Vi racconto la nostra esperienza, premettendo che vorrei lodare il personale o almeno la maggior parte di loro. Abbiamo prenotato il lunedì per il sabato sera, specificando che fosse un compleanno, che volessimo stare dentro in quanto fosse presente una bambina di quasi 2 anni e dal momento che tutti e 4 gli adulti fossimo già vaccinati e provvisti di Green pass ( che tra l'altro non ci hanno né chiesto né tanto meno controllato!). Non appena siamo arrivati e abbiamo consegnato la torta, la ragazza (davanti l'ingresso) ci dice che per il taglio torta è previsto un supplemento di 2€ a persona. Per quanto io non sia d'accordo, purtroppo ormai quasi tutti lo fanno e quindi questo non sarebbe stato un problema ma perché non dirlo prima al momento della prenotazione ?!?! Ci accomodiamo al tavolo e ci rendiamo conto che non hanno sistemato un tavolo per 4 persone + seggiolone (che non hanno ma che una ragazza ci ha gentilmente procurato dal locale accanto!) bensì due tavoli da 2 persone + posto per la bambina, Che ovviamente non fa testo. Risolta anche questa firmando l'autocertificazione! Ordiniamo il cibo: vasto menù e ottima qualità del sushi, davvero. Interessante la formula dei 25€ a persona incluso di coperto ed acqua e possibilità di accedere al menù "special" in versione ridotta. Per la bambina abbiamo chiesto un trancio di salmone semplice , attingendo alla formula 'fuori menù " ma abbiamo scoperto che non si poteva attingere a questa forrmula poiché per i bambini è previsto un menù baby di 15€ a persona. Sottolineo che la bambina ha quasi 2 anni! Ho letto nei volti delle ragazze quasi vergogna nel doverci comunicare questa notizia, qualcun'altro si è giustificando dicendo " è politica del locale". Alla fine il piatto per la bambina lo abbiamo pagato 10€ come se fosse un asporto. Il problema non sono i soldi, ma il principio. E dopo il periodo di chiusura e di calo dovuto al covid mi aspetto che un locale appena nato possa far differenza su alcuni dettagli che ad oggi sono importanti. Quindi mi dispiace perché avete dell'ottimo cibo e del personale veramente preparato e gentile, in particolare la ragazza spagnola e Alessia, ma non vi aspettate da noi che Torneremo una prossima volta ne tanto meno che vi faremo una...
Read moreReview based on 1 visit. Maybe was unlucky evening. They mentioned problem in the kitchen, could happen...but everything was slow. 20min between asking ''hey can you take our order, we are waiting since a bit..." to when one waitress actually showed up. About 1-1.5h for 5 plates. 1 order went completely missing. We gave up on food and asked 1 cocktail and 1 glass of wine and looked for 15min the 2 waitress we ordered the drinks, going around an almost empty place (23:45, about 3 other tables left) and talking (seemingly discussing) and not approaching the bar or doing anything with our order or any other table. Paid and left.
The place looks very nice. The food that did arrive was also quite...
Read moreReally humiliating experience: I arrive here only because I tried and loved Amucù, an amazing high level restaurant of the same owner… the waiter at Uramakao is explaining me that I’m in a “all you can eat” Japanese restaurant AND if I don’t finish everything, I have to pay 1€ for each piece of maki still remaining in my dish. They talk more about money than food, they serve the plates mentioning the corresponding number of the menu instead of names… Nothing here evocate the quality (basically lower than a Tokyo 7-Eleven).
Avoid this restaurant, maybe exotic for...
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