Deep Milano — Restaurant in Milan

It was a really great aperitivo and the food was plenty and at a good price. I loved the drink as well. They have the option to select between a variety of aperitivo plates with each drink which I absolutely loved. But I must add that the service was extremely slow. I was hoping to get a quick drink + food in one hour but the drink arrived 40 minutes after we arrived and the food arrived after our drinks were over. We almost had to just eat up as soon as possible to be able to leave at a decent time. We arrived at 19.00 and left at 21.20. I was hoping they would at the least apologize for the delay but I didn't receive an apology when I went to pay at the counter. Hoping to have a better experience the next time because it's a pity. But I have no complaints about the...

No volveré, ni recomendaré nunca más este local a nadie. Fuimos a celebrar el cumpleaños de mi amiga. El día estaba lluvioso y a lo largo de la tarde llamaron para confirmar la asistencia, y ella le comentó el hecho de la lluvia porque la teníamos fuera, le respondieron que no se preocupase que no nos ibamos a mojar. Llegamos allí a las 20:40h y a la reserva era a las 21:00h. Las sillas de debajo del tordo estaban mojadas, se lo comentamos con idea de que nos dieran alguna alternativa y ellas hicieron caso omiso. Siendo sinceros el aperitivo era pobre y algunas camareras se comportaron de forma poco profesional y mal educada. Quería reeditar esta parte porque me parece injusto generalizar, cuando hubo en concreto una chica que fue siempre correcta en su trabajo, concretamente la que me cobro. Tras este inciso voy a continuar, nos cobraron 45 euros de más, según ellas porque según ella tres personas no habían pagado el aperitivo, y no contento con ello querían hacernos pagar dos copas que se rompieron por la inestabilidad de las mesas. Siendo honestos, Milán tiene muchísimos sitios estupendos y este no es uno de ellos. No sé quién es el propietario de este local pero creo que no debería permitir que estas cosas ocurran. Si elimine y volví a redactar este comentario es porque creo que la todo el mundo tiene derecho a conocer mi experiencia, y que ellos libremente decidan si quieren o no vivir las mismas. Además quería puntualizar algunas cosas porque me parecía ético por mi parte, como el hecho de no meter a todo el mundo en el mismo saco sobre su profesionalidad y explicar el motivo de porqué nos cobraron 45 euros. Pienso que por hacer este tipo de comentario, nadie te debería ir a buscarte a tu perfil, mandarte una foto instantáneamente con el mismo, reírse y decirte que los vasos no se cayeron sino que lo rompieron ustedes. Podría subir la foto de esto último de lo que os hablo, pero creo que eso no le haría ningún favor a la trabajadora que espero saque algo constructivo de esta situación, al igual que el propietario del local que quizás desconozca lo ocurrido. Sólo deseo que nadie se sienta como me sentí yo, que religiosamente pagué y...

Sconsigliatissimo. Un aperitivo che spero non sia stato del giorno prima da quanto era secco e immangiabile, poi se magari volevi bere per mandare giù il boccone per non soffocare, manco quello perché i drink ci sono arrivati dopo un ora. Nel corso della serata casualmente si rompe un bicchiere e sottolineo uno, anche perché eravamo seduti all'esterno come sardine che non ti potevi muovere, quando poi ci eravamo sincerati che anche se pioveva avevano riparo e invece, sfortunatamente pioveva, ma fortunatamente non tanto se no ci bagnavamo pure. Detto ciò penso che un bicchiere possa capitare che si rompa, ma poi vai a pagare e ti viene detto "devo rientrare col conto dei bicchieri"?!?!?!. Tutto ciò lo trovo assurdo nei confronti di un cliente che sta usufruendo di un servizio e che soprattutto sta festeggiando li un compleanno con 20 persone circa. Molto presuntuosi e poco cordiali.

Ti rispondo qua, poi se vuoi mi aggiungi anche sui social come hai fatto con i miei amici, contattandoli in privato denigrandoli, le bottiglie, insieme ai fiori, che avevamo portato erano per l'allestimento delle foto per la torta, cosa che non è stata possibile vista le condizioni come sardine, ripeto, che ci avete posizionato, poi nel momento in cui è stata chiesta la cosa delle bottiglie e ci è stato detto giustamente di no e non è stata fatta nessuna opposizione e le bottiglie sono tornate nella mia auto. Per quanto riguarda IL bicchierie, è vero non l’abbiamo pagato ma grazie all'umanità e la comprensione della situazione che ha avuto una sola delle cameriere, poi tutto sta nei modi, se le cose si pretendono perché pretendevate che vi pagassimo IL bicchiere, è normale che ci rimaniamo di stucco, ”sono due bicchieri, fai 10€" così dal nulla, ma ce ne rendiamo conto?!? Se non avete rispetto e professionalità non è colpa...