Good Fellows Pub — Restaurant in Benevento

Essendo beneventano mi duole il cuore dover assegnare una sola stella. Vi racconto brevemente la mia esperienza: dopo aver chiamato per 13 persone mi viene detto che il locale non accetta prenotazioni per cui ci rechiamo lì alle 20. Per evitare l'ingresso di 13 persone in contemporanea nel locale vista l'emergenza sanitaria e la probabilità di non trovare il posto, decido di entrare per primo con la mia ragazza in modo che il locale potesse organizzarsi con i tavoli e mi sento dire "falli venire tutti qui e ti faccio entrare". A quel punto gli ho risposto che non aveva senso fare aspettare tutti dentro ma che era preferibile accomodarsi appena il tavolo fosse pronto. Location da 5 stelle essendo posizionato di fianco all'anfiteatro. Ma la cosa che ha determinato il mio voto è stata l'indifferenza della proprietaria quando più volte abbiamo sollecitato per la possibilità di aggiungere un tavolo in più visto che ci hanno posizionato in due tavoli per 4 persone e noi eravamo in 13. Arroganza e strafottenza.

Continuo a spiegarmi vista la risposta. Il tavolo da 6 quando si unisce non lo è più. E comunque i toni e i modi con cui mi ha risposto non erano adeguati ad un cliente anche se non si tratta di un cliente assiduo come da lei sottolineato (tra l'altro non vedo differenza). Il "dentro" era inteso come "varcata la soglia di ingresso del locale". Ad ogni modo non è stata una serata piacevole e sono libero di poter recensire la sua...

Location: 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 - Splendida terrazza adiacente al teatro romano, atmosfera molto suggestiva, perfetta per una sera d'estate. Io ho avuto la fortuna di cenare qui mentre nel teatro c'era il concerto di Max Gazzè e la musica si sentiva abbastanza bene, è stato fantastico! Personale: 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 - Il personale è molto accogliente, gentile e soprattutto preparato. Ci siamo lasciati consigliare nella scelta delle birre e il ragazzo è stato super esaustivo e mirato, ha capito i nostri gusti e desideri soddisfando a pieno le nostre richieste. Igiene: 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 - Nessuno ci ha mai spiegato le norme Anticovid come qui, i dipendenti sono stati precisi e attenti. Addirittura al momento del pagamento la cassiera ha specificato di aver appena igienizzato le mani. Ad ogni tavolo vengono fornite delle bustine di igienizzante. Cibo e bevande: 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 - ottimo rapporto qualità-prezzo, menù molto ampio e c'è una vastissima scelta di birre (troppo vasta, consiglio di lasciarsi consigliare dai camerieri). Nell'attesa del cibo è fantastico poter giocare a battaglia navale o nomi cose e città sulla tovaglietta, ma il servizio è molto veloce: il locale era abbastanza pieno e non abbiamo aspettato molto prima di mangiare. Consiglio di assaggiare le ciambelle di pollo e bacon, una delle cose più buone che io abbia mai provato! Cinque stelle più che meritate, è ufficialmente il mio pub preferito, non vedo l'ora...

Non è la prima volta che purtroppo capita che in questo locale facciano i furbetti sul conto finale. Oltre ai prezzi a dir poco spropositati delle birre ed alla qualità discutibile del cibo, sul conto finale ci sono stati addebitati 7 coperti ( eravamo in 6 al tavolo) e per altro due di noi non hanno consumato cibo, quindi la voce di costo era del tutto ingiustificata in quanto non si è reso necessario usufruire di posate, tovaglie ecc. Abbiamo fatto presente la cosa alla titolare che, in tutta risposta, in primis ha provato a giustificarsi dicendo che aveva ricevuto una prenotazione per 7 persone e che per questo motivo aveva addebitato 7 coperti al conto ( cosa per altro non vera ) ed in secundis, in maniera ancora più goffa, ci ha detto che poteva restituirci i soldi dei tre coperti non dovuti se volevamo , senza tuttavia effettivamente mai farlo. Una volta in auto, per concludere, ci siamo ulteriormente resi conto che poiché ognuno di noi ha pagato la propria parte di conto in base a quanto effettivamente consumato, il costo delle porzioni di patatine condivise al centro tavola, è stato addebitato ad ogni singolo commensale per intero. Ovviamente non tornerò mai più in questo locale perché, fare ristorazione in maniera seria, significa ben altro senza la necessità di circuire il cliente o peggio ancora di non ammettere errori macroscopici...