L'Osteria di Castello — Restaurant in Cagliari

Il locale peggiore mai capitato! ZERO STELLE!

TERRIBILE esperienza la notte del 31 dicembre, consiglio: PASSATE DRITTI!

Ecco in riassunto la serata, finita con la polizia e la pancia vuota: prenotato in anticipo con caparra (105 euro di cena per capodanno con lo spettacolo "cena con delitto").

ci troviamo a sorpresa i tavoli all'ESTERNO, nella piazza senza alcun preavviso di possibilità di dover mangiare fuori in pieno inverno. Copertura totalmente inadeguata, due ombrelloni e due stufe per più 50 persone e delle canne come fossimo dentro il recinto del presepe (eh già qui immaginate il freddo e il disagio).

Tavoli e postazioni (dis)organizzate alla rinfusa al momento. Nel mio tavolo la TOVAGLIA SPORCA non è stata cambiata alla richiesta ma hanno solo aggiunto un pessimo Runner usa e getta dicendoci "è l'unica cosa che ci è rimasta". PIATTI DI CARTA (in ristorante per capodanno non ti aspetti sicuramente di sembrare alla caritas o in un fast food)

CIBO pessimo! FREDDO, probabilmente tutto già pronto (scongelato e buttato nei piatti come fossero avanzi), era IMMANGIABILE!

-PORZIONI MISERE! (due culurgiones e due moscardini a testa, per fare l'esempio) Le portate che arrivavano erano SENZA POSATE (ognuno doveva usare la propria forchetta per prendere il cibo) e a mala pena sarebbero bastate per una persona. Dovevamo DIVIDERLE in 4/5 persone! (Allego foto) . Anche le fette di pane erano tagliate talmente fini da sembrare ostie.

SERVIZIO PESSIMO! Siamo rimasti aspettando l'arrivo delle portate per tantissimo tempo, tanto che a mezzanotte stavamo passando il secondo e ci hanno portato le bollicine. (La cena è finita così!)

-CENA A METÀ! Il menù prevedeva vari sorbetti tra le portate (mai visti), il secondo di mare non è mai stato servito così come i dolci e il cotechino con le lenticchie!

-PERSONALE SCORTESE, hanno trattato tutti con aria di presa in giro per tutta la serata. Chiedendo pane e vino ci rispondevano "si si" ma non arrivava niente. Dopo varie lamentele ci riferiscono con toni scocciati che avessimo già bevuto le bottiglie previste (mai avvisati né prima né durante la cena di un limite di bottiglie per tavolo). Ci dicono che il vino bevuto fino al momento (e previsto nel menù della cena) fosse finito. Alle lamentele riguardo il trattamento generale e il loro comportamento, sono miracolosamente apparse altre bottiglie dello stesso vino.

Siamo rimasti A STOMACO VUOTO, ci siamo CONGELATI nonostante cappotti e sciarpe (per fortuna non stava piovendo) e lo spettacolo non è andato a buon fine data la situazione e l'ambiente generale. È STATO TROVATO UN CAPELLO nel maialetto. Potrei continuare all'infinito con tutte le contraddizioni, i comportamenti avuti dal personale e i dettagli della serata assurda, gli insulti e comportamenti minacciosi.

Dopo mezzanotte e le bollicine passate, tutti noi che abbiamo mangiato fuori, abbiamo deciso di andare via. Nessuno vista la "non cena" aveva intenzione di pagare l'intera quota, visto che inizialmente la stessa proprietaria aveva annunciato che avrebbe fatto decisamente uno sconto. Peccato che l'altro proprietario si sia alterato, arrivando quasi alle mani! È stata chiamata la polizia e la serata è finita con ore di attesa per raggiungere un compromesso di soli 20 euro di sconto! Peccato che loro si siano fatti i soldi alle spalle di tutti i presenti, mentre noi abbiamo BUTTATO LA SERATA, I SOLDI e siamo pure dovuti RIENTRARE A CASA PER MANGIARE.

Hanno preso in giro tutti! Prendendo palesemente molte più prenotazioni di quante ne potessero mai avere (forse più del doppio) Tanto che non bastava il cibo!

Un consiglio lo avrei: CAMBIATE MESTIERE e imparate che SE VOLETE GUADAGNARE DOVETE LAVORARE, non prendere in...

The waitress sat myself and my partner down at our table. Waited 30 mins for them to take our drinks and food order, initially brought over the wrong drinks.

Starters, was a utter mismatch of quality and price. My partner hadn't finished her starter when they brought out her main therefore making her rush her starter.

My main, after about 25 mins my partner suggested (hers long cold by now)that they forgotten my meal, however I was aware that its sometimes the custom to bring it out when ready and prepared to wait a little longer. They'd forgotten, when it did arrive I was so unimpressed, the sauce was watery and tasteless that wasn't even stirred in properly. Very rarely do I not finish a meal and I'm that bottomless pit of a dustbin that polish off others left overs. I just couldn't bring myself to finish a boring dish even when I've spent all day building up an appetite.

Throughout this experience there wasn't even an apology or acknowledgment of short coming.

Alright food with good service is nice enough and probably worth a revisit. Excellent food with poor service is unacceptable.

82 Euros for 2 starters, 2 mains...

We walked all over Cagliari looking for a restaurant where the locals go. The vent from the kitchen is right above the front door so you are hit like a brick with a lovely cooking aroma. We couldn't resist so we walked around town until it opened at 12 noon. Originally this place was strictly a take out joint, but now they added table service, but they kept the original pricing, pay by weight . We were offered two types of the local red wine sweet and dry (16% alcohol), we chose the dry. Excellent choice! The 2 of us drank 1.5 liters. We ordered almost everything from the display case. Lasagne, Ravioli, Calamari, Pesce to name a few. We loved it all! The food is excellent! With that said I only gave it 4 stars because at the end of the meal, we asked to use the bathroom and were told they did not have one. Hey, i just tipped the waiter 10 euros and he still refused us the restroom. So if you are going to this place don't drink too much water. Will definitely come back next time...