no one came by to clear the plates and ask us if we wanted to order desert or coffee. Main courses were OK but not great. A few starters to share, two bottles of rosé wine and salmon for two/beef for four with a small dish of mushrooms: We certainly were not full after the dinner. €370. This place was packed so it’s obviously doing well but if you are looking for a quality experience don’t come here. Utterly over-rated and...

ΣΧΟΛΙΟ 1/2: Επισκεφτήκαμε πρώτη φορά το μαγαζί, Σάββατο βράδυ. Μεγάλος χώρος ωραία διακοσμημένος. Εξαιρετική πρώτη ύλη στα κρέατα, ανάλογης της υψηλής τιμής, όλα γευστικά. Όταν όμως γέμισε το μαγαζί ξεκίνησε μια απίστευτη κοιλιά στο σέρβις, με ποτά/αναψυκτικά να κάνουν 20-30 λεπτά να έρθουν! Και με ένα ακόμα κυρίως πιάτο που μετά από 45 λεπτά ακυρώσαμε την παραγγελια του καθότι ήταν απαράδεκτη/αδικαιολόγητη η καθυστέρηση. Το αποκορύφωμα όμως; ΚΑΠΝΙΣΜΑ σε εσωτερικό χώρο, ΚΑΝΟΝΙΚΑ με τασάκια από το μαγαζί, και πλήρη ανοχή! Απαράδεκτο σε εσωτερικό χωρο, και ποσό μάλλον σε χωρο εστιατορίου. Έγιναν τα σχετικά παράπονα για το σέρβις και την παράβαση νόμου περί τσιγάρου. Οι σερβιτόροι δεν ήξεραν τι να πουν, ξεκίνησαν σαν τρελοί να μαζεύουν τασάκια. Προς τιμήν του ιδιοκτήτη ήρθε ο ίδιος στο τραπέζι μας και εκφράσαμε τα παράπονα μας. Το να υπάρξει μια αστοχία στην κουζίνα και να αργήσει το φαγητό είναι κατανοητό, βέβαια με τέτοιες τιμές πρέπει ΟΛΑ να πετάνε, σέρβις και κουζίνα. Και δικαιολογίες από τη μεριά του ιδιοκτήτη του τύπου «είστε πολύ νεαροί για να έχετε τέτοιες απαιτήσεις» είναι τουλάχιστον προσβλητικές. Τι εννοούσε εδω ακριβώς ο κ. Στέφανος; Εχει διαφορετικές τιμές για τους 28ρηδες και άλλες για τους 50αρηδες; Η εξυπηρέτηση και οι τιμές είναι ίδιες για όλους ανεξαρτήτως ηλικίας. Επίσης σε ερώτηση μου: «Αφού η κουζινα σας μπορεί να εξυπηρετήσει 100 άτομα τότε γιατί έχετε σάλα για 200;» Και η απάντηση; «Εγώ θα εξυπηρετήσω και τα 200 ακόμα και με καθυστέρηση (χωρίς να πει ότι θα τους ενημερώσει βέβαια)» Είναι αυτή σοβαρή απάντηση επαγγελματία που είναι 25 χρόνια στο χώρο της εστίασης; Και έρχεται σε πλήρη αντίθεση με αυτό που είπε νωρίτερα στο τραπέζι μας «Εγώ εδώ δεν σας βλέπω σαν ευρώ, αλλά ως οικογένεια»! Το θέμα του τσιγάρου όμως είναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ, ΠΡΟΚΛΗΤΙΚΟΤΑΤΟ και ΠΑΡΑΝΟΜΟ!

ΣΧΟΛΙΟ 2/2 (Απάντηση στο σχόλιο του κ. Στέφανου):

Εάν δεν μας μπερδεύετε με κάποιους άλλους…,η απάντηση σας βρίθει εμπάθεια, προσβολής και ψευτιάς. Είναι γνωστή η μέθοδος να καταφεύγει κάποιος στη λάσπη για να δημιουργήσει εντυπώσεις και να πετάξει τη μπάλα στη εξέδρα όταν τα γεγονότα τον διαψεύδουν. Καταρχάς ουδέποτε ειπώθηκε από κάποιον από εμάς ότι είναι γόνος πλούσιας οικογένειας. Εργαζόμαστε όλοι από τα 22 μετά το πέρας των σπουδών μας και κανείς μας δεν είναι ούτε φιλοδοξεί να γίνει νεόπλουτος.

Μάλλον εσείς, φανταζόσαστε ότι πετύχατε να φτιάξατε μαγαζί για νεόπλουτους ευκατάστατους, που προφανώς αντιπροσωπεύει τις φιλοδοξίες και τα πιστεύω σας για την πελατεία σας. Βέβαια, είναι και λίγο αστείο, ότι θα ήταν ποτέ δυνατό γόνοι ευκατάστατης οικογένειας να επισκέπτονται το μαγαζί σας! Η εμπειρία μας από τη δυσάρεστη παραμονή μας στο μαγαζί σας και το είδος των θαμώνων που εξυπηρετείτε μετά τις 12 το βράδυ, αποδεικνύει τις επιλογές σας. Τα περί συχνότητας αντικαπνιστικού ελέγχου, ούτε αποδεικνύονται αλλά και αληθινά ναήταν, δείχνουν ότι δεν ιδρώνει το αυτί σας καθώς οι ίδιες οι φωτό που ανεβάζετε αποδεικνύουν ότι με χαρά αποδέχεστε τους καπνιστές! Το ίδιο και τα αμέτρητα τασάκια που παρέχετε.Συνεπώς και ψέματα δεν είναι τα όσα σας καταλογίζουμε, αλλά και μόνος σας με την απάντηση σας, περνάτε στο περιθώριο της ευγένειας και του υγιούς επαγγελματισμού. Καλό θα ήταν να συνειδητοποιήσετε ότι βαθμός δυσκολίας για απαγόρευση του καπνίσματος ΔΕΝ υπάρχει. Απλώς υπάρχει σεβασμός και βούληση. Αφήστε τις οικογένειες μας έξω από απαντήσεις σας!! μάθετε να σέβεστε το κοινό που σας εμπιστεύθηκε, και μη γίνεστε αγενής και προσβλητικός. Για εμάς δεν θα αλλάξει ότι η επίσκεψη μας καταγράφηκε ως μια δυσάρεστη εμπειρία. Δυστυχώς επηρεαστήκαμε από σχόλια κοινού που δεν αντικατοπτρίζουν την πραγματικοτητα. Τώρα πλέον γνωρίζουμε… Με τις απαντήσεις σας ούτε την αλήθεια καταφέρνετε να παραποιήσετε, και με το ύφος σας εσείς ο ιδιος περνατε στο περιθώριο και ζημιώνεστε. Εάν έχετε συνηθίσει στα πολλα και εύκολα αστέρια και δεν αντέχετε την αντικειμενική κριτική, τότε συγχαρητήρια !! Πετύχατε !! Μην αλλάξετε επάγγελμα !!! Έτσι ακριβώς σκέφτεται και συμπεριφέρεται ο καθε αδαής επαγγελματίας στην Ελλάδα που νομίζει ότι...

Overhyped & overpriced - this place tries to be fancy and expensive but is failing at the bear minimum which is taking the order. The waiter who brings the water is a different waiter from the one who brings the bread (who no one asked for) and he is also not responsible for letting the long gone other waiter know who takes the orders. Must start to print his picture on milk cartons to find him. We waited 30 minutes and were still not able to place our order. After we looked pretty upset and asked the first server yet again to bring us something to drink or to eat or even to advise another server to bring us the food, he simply explained again that he is not responsible to take the order. All of a sudden, it seems that the manager came over and asked what we wanted to order, but only after we told the first server that we are ready to pay and leave. The manager then came over and asked what we wanted to order and pretended to not know that we already waited, at this point, 40 minutes. No apologies anything and when we told him we wanted to pay and leave, he pretended like we were crazy for being upset and that the waiting time is normal. Besides that the music is abnormally loud and you cannot even have a conversation with the group that you’re there nor with the waiter… so zero from 5, would not recommend even if my life...