Clotilde Bistrot — Restaurant in Milan

The service was slow, and the staff seemed inexperienced. We didn’t feel treated like customers but rather like acquaintances, which felt unprofessional. The food quality was inferior. We went for brunch, but the menu resembled an aperitivo selection, offering little beyond cheese, three types of cold cuts, and eggs. The eggs were the worst I’ve ever had. The baked goods were equally disappointing; I left most of my plate untouched. I later ordered a Caesar salad, but the ingredients were not appealing.

For €31, this experience was not worth it. It was my worst dining experience in Milan—no exaggeration. Perhaps I should have opted for more straightforward items like croquettes (ready-made options), but I found the quality of their ingredients deeply unsatisfactory.

The buffet lacked clear labeling, so it was impossible to identify what was in the dishes. For instance, there was meat, but I couldn’t tell if it was pork or turkey, which concerns people with dietary restrictions like lactose intolerance.

The only positive was the environment—it was clean and aesthetically pleasing. Without this, I would’ve rated it 1 star. Thanks to the ambiance and cleanliness, I’m giving it 2 stars, but I still cannot recommend this place, especially...

Essendo cliente abituale di quartiere ed amando l'estetica del locale, desidero segnalare al gestore svariati elementi che, sommati, mi hanno portato a giudicare l'attività negativamente. Desidero indicare al 'gerente' perché nonostante le segnalazioni riferite verbalmente al personale, la risposta è sempre stata evasiva con un semplice "direttive dall'alto". Di conseguenza non posso far altro che segnalare ad altri possibili futuri clienti le seguenti mancanze:

Personale generalmente cortese ma non incline ad assecondare i clienti per semplici richieste quali la scelta del tavolo per la colazione. Questo appunto è stato notato in svariate occasioni, spesso la negazione viene data per semplice pigrizia in quanto alcuni tavoli vengono apparecchiati per il pranzo e quindi non si vogliono rendere disponibili alla colazione nemmeno se altri tavoli sono già occupati. In una recente occasione alle 11:30 di mattino, tutti i tavoli riservati alla consumazione del bar erano occupati tranne uno. Siamo stati fatti accomodare in un tavolo tra altri due già occupati. Alla richiesta di poterci sedere in un tavolo poco distante ma più isolato (dato che il resto del locale era vuoto) il cameriere ci ha risposto che non era possibile poiché il tavolo era già stato apparecchiato per il pranzo. 10 minuti dopo si sono però visti costretti a sparecchiare uno dei suddetti 'tavoli apparecchiati per il pranzo' per fare accomodare una nuova cliente (togliere due tovagliette di carta, due piatti e due bicchieri). Assurdo sottostare a questo strano volere imposto dal personale e peccato per la totale mancanza di flessibilità mentale. Personale incurante dei clienti. L'ultimo fatto che mi ha portato a scrivere questa recensione è stata l'assoluta mancanza di rispetto della nostra frequentazione del locale in quanto un dipendente ha deliberatamente deciso di pulire il locale con un'aspirapolvere molto rumorosa alle 10:30 durante la nostra colazione, in quel momento con anche un nostro cliente invitato, tanto da non riuscire a discutere. L'azione è stata perseguita anche a fianco e sulle sedute adiacenti al nostro tavolo, incurante delle nostre espressioni allibite. Segnalato l'accaduto al personale presente, mi è stato risposto che (di nuovo) sono direttive date "dall'alto".

Scrivo questa recensione in seguito ad aver consumato diverse colazioni, apprezzandone in particolar modo l'ambiente e l'arredo. Sono molto dispiaciuto di dover fare questa recensione così negativa sul servizio, nonostante sia ritornato diverse volte per potermi ricredere. Mi rammarico della somma di questi spiacevoli fatti che mi ha portato a non scegliere più questo locale in futuro. Spero possa essere di utilità per altri clienti desiderosi di poter fare una colazione...

The place has potential but it has to improve in order to qualify as a good, high quality place. We have started with cocktails at the bar which were decent and then move to our table. The starters were good (we had the octopus on a violet potato mash with cold bisque and the milanese style meatballs) but the main courses and dessert were a bit disappointing. The chicken rolls filled with asparagus were over cooked to the point of plastic like and the artichokes at the artichoke and prawns pasta were under cooked and under seasoned. The white chocolate sphere could have been executed better and the ice cream was, just an ice cream. The service was nice and friendly but not attentive (no one came to check how the dishes are). On the whole for us it was 6/10 but with a bit more attention to details it could...