I had this restaurant marked as a "Want to go" for a while. I tried to go on Wednesday, but they were full, so I made a reservation for tonight. We arrived at 7:30 PM on a Friday and were seated upstairs, which was a little warm, but they were very busy. We attempted to order some starters, but they had already sold out of the one that interested us, so we ordered a meat and cheese plate instead. We decided on the lobster pasta, and the server informed us that it was a large portion meant for two, so he didn’t recommend ordering a second course.
Our starter was good, and the restaurant provided bibs for the lobster pasta along with crackers for the shells. When the large platter of linguine and lobster arrived, the presentation was great, and the sauce and pasta were stellar. However, we were unsure about the quantity of lobster included; there were only cracked pieces of shell mixed in, but no whole claws. Instead, we found bits of claws and fragments of the head and tail.
As we continued eating the pasta, we noticed there were pieces of shell scattered throughout the dish and kept biting on them, it was challenging to scrape out any remaining lobster from the shell pieces, and having bits of shell throughout the meal detracted from our experience. At 56 euros for the linguine, it wasn’t worth the time or money. I would recommend giving the place a try, but I’d...
Read moreDas schlimmste Restaurant-Erlebnis meines Lebens. Mittags rief ich an, um eine Reservierung zu machen. Die Person, die mit mir sprach, begrüßte mich auf Italienisch, ich fragte ihn, ob er Englisch spricht, und als er dies bejahte, sagte ich ihm, dass ich eine Reservierung für 2 Personen für den Abend desselben Tages machen wollte. Ich machte eine Reservierung für 20:30 und er bat darum, meinen Namen zu notieren. Mein Name besteht aus 4 Buchstaben, aber er hat ihn nicht verstanden, weil er ihn noch nie gehört hat. Das ist schon in Ordnung! Ich sagte ihm, ich könne ihn buchstabieren, und er sagte OK. Ich habe es buchstabiert, er hat es aufgeschrieben, und wir haben glücklich aufgelegt.
Wir kamen am Abend 2 Minuten vor der Reservierungszeit im Restaurant an. Meine Frau und ich wollten unseren letzten Abend in Alghero mit typisch sardischem Essen feiern, wir waren froh, dort zu sein, aber eine böse Überraschung erwartete uns. Wir sagten dem Kellner an der Tür, dass wir eine Reservierung für 20:30 Uhr hatten, er konnte unseren Namen nicht finden und übergab dann die Liste dem alten Mann, von dem wir dachten, er sei der Besitzer des Restaurants. Der Mann sah sich die Reservierung für 20:30 Uhr an und machte seltsame Geräusche mit seinem Mund. Einerseits machte er mit dem Mund „ae ou te ga“ und „hau“ und ähnliche Laute, andererseits machte er seltsame Bewegungen. Ich dachte, er mache Witze und sagte, ich verstehe das nicht. Die anderen Tische im Restaurant drehten sich um, um zu sehen, was passierte. Der Mann wiederholte das Gleiche. Dann sagte er: "Ich heiße Gianluigi. Würden Sie es verstehen, wenn ich versuche, ihn für Sie zu buchstabieren, und er begann wieder zu schreien und seltsame Geräusche zu machen. Ich hätte weggehen sollen. Aber meine Frau stand etwas außerhalb der Tür, so dass sie, wie auch die anderen Kunden drinnen, zu uns zurückschaute, um zu sehen, was los war. Ich wollte ihr den Abend nicht verderben, lächelte ruhig und fragte nach unserem Tisch. Wir setzten uns.
Da Rassismus ein Verbrechen gegen die Menschlichkeit ist, möchte ich das Wort in einer solchen Situation nicht inflationär verwenden, denn ich kenne diesen Mann nicht. Aber ich muss auf jeden Fall sagen, dass er zum mindestens ein respektloser und unhöflicher Mensch ist. Jedenfalls setzten wir uns, und ich erzählte meiner Frau, was passiert war, und fragte sie, ob sie dort essen wolle. Ich sagte ihr, dass der respektlose Mann uns nicht den Abend verderben müsse und dass ich kein Problem damit hätte, wenn sie dort essen wolle. Sie war schockiert. Sie dachte auch, er mache Witze. In diesem Moment kam der Mann an unseren Tisch und sagte Folgendes: " Es tut mir leid, ich glaube, ich habe vorhin ein wenig übertrieben, aber ich kann nicht jeden Namen verstehen. Nehmen Sie meinen Rat an, wenn Sie das nächste Mal in einem Restaurant in Italien reservieren, sagen Sie, dass Sie John heißen. Die Italiener können all diese ausländischen Namen nicht verstehen, aber wenn Sie sagen, dass Ihr Name John ist, können sie ihn leicht aufschreiben. Dann wird alles einfacher. Nun zu den Fragen 1) Warum nach Namen reservieren? 20:30 John, 20:45 John usw. Vielleicht macht das alles einfacher. 2) Ich kenne den Grund für Ihr unhöfliches Verhalten uns gegenüber nicht, aber ich frage mich, warum Sie das Bedürfnis hatten, Italiener zu beleidigen? 3) Ich nehme an, dass Ihr Chefkoch gut kocht, denn viele Leute haben solche Bemerkungen gemacht. Aber Sie sind nicht geeignet, im Dienstleistungssektor zu arbeiten. Ich frage Sie als einen anderen Restaurantbesitzer, wollen Sie sich nicht zur Ruhe setzen? Sie sind bestimmt schon über 70, Fachleute oder jüngere Familienmitglieder werden Sie sicher problemlos ersetzen..
Meine Frau und ich sahen uns an und verließen das Restaurant, der Kellner, der uns gehen sah, rief den beiden jungen Frauen, die er gerade abgewiesen hatte, hinterher: wenn Sie wollen, wir haben einen Platz für 2, es sind noch Plätze frei, Sie können kommen, wenn Sie wollen, heey yes yes yes you...Als ob man in einem...
Read moreWe came to this place after reading the reviews. The reviews were full of praise for the food, the team, and the atmosphere. In reality – we were met by a man who said he hadn’t spoken to us on the phone and was very surprised when the reservation details matched.
When we sat down in a separate room without air conditioning, we immediately felt the stares from several nearby tables who seemed to be “unable to take their eyes off us.” It felt like some kind of cult or commune, with a vibe that screamed: “Go to a tourist place, what are you doing here?”
After waiting for 20 minutes, a waitress finally approached us. She was very demonstrative, interrupting us and setting the tone of the conversation in a pushy way, insistently asking which wine we were going to order. After that, we just got up and left — it felt like slipping out on pillows.
Atmosphere – zero. The staff is not trained in service, attentiveness, or hospitality. We were met by an elderly man, presumably the owner, who clearly had no idea how to take care of guests from another country who came with the intention of spending money at...
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