Rom'antica Arese — Restaurant in Arese

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SCORRETTI, FAZIOSI e APPROFITTATORI‼️

Approfittano della buona fede dei clienti‼️

Decidono loro e non il cliente su quanto deve essere grande il trancio che acqusterete‼️

Decidono a simpatia chi deve essere servito per primo‼️

Questa è l'accaduto... Domenica h14:00 circa, centro commerciale gremito di avventori affamati, una scelta pressoché infinita di tipologie di ristorazione aperte, ma nonostante ciò, opto comunque col mettermi in fila da voi, nonostante i 25 numeri ancora da servire prima di me, perché amo le vostre pizze e voglio pranzarci.

Poco prima del mio turno molti dei ragazzi della vostra pizzeria vanno in pausa pranzo (giustamente) e si posizionano all'esterno del bancone, mettendosi perfettamente affianco a me ed iniziando a farsi servire il pranzo da una delle due unche ragazze rimasta operarive...

... Inizio a spazientirmi un po', ma mi trattengo considerando che dopotutto anche i dipendenti hanno diritto a pranzare e non possono certamente attendere come i clienti, insomma, è normale che debbano passare davanti a tutti...

... nel frattempo io e gli altri clienti attendiamo diligentemente che i dipendenti vengano serviti e sfamati... ma al gruppo dei dipendenti AHIMÈ si aggregano anche un paio di loro amici (scrocconi) che come tutti gli altri iniziano a farsi servire senza attendere il loro turno e passando avanti a tutti come se fossero dei dipendenti di questo esercizio 😤

Nel frattempo dipendenti ed amici in pausa fanno "cagnara" e tristemente cominciano anche a borbottare fra loro sparlando e parlando male dei clienti 😠... io faccio finta di nulla, non desisto e porto pazienza.

Su esplicita richiesta di alcuni dipendenti ed amici golosi, la ragazza, oltre a vari tranci serve loro anche delle striscioline di pizza, soddisfando la (leggittma) richiesta di taluni di voler SEMPLICEMENTE ASSAGGIARE questa o quella pizza, senza doverne consumare un trancio intero... in  fin dei  conti qui si servono tranci a peso... giusto? Quindi la richiesta è legittima e non c'è nulla di male. Comunque, nonostate il rallentamento nel servizio tengo duro, non me ne vado, continuo ad attendere il mio turno e nel mentre i ragazzi continuano ad essere serviti al posto dei clienti.

Poi finalmente il mio turno! 🥳 e dopo un'attesa di circa 40', posso finalmente cominciare ad elencare i tranci che vorrei gustare! Chiedo che un trancio venga tagliato a metà poiché ne gradisco un pezzo più piccolo ed a questa mia LEGITTIMA RICHIESTA, la ragazza me lo vieta, in quanto il trancio in questione è l'ultimo 🤯😡🤬 COOOOOOOOSA⁉️

Dov'è diavolo è scritta questa  regola❓ Ma qui mica vendete la pizza a peso❓ È il cliente a decidere quanta pizza mangiare/pagare oppure voi❓

Capisco che a voi così sarebbe avanzato un mezzo trancio potenzialmente difficile da smerciare, ma 1 non è un mio problema e 2 non potete obbligare la gente ad acquistare più prodotto di quanto ne desideri‼️

Ovviamente la mia risposta è stata semplicemente andare  VIA A GAMBE LEVATE! (Nonostante la fame e nonostante avessi proprio voglia delle vostre pizze)

In ultimo, qualche consiglio per il gestore:

Esponente al pubblico questa strana regola che l'ultimo trancio non si può dividere.

Se proprio volete rifilare forzatamente l'ultimo trancio intero, a chi ne desidera solo metà, quanto meno potreste proporlo a prezzo lautamente scontato!

Fate scegliere i tranci destinati ai dipendenti internamente, poco prima della pausa pranzo, così eviterete che i clienti si sentano trascurati, eviterete che scrocconi esterni si imbuchino, eviterete confusione ed eviterete anche che il servizio ai clienti subisca un brusco arresto. Risposta a Vera. Ringrazio per la risposta e per l'invito, ma per istinto di autoconservazione devo declinare il vostro invito. Se mai tornerò un giorno a mangiare da voi, lo farò senza palesarmi e/o prenotarmi, solo così potrò avere un riscontro oggettivo ed evitare ipotetiche rivalse/dispetti da parte del personale...

We've been here several times. Always happy. It seems there was a name-change. But good news: The Pizza is as good as ever!

We always come here to grab a bite when travelling south. The Pizza is measured by weight, so choose as much or as little as you like.

The dough is very special, it's a more light and crispy dough compared to your typical pizza. That makes it a perfect lunch, since it doesn't sit in your stomach too heavy.

They got so many different kind of toppings. We got some with ham, mozzarella and veggies. One with tomatos and anchovies, one with pepperoni and salami and one with cured ham and rucola. All of them tasted great. Fresh, crunchy, crispy. They are just so tasty. And the prices really fair.

The got two places here in the mall. One in the middle and one on the east end, by the supermarket.

We will definitely...

2 stelle e non 1 solo perché la pizza è buona. Parlo per la postazione vicina all’uscita 1. Martedì 6 maggio 2025 ore 19.30, mi “serve”, se si può definire servizio; una commessa (una ragazza giovane) che è altamente svogliata. Essere allegri e contenti sul posto di lavoro, un lavoro a contatto con il pubblico, non è d’obbligo ma è raccomandato. Comunque dell’umore della commessa poco importa, importa molto di più invece la maleducazione che mi ha riservato, visto che mentre prendevo l’ordine (dopo il suo chiedermelo) si gira dall’altra parte e fa i fatti suoi chiacchierando di cavolate con la collega. Inoltre le ho detto di fare fette non grandi, inutile dire che se ne è fregata. Mio marito ha chiesto un pezzo specifico di pizza e sempre lei ha risposto “ti do questo tanto è uguale” ma con un tono del tutto infelice, non aveva forse voglia di tagliare la fetta indicata e voleva darne una visibilmente meno “ricca” indicata, per comodità sua. Traspariva da ogni poro il fatto che non volesse farsi sbattimenti. Ripeto il tono da scazzata è fastidioso, ma tollerabile, mentre sulla maleducazione non si può far finta di nulla. Non tornerò più per questo...