Stefánia Pizzéria és Étterem — Restaurant in Budapest

I went there with one of my friend yesterday. Starting of with 4 members of THEIR PERSONAL roaming around our table (restaurant had only 5 active tables at this moment) and trying to get our order as fast as possible. This being quite annoying, we asked if we could change one topping of the preset pizzas (apparently you can only choose presets), which was absolutely not possible, so we handed in our order.

After only 12 minutes our pizza came out and they had some ingredients missing or some that weren't even noted on the menu. While mine tasted really good, the pizza of my colleague was really not tasty except of the dow. He tried to order hot sauce (he literally said hot sauce 5 times 😂) and they brought him ketchup lmao 🤣. In the end we really just swallowed everything since we were starving and tried to leave the place as soon as possible.

But the highlight is yet to come: since they've noticed we were not from Hungary, they've tried to scam us with a fake check (~17500 HUF for 2 pizzas and 2 Softdrinks)!!

As the waiter noticed that we actually read the check and did not instantly pay, he hurried back to gather the real check (~6500 HUF, big difference isn't it?) and we left asap.

Just be careful with the check and...

We ordered 2 soups (wild boar gulyas) and a pizza. The order arrived so late, that we assumed they run out of boar meat, so they sent someone to hunt it. Without exaggeration it took about an hour, although the place wasn't that much overcrowded. Other customers also looked unhappy for waiting their orders.

The meals did arrive after all, and the soups were actually very delicious. Perhaps because the boar was just killed and freshly prepared. The pizza was OKish, nothing special.

Some of the stuff merbers weren't very friendly towards customers (based on observations), but the gentleman who took our order was polite and attentive enough.

Conclusion - Not a "don't go there" place, but definitely needs an...

Az előző héten egy baráti társasággal látogattunk el az étterembe születésnapot ünnepelni. A rendelések egyikét sem sikerült teljesíteni, a cukormentes limonádék cukorral készültek (háromból egyet sikerült cukormentesre elkészíteni, tehát volt viszonyítási alapunk), a vice házmester helyett hosszúlépést hoztak arra hivatkozva, hogy csak limonádés poharaik vannak... Miután leadtuk az ételrendelést, elment az áram a teraszon (bent volt világítás és a konyhából is szűrődött ki fény) de erre hivatkozva csak a megrendelt salátákat hozták ki. Ekkor már egy pizza is megsült, amiről a külön kért feltéteket lehagyták... Amikor hidegtálat, padlizsánkrémet (friss zöldségekkel és pirítóssal) kértünk, az volt a válasz, hogy semmit nem tudnak elkészíteni, bár mi boldogan lemondtunk volna a pirítósról és megelégedtünk volna két szelet kenyérrel is... Hatan ültünk egy asztalnál, egy teamécses fényénél, az ünnepelt éppen a pizzáját fogyasztotta, amikor a pincér kijött és megkérdezte TŐLE, hogy akkor hozhatja-e a tortát? Meglepetés lett volna, az ünnepelt semmit nem tudott erről. Elég egyértelmű volt, hogy kiről van szó, ugyanis a szék karfájára volt legalább 6 "HAPPY BIRTHDAY" lufi erősítve. Még az étele felét sem fogyasztotta el. Külön megkértük az éttermet, hogy a születésnapos párja vihesse ki a tortát, ne a pincérek hozzák ki és ebbe bele is egyeztek.

Az este során egyetlen rendelést sem sikerült maradéktalanul teljesíteni. Amíg várakoztunk, folyamatosan kérdezgették, hogy mikor érnek oda a többiek, hívjuk fel őket telefonon (????????) Amikor szerettünk volna rendelni, kérdezni, akkor természetesen senki nem volt a közelünkben sem, az összes pincér egyszerre vacsorázott bent lámpafénynél, míg mi kint a sötétben, egy teamécses mellett ültünk.

Összesen egy "nagyon sajnálom"-ot és egy flegma vállrándítást kaptunk az említett pincértől, a megbánás szikráját sem lehetett látni rajta, ellenben a mi esténket elrontotta.

Kompenzálásként nem számították fel a szervizdíjat. Komolyan??? Ilyen hozzáállással...