McDonald's — Restaurant in Florence

Purtroppo non posso dare 0, altrimenti lo farei. Devo raccontare un fatto a mio avviso gravissimo!!! Oggi mi sono recata in questo Mcdonalds intorno alle 17, a causa di alcune allergie, ho dovuto prima accertarmi che determinati allergeni non fossero presenti negli alimenti che volevo prendere. La persona che mi ha servito, è stata veramente gentile e chiaramente è riuscito a rispondere ad ogni mia domanda ed a togliermi ogni dubbio. Infatti ho pensato bene di ringraziarlo e di fargli i complimenti per il suo italiano (perché dai tratti del suo volto pensavo che non fosse italiano) e lui mi ha risposto di essere italiano . Allora a quel punto mi ha fatto piacere vedere un ragazzo italiano lavorare da Mcdonalds, perche per tanto tempo avevo notato che venivano assunti solo stranieri, nulla in contrario ovviamente, però in passato a causa della lingua avevo avuto problemi a farmi capire quando ordinavo e facendo le stesse domande che ho fatto oggi non ero mai riuscita ad ottenere risposte chiare ed esaustive. Ho voluto quindi esternare questa mia gioia molto ingenuamente dicendo che ero felice di aver visto un ragazzo italiano lavorare da Mcdonalds e sono stata letteralmente AGGREDITA VERBALMENTE dal menager (evidentemente non italiano) che GRIDANDO mi ha accusato di essere una persona RAZZISTA di aver votato Salvini, etc...offendendomi profondamente e facendomi sentire profondamente a disagio davanti a mia figlia, non penso che entrerò mai più in questo Mcdonalds. Premesso che il voto è segreto, io non penso che Mcdonalds voglia a lavorare nei propri locali persone come questo menager, così irascibile ed impertinente, spero vivamente che Mcdonals Italia prenda provvedimenti verso questa persona. Ed oltretutto trovo ancora più ASSURDO essere stata accusata di RAZZISMO io, che sono di origini Ebree, probabilmente la persona in questione non sa nemmeno cosa sia il RAZZISMO ed a questo punto non penso che abbia mai vissuto sulla propia pelle cosa significa veramente essere perseguitati da persone RAZZISTE!!!! Invito caldamente questa persona a riflettere più a lungo prima...

I never thought I will leave a review (at least not a good one) for Mcdonalds but I came here for the second time already and I have to say I have never had fresher and more well put together Mcdonalds than here. The big mac acrually holds shape, there is a perfect amount of everything inside and the stuff is really fresh, which in bigger mosre crowded macs is not, like Florence city center is a horrible mcdonalds.

So good job to whoever is running this branch, they even find you at your table and bring tou the food which I wasn’t expecting nor requesting. This team deserves branch of the month if such a...

Buonasera e tempo che vado a prendere da mangiare in questo posto ! Sempre la maggior parte da portare via .. perché c’è stato impossibilità di mangiare sempre dai piccioni e dal sporco sui tavoli . Stasera pensavo di ritornare dopo un po’ sempre da portar via . Nonostante che il posto lo hanno fato “nuovo !!! Sono andata per rispetto a prendere il cibo da loro .. il personale in questo posto è sempre maleducato .. visto che hanno messo il tablet per il menu da scegliere può essere un idea !ma minimo potrebbe essere qualcuno a spiegare . Il ragazzo che ha preso ordine è stato di aiuto . Il signore che sta alla porta e” meglio cambiare lavoro “ di una maleducazione a 360 gradi .. non sa come si deve chiedere un grin pass e quando lo deve chiedere . Poi se io in mano ho il mio ige igenizzante e ripeto a voce alta che appena igenizzato le mani il ragazzo urla e strapotente .. erano tutti aspettare il cibo mi sono messa a sedere aspettare il mio turno non a mangiare seduto il signore ancora di più maleducato con un tone di voce alto … chiede il grin pass io gli rispondo non mangio qui ma il grin pass te la faccio vedere nessun problema . La gentilezza non ha prezzo e in questo ambiente vince sempre strapotenza e mancanza di rispetto chi viene a rispettare voi. Non la consiglio Assulutamente per mancanza di gentilezza sopratutto . E non aggiungo altro perché sono uscita da loro e ho buttato il cibo nei cassonetti .. per quanto mi sono sentita offesa offesa . Personale...