Gelateria Orso Bianco — Restaurant in Milan

Purtroppo giudizio molto negativo per crêpes e servizio. Pessime. Avevo voglia di una crêpes crema e Nutella e dalle recensioni sembrava che qui ne avessero di buone. Non appena entrata, ho chiesto subito se avessero la crema pasticcera e il signore al bancone mi confermava. Pagata 4€ Mi siedo per mangiarla e mi rendo conto che all’interno della crêpes c’era una sorta di gel giallino trasparente. Provo comunque ad assaggiarla: non si poteva mangiare, un gusto davvero pessimo. Entro per segnalare la cosa e il signore si indispettisce, iniziando poi a servire due ragazzi che erano entrati dopo. Attendò pazientemente… Lui mi ignora. Quando finisce rifaccio presente che quella all’interno non poteva essere crema pasticcera e che non era mangiabile. A quel punto lui tira fuori un barattolone di preparato con scritto “variegato alla crema pasticcera” e me ne porge un cucchiaino. Era un prodotto dalla consistenza burrosa. Gli sottolineo nuovamente che non era quello che avevo chiesto e che comunque non si poteva mangiare, perché il sapore era andato; se cortesemente poteva rifarmela senza quel prodotto. Improvvisamente esce la moglie infastidita e indispettita e inizia a dire che “Si, quella è crema. Piace a tutti. Mai nessuno si è lamentato. In una gelateria non si può avere un prodotto fresco, perché c’è il rischio di salmonella con le uova fresche. Il cliente non ha sempre ragione. Deve capire che è così”. Con fatica, perché non lasciava parlava e aveva un tono e un atteggiamento “aggressivo”, le faccio presente che io ho chiesto della crema pasticcera appena entrata, che sarebbe bastato far presente che non l’avevano, per regolarmi di conseguenza, e che comunque quel prodotto non era adatto ad essere usato in una crêpes, perché il sapore era davvero pessimo. La signora ha continuato a ripetere le stesse cose. Ho ricevuto la nuova crêpes, solo con la Nutella: secca come impasto, quasi vuota nel ripieno. Sono entrata a gettare il piattino e stavano ancora parlando, dandomi contro, pensando non fossi più lì. Esperienza da...

The place was full (because they are very popular), but the waiter still organized a nice table for us. Michele served us in a very friendly way and was often checking if everything was allright or if we wanted something more. Everything we ate was super delicious. I highly recommend the gnocchi sorrentina, risotto and their prosecco. Would definitely come again❤️ Good music and...

This whole place had a lot to offer. You could choose to have gelato or many other sweet deserts. There is a lot of flavors to choose from, including vegan, gluten and dairy free options. There are also various sizes, so you can truly pick what suits you best. The gelato itself is delicious, and I definitely recommend the chocolate and sorbets. Nice and...