Non è la prima volta che mangio qui e mi trovo male e premetto che non sono solita fare recensioni negative. Tuttavia se questa può essere una critica costruttiva per spronarvi a migliorare, eccola qui.
Sono stata mossa da quella che secondo me è una scarsa attenzione alla freschezza degli ingredienti che, per giunta, hanno un costo extra. Ho ordinato un poké con le novità: funghi grigliati e polpette vegane. Polpette centellinate (solo 3 anche per la bowl Large) anche se su questo possiamo sorvolare in quanto se non altro erano buone. Ma per i funghi non l'avessi mai fatto: odoravano di rancido. Dopo l'assaggio del primo ho dovuto scartarli da tutto il resto. 50 centesimi in più per un ingrediente che se andato a male può anche essere pericoloso, oltre ad aver rovinato il sapore di tutto il resto. Io posso capire che una (neanche troppo vasta) selezioni di ingredienti comporti un'attenzione maggiore, ma possibile che di 3 dipendenti nessuna se ne sia accorta del cattivo odore che emanavano? Penso che l'introduzione di nuovi elementi nel menu dovrebbe essere gestita con più cura per evitare situazioni simili. La mia preoccupazione è ulteriormente amplificata dal fatto che una collega ha trovato dei capelli nella sua bowl oggi stesso, e altri clienti si lamentavano di odori sgradevoli nelle loro porzioni di pesce e salse.
Spero che queste osservazioni possano essere utili per migliorare la qualità complessiva...
Read moreVisited at 5:30PM, not fresh, there are flies sitting all over the ingredients. There was one in my bowl that appears came from the tuna. It didn’t want to leave. Place was not clean when I went today. Furthermore, I checked my credit card a few days later and turns out that the guy (overweight) charged me twice the amount on my credit card, this explains why he didn’t give me a receipt. Stay away...
Read moreNever come here, literally i got scammed in their store, the lady got mistaken while putting the card payment and typed 29€ instead of 14€ (I don't know how this happens) and the worst part is that they tell me there is nothing they can do, no money back in any sort of way. They took advantage that I needed to leave for the airport and I couldn't call the...
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