C&G – Cioccolato e Gelato — Restaurant in Catania

Martedì 20 Agosto ore 23:40 circa. Dopo il concerto di Mahmood, io, la mia ragazza e una nostra amica abbiamo deciso di andare a prendere un gelato. Essendo un franchising noto, eravamo convinti di trovare un buon gelato e un ambiente piacevole. Purtroppo, l’esperienza è stata tutt’altro che positiva.

Appena entrati, mentre eravamo alla cassa, il gestore si è allontanato improvvisamente per rimproverare in modo molto brusco un ragazzo che si era appoggiato al muro. Anche se è comprensibile richiamare un cliente in certe circostanze, fare una scenata davanti a tutti i presenti è sembrato eccessivo.

Dopo aver preso il gelato, avremmo voluto sederci per gustarlo comodamente. Uscendo, ho visto un cameriere che stava impilando le sedie e gli ho chiesto se potesse lasciarcene qualcuna per sederci. Mi ha lasciato solo una sedia e poi è rientrato. Poco dopo, il gestore è uscito e, con fare molto sgarbato, ci ha intimato di alzarci e andarcene perché stavano chiudendo, nonostante ci fossero ancora una decina di persone all'interno che dovevano consumare e altrettante fuori che stavano mangiando in piedi.

Ho cercato di spiegare al gestore che avevo chiesto al cameriere il permesso di accomodarmi, ma non ha voluto sentire ragioni. Così ci siamo seduti sul marciapiede per consumare il nostro gelato. Nel frattempo, un signore anziano, che era seduto nel tavolo accanto a quello a cui c'eravamo accomodati noi, è stato bruscamente invitato ad alzarsi. Il gestore, insieme al banconista, gli ha letteralmente tolto la sedia da sotto per impilarla con le altre.

Subito dopo, il personale è rientrato, ha chiuso la porta e ha spento alcune luci all'interno, servendo le persone che erano rimaste all'interno con luci fioche e aprendo la porta ad ognuna di loro quando dovevano uscire. Abbiamo visto arrivare almeno un'altra quindicina di persone mentre finivamo il nostro gelato, ma tutte sono state mandate via.

Capisco che fosse quasi mezzanotte e che il personale potesse essere stanco, ma ci sono modi e modi di trattare i clienti. Inoltre, gestire un locale nella zona più trafficata di Catania, con un concerto appena terminato e migliaia di turisti ancora in giro, dovrebbe far prevedere che a quell'ora ci siano ancora molte persone in cerca di un gelato.

In conclusione, sconsiglio vivamente questa gelateria. Il gelato era nella media, niente di eccezionale, e l’accoglienza è stata pessima. Nella zona ci sono sicuramente gelaterie più accoglienti e con...

Premetto che non sono un amante del gelato,ma proprio stasera ho avuto voglia di un bel cono, e quando dico voglia,vuol dire che volevo mangiare un bel cono con tutta la cialda. Vado a piedi (il più vicino a dov'ero) da C&G - Cioccolato e Gelato nella sede di via San Giuliano. Erano a stento le 23,30 di questa vigilia di ferragosto, ancora via etnea e via San Giuliano piene di turisti. Io non sono un turista,io sono Catanese DOC. Ancora c'erano delle persone ai tavoli fuori,ma già si capiva l'antifona che stavano per chiudere. Dentro erano appena entrati quattro famiglie con bambini al seguito di turisti e più io insieme ad un altra persona. Già mi sono visto la parte del gestore che con fare scorbutico e maleducato,intimava a tutti che c'era solo gelato dasporto. Fin qui non c'era nessun problema, basta che mi davano un cono decente da mangiare, non vedevo l'ora di mangiarmelo fuori per non vedere la sua faccia. Intimava (senza che nessuno dei presenti abbia fatto richiesta) che il bagno era già chiuso. Ma che me ne frega del bagno, basta che mi dava un bel cono e me ne andavo. Morale della favola: pago due coni €5,60... niente da obbiettare. Due coni due gusti,il banconista sotto lo sguardo intimidatorio del gestore, praticamente fa' due coni come se usasse un bisturi al posto della paletta. Due cose misere,a dir poco. Gelato buono, nella norma. Quantità nemmeno misurabile, praticamente il gelato sopra la cialda aveva quasi la stessa circonferenza. Niente a che vedere con un cono siciliano ma neanche dell' estremo nord,dove almeno ti mettono due palline di gelato sulla cialda. Ma la cosa più Immonda è la cialda stessa! Dura come le pietre, nemmeno il gelato è riuscito ad ammorbidirla minimamente,oltre al sapore schifosamente di acqua e zucchero tipo caramellato,un obrorio. E non solo, è rimasto in bocca lo schifo che ha rovinato anche quel poco di pregevole gusto del gelato alla fragola e limone. Indigestione totale. Nemmeno il più basso dei bar a Catania può presentare dei Coni così. Immagino che C&G in piazza Abramo Lincoln è tutta un'altra realtà. Impossibile pensare altrimenti,in altre zone di Catania,un cono di questo glielo facevano mangiare al gestore tutto in una volta, credo mi sono...

Rude older lady manager! I just needed a place to sit for five minutes while my husband gets the rental car from the parking garage as I am not walking well, using a cane on this trip. Had they been nicer, I might have bought a cappuccino but the owners kicked me out like a dog for sitting on one of MANY empty chairs outside on the far corner closest to the crosswalk where my husband was coming to pick me up! Yelling at me -- a nice tourist needing a little consideration— as though I were a homeless person (waiting for our Mercedes Benz car rental). There were at least 10 tables empty outside on the patio beside a crosswalk. Cruel. Do not give them...