Gelateria Artigianale Ice Stop — Restaurant in Cagliari

Ci sono stato con 3 amici : volevo consumare anche io ma visto come sono stati trattati i miei amici (ora lo spiego) ho deciso di non consumare più. I miei amici ordinano 3 gelati, pagano e poi chiedono di sedersi ai tavolini esterni. La risposta di una dipendente è secca e pure poco piacevole, ovvero ''no perché stiamo chiudendo''. Intanto fuori altre persone sedute consumavano e parlavano tranquillamente e nessuno stava mettendo loro fretta per la chiusura imminente. Così sia io che uno dei miei amici ci lamentiamo e facciamo notare un trattamento vistosamente discriminatorio. Una dipendente a quel punto dice che possiamo sederci (ma come, non stavano chiudendo ???), ma noi decidiamo comunque di andarcene via, seccati per tale trattamento. Io aggiungo rivolgendomi ai 3 dipendenti : ''scordatevi in futuro di questi 4 clienti'', riferito ovviamente a me e ai miei 3 amici. E ovviamente non ci ritorneremo più. Le scorrettezze si pagano e Ice Stop le pagherà in recensioni negative e clienti...

Condividi la tua esperienza? Pessima! Ok, erano quasi in chiusura e molto gentilmente in 4 abbiamo chiesto se potevamo prendere delle coppette: ero con mio figlio, mio fratello e un amico. Naturalmente, guadagnare per i gestori, in zona Cesarini, andava pur bene... Ma la mia scelta di consumare era veicolata dal fatto che avessi visto un tavolino con delle sedie. Il tempo di pagare e hanno tolto le sedie alla coatta. Non sapevamo manco come appoggiare le coppette per aprire l'involucro del cucchiaino di plastica. Io mi sono accorto dell'assenza delle sedie solo dopo aver pagato. Loro ci hanno detto che non potevano più sederci. Sarebbe quasi tutto secondo regola, se non fosse che c'erano altre 4 persone sedute in un altro tavolino, chiacchierando tranquillamente come se non ci fosse fretta. Io mi sono lamentato dicendo che non ereravamo dei clienti di serie B... in ogni caso hanno perso 4 clienti per sempre. Mi raccomando, cari esercenti, lamentatevi poi quando c'è...

Raramente mi sono trovata tanto a disagio in un negozio.Niente da dire sulla qualità dei gelati,sono eccezionali!Siamo stati serviti da un ragazzo,non so se dipendente o proprietario,che non ci ha mai guardato negli occhi,imbronciato, sembrava che ci stesse facendo un favore di malavoglia,cmq abbiamo preso le nostre coppette di gelato e le abbiamo consumate nella saletta interna.Prima di andare via abbiamo buttato i rifiuti nel cestino,abbiamo salutato senza che nessuna delle tre persone dietro al banco abbia risposto.Forse avranno i gelati più buoni di via Dante ma non hanno la più pallida idea di cosa significhi lavorare a contatto con il pubblico,bisogna salutare i clienti (tutti) col sorriso,farli sentire in un bel posto dove vengono coccolati e i soldi spesi rispettati,ringraziarli perché entrare in un negozio non è obbligatorio ma una scelta e personalmente,se non mi trattano bene vado da un'altra parte!Ultima chicca,non ci hanno nemmeno fatto lo...