Conosco questo locale da veramente più di 10 anni, e ci vado molto spesso. Ho utilizzato anche il loro catering per qualche piccolo evento nei periodi di pandemia e siamo rimasti sempre stupidi dal rapporto qualità/prezzo. Quindi sicuramente lo consiglio. Un paio di appunti li voglio fare, sperando siano considerati come consigli costruttivi.
Ho organizzato il mio rinfresco di laurea in questo locale. Inizialmente mi erano state proposte le due salette sul retro, ma in realtà ce n'è stata data solo una (nell'altra c'era un'altra laurea). Comprendo perfettamente ma avrei preferito fosse specificato in modo più chiaro. Avevamo concordato poi come orario indicativo le 13 con chiamata 10 minuti prima di arrivare, per permettere allo staff di preparare tutto. La chiamata l'abbiamo fatta alle 12:34 dicendo che saremmo arrivati di lì a 15 minuti. Abbiamo atteso fuori fino ad oltre le 13 e ci continuava a venir detto "un minuto" o addirittura "30 secondi". Questo non è stato molto apprezzato, soprattutto visto l'assembramento che si è creato fuori dal locale. Tuttavia è comprensibile visto il caos e le tante lauree di quel giorno.
Un'altra pecca è stata che, sapendo il numero preciso dei miei ospiti (confermato il giorno prima per telefono), hanno apparecchiato per 21 su un solo tavolo e non ci si stava nemmeno appiccicandosi completamente. Quindi abbiamo dovuto apparecchiare al volo 2 tavolini da 2, lasciando quindi qualcuno distaccato, e io ho fatto da "cameriera" porgendo loro i vassoi quando arrivavano. Ci è stato però riservato uno sconto (ci sono stati offerti i caffè).
Per il resto il locale e il cibo erano PERFETTI, tutto buonissimo, abbondante e apprezzato. Lo staff preparato, in particolare Michela è fantastica. Consiglio di: Mettere delle pinze sui taglieri, soprattutto vista la situazione pandemica; Offrire un cocktail analcolico in più perchè era veramente buonissimo; Portare prima le posate, del cibo.
Ringrazio moltissimo lo staff e il locale e sicuramente torneremo, come sempre negli...
Read moreA grande malincuore devo fare questa recensione. Ho sempre comprato paste e pasticcini da Neri, ho ordinato svariate torte e mi sono sempre trovata benissimo. Purtroppo la torta per il 50esimo compleanno di mia mamma era pessima. Avevo fatto anche vedere una foto della torta fatta da loro stessi l’anno scorso e avevo fatto le solite semplici richieste: pan di Spagna al cioccolato ripiena di crema chantilly e fragole e ricoperta di panna e frutta fresca.
Gli errori sono stati molteplici:
Mi hanno consegnato la torta senza scatola di cartone, ma incartata come se fosse un Pandoro (pur sapendo che dovevamo portarla al ristorante). Avevamo chiesto una torta per 12-13 persone e ci hanno fatto una torta per forse 8 (non avevamo limiti di prezzo, volevamo solo che fosse abbastanza grande considerata l’importanza della festa e l’avevamo specificato). Hanno scritto il nome di mia mamma, Graziella, con due Z, ovvero GRAZZIELLA (al momento dell’ordine mi era stato anche chiesto e avevo detto che si scriveva con una sola Z, come se ci fosse bisogno di dirlo poi…). Le scritte con il cioccolato non erano all’altezza di tante altre loro scritte Abbiamo chiesto di non bagnare il pan di Spagna con alcol o aromi e l’hanno imbevuto nell’acqua con lo zucchero rendendolo eccessivamente dolce. Il pan di Spagna non era il loro solito, sembrava più una ciambella al cioccolato. La torta si stava già sciogliendo dopo neanche 15 min di macchina. Cosa assurda perché l’anno scorso la loro stessa torta era arrivata fino al mare in riviera senza problemi.
Sono molto dispiaciuta, la qualità di Neri si paga e l’ho sempre ritenuto giusto. Per me Neri era una certezza, ma dopo questo errore sinceramente non lo so più. Mi aspettavo un prodotto di qualità, ma in questo caso la qualità è proprio venuta a mancare. Non sembrava nemmeno una torta di...
Read moreThey didn't provide the same quality of coffee to me as others even though I chose this place for latte art. Anyway they provide good quality desert in general and I enjoyed most of time. But when I visited last time the cake I chose was one of the worst and old taste. I doubt whether there is any expired date. It was too much disappointing. And I didn't like the female employee use her finger instead of any tool to pick up the bread I chose.
I asked for macaron decoration from the photo sample paying 7 euros more and I received positive answer. But there was only jam in the cake I received. I...
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